Записался на стрижку, пришёл, жду, мастер освободился и пригласил на стрижку, но не меня, а своего земляка. Я спросил в чем дело, на что получил ответ, что он (мастер) предупреждал администратора, что будет занят.
Я потратил время впустую из-за непрофессионализма администратора или непорядочности мастера? Какая мне разница. Больше я в этот салон не пойду. И вам не советую. Отношение к клиентам .... даже не могу приличного слова подобрать.
Прокалывали уши сестре второй раз, в первый всё было прекрасно за 2 прокола 2000р. В этот раз просто ужас, за один прокол 2300, аргумент : "это у вас хрящ", но при этом даже самый тупой увидит, что это просто мочка уха, без хряща, просто кожа. Мастер пистолетом зацепила серёжку и больно потянула. Больше не вернёмся. Разочаровали.
Записывала парня на массаж спины к Гореликову Михаилу. До процедуры были боли в спине, массаж помог их снять. Ему очень понравился мастер и результат. При возможности запишемся снова, большое спасибо.
Салон уютный. Общение доброжелательное. Я пришла на окраску волос. Просила мастера (Гузель) покрасить волосы в русый цвет, без рыжего оттенка. Получила такой рыжий, как морковка. Просто ужасно! Отвратительно! Безобразно! Никогда не окрашивайте волосы в ЭТОМ салоне!!!
Прокалывала ушки дочке (5,5месяцев). Позвонила, оперативно записали к определенному времени.Отношение, общение приятное и на высшем уровне к клиентам.Хочу выразить огромную благодарность Екатерине. Это шикарный, обворожительный, суперский мастер своего дела. Сделала все четко, быстро и хорошо, с тем учетом что маленький ребёнок. Ушки заживают без проблем. Удачи вам, хороших и спокойных клиентов.
Мастер Вера очень трепетно отнеслась к моим пожеланиям. Отстригла не больше и не меньше, всё как я просила. А просила я постричь кончики и при записи по телефону это сообщила администратору. Мастеру так же об этом сообщила, когда меня спросили - какую будем убирать длинну концов.
На ресепшене попросили заплатить как за стрижку, чем я была крайне удивлена. Аргумент был таков - что мне сделали стрижку , хотя я не просила. Да и стрижки у меня нет в итоге - на самом деле концы постригли. Сказали, что мастер оказывается стрижку выполнял и я должна была его остановить - не делать стрижку.
И моё мнение, что стрижка- это когда просишь постричь каре, каскад или боб. Мне срезали длинну сухих концов - назвав это стрижкой. Хотя я не просила стрижку и была настроена на сумму, которую мне по телефону озвучил администратор за срижку Кончиков. А потребовали другую сумму. Обвинили меня, что я не проследила за мастером, что он мне не концы отстриг, а сделал стрижку.
Считаю работу администратора неслаженной и неуточненной. Клиентоориентрованности нет. Возвращаться желания нет.
Мне понравилось, как мне почистили кожу лица. Я пришла в первый раз на такую процедуру и была приятно удивлена. Екатерина - мастер своего дела, почистила мое лицо, сделала маски, следила за моим комфортом и теплом в помещении, укрывала меня одеялами. Также мне были даны от неё рекомендации по маскам и уходу за лицом в домашних условиях, узнала свой тип кожи и душевно пообщалась, благодарю вас🧚🏻♂️
Пришла на педикюр 19.06.2024.
О качестве работы мастера говорить даже не буду, все видно на фотографиях. Стоимость услуги была то ли 3300 то ли 3500. Такой ужас, мне еще никогда никто не делал. Мастер Маргарита.
Пришла делать педекюр 6.01.2024 за 3000 рублей и плюс соседка,обрезала палец,сделала ужасно,неровно и еще была в очках,т.к не видет ни чего,и слез лак гель на второй день сегодня 7.06.2024 год
Администратор на стойке очень не приветливая, занята своим делами, никакой клиентоориентированности, нет заинтересованности в клиентах, с таким пренебрежительным отношением, проходить дальше нет даже желания.
В целом интересное место)
Я хожу исключительно на маникюр (к Маргарите), с мастером повезло с первой попытки, цены приемлемые для Химок, качество соответствует, приветливое и приятное общение, чуткое отношение к клиенту )
Из странностей - оплата услуг в кассе-кабинке, если вечерняя запись, то процедура - по предоплате. Я доверяю мастеру, поэтому для меня ОК, но вообще странновато, конечно.
Также была у косметолога Ольги на мелких процедурах, тоже всё понравилось, приятный специалист, периодически посещаю )
Однажды попала к косметологу Галине, осталось очень плохое впечатление о качестве процедуры, НЕ рекомендую от слова совсем.
Админ очень приятная вежливая доброжелательная женщина )
Мастер Нарина потрясающая! Сделала отличную стрижку-лесенку, как я и хотела. Подсказала несколько лайфхаков по уходу за моими волосами. Хороший салон) Обязательно вернусь к вам и приведу мужа:)
Благодарю!)
Дополнение от 01.12.2023 г.
Сделала маникюр с покрытием шеллак у «мастера» Марго. Уже сразу у кутикулы он выглядел немного неопрятно, но что через неделю он поползет пластами от лунки, станет слоиться на концах - и предполагать не могла. Избегайте этого салона и мастера ногтевого сервиса Марго.
При этом не могу не отметить прекрасного парикмахера Нарину, спасибо ей за аккуратные головы мужа и сына.
Все среднего уровня, кроме секции Карате под руководством Мартина. Постоянный ор, тренер не умеет общаться с детьми, половина тренировок проходит в бессмысленных нотациях и самолюбовании. Сборы денег на личную банковскую карту тренера ( то годовой взнос в Федерацию???, то ещё что-то). Ищите другое место.
Ходила 2 раза , на педикюр ( после первого посещения пришла со Своим Одноразовым полотенцем ... Была Шакирована тем , что подали много разовое.... Если салон экономит даже на этих вещах , Оценка, только 3 ... ! Чистота - Прежде Всего !!! Позвонила , ноготь сломала , хотела Наростить ответ :- У мастера - аллергия ....... * А Зачем , такой ,, мастер " ......?
Салон мне очень нравится, как только заходишь в салон настроение поднимается, оформление салона, приветливые администраторы, мастера внимательно выслушивают и выполняют свою работу на всё 100. Услуги разнообразные, Рсположение салон великолепное.
Удачи Вам и процветания!
Делали маникюр дочке.Заплатили 2500 за маникюр который ну никак не стоит таких денег.Причем отдельно посчитали выравнивание,которого совсем не было.Два пальца поранили до крови,дизайн был простой,но сделали неаккуратно,как будто ребенок рисовал.Дочка очень расстроена.Никогда больше не посетим это салон.
В прошлом году делала ресницы,хотя обычно делала в другом месте,только изза того что близко от дома.В итоге одним глазом вообще не могла смотреть вбок😀,причем поняла только когда ушла.Пришлось пару ресниц выдирать.Никому не советую этот салон.
С виду красивое оформление, очень красивый ремонт. По факту: вода из нагревателя и если мастер об этом не знает, то есть шанс зимой помыться в холодной воде.... Мой первый и последний опыт в этой "прекрасной" организации не увенчался успехом.... Ушла оттуда курочкой новорожденной, бегом полетела покупать хоть какие то средства для выведения желтизны, это помогло но не полностью... При ближайшем рассмотрении, некоторые пряди белые были заляпаны темной краской c корней , в итоге пришлось записаться а другой салон на тонировку. ( Спасибо хотя бы сократили чек на 50%. но вообще за такую "красоту" не хотелось отдавать и рубля.... Больше конечно же я туда не приду, расстроили до слёз (
Обожаю туда ходить к косметологу Галине, хожу я к ней уже два года, на чистку лица и брови. Брови делаю только у неё, долго искала себе косметолога для этих процедур, и наконец-то нашла! Салон советую, очень уютно, чисто, персонал отличный, выхожу оттуда всегда в приподнятом настроение.
Девочке плохо прокололи пупок, криво, сережка вечно смотрит в одну сторону, 3к процедура стояла, так еще и напоминают о себе, пишут , ответили что криво прокололи, так они замолчали сразу, не советую от слова совсем
Здесь замечательно всё. Отличные спортзал, парикмахерская, салон красоты. Жену здесь просто великолепно подготовили к свадьбе.
Персонал очень вежливый и профессиональный.
Была несколько раз, в этом салоне. Все было неплохо. Приятный мастер и хороший результат. Но в последнее посещение меня весьма удивила цена! Я заплатила 7500, за стрижку одним срезом и тонировку в один тон. Причём это случилось, до подорожания курса. Боюсь представить, какие сейчас цены. Мастер не предложил посмотреть палитру. На словах объяснила, что хочу. Желание посещать ваш салон пропало.
Попадая сюда ощущаешь себя как в прошлом, начиная от отсутствия сервиса, окошка кассы, до платного туалета. Цены неадекватны для такого места. Хотя расположение салона очень выгодное, и со стороны очень симпатично
Хожу уже более 4 лет к одному и тому же мастеру. Айк внимательный, аккуратный и общительный мастер своего дела. Приветливый респешн. Возможность записи через WhatsApp. Чистота и порядок. Если рано прихожу предлагают кофе.
Были сегодня у мастера по проколу ушей. Очень рады, что выбрали именно этот салон: всё аккуратно, стерильно и не больно) в конце выдали дочке сертификат). Мастер - профессионал! Доброжелательная, позитивная, очень понравилось как она общается! Спасибо!
( Ирина, пишу со страницы мужа)В этом салоне стриглась несколько раз. Мастер Вера( фамилию не знаю). Вчера сделала " удивительную" стрижку за 15 минут стоимостью 1300( записана была на 18.15). Мне казалось, что работа парикмахера творческая, особенно женского мастера. Рассказала мастеру, какую длину, где попышнее оставить, где филировать. Никакой супер стрижки, самая обычная. Вроде что-то состригли, вроде по длине укоротили и профилировали чёлку, посушили, уложили и вроде ничего...вот именно-ничего! Ты понимаешь, что радости от стрижки никакой. Ладно, помою, уложу по-своему, через неделю будет лучше. А приходишь домой, причёсываешься, смотришь в зеркало и тебя ждёт сюрприз! По длине волосы с одной стороны подстрижены короче, чем с другой и часть волос по длине просто осталась прежней, т.е. их не просто не ровняли, а даже не подстригли...Здорово! Берёшь ножницы и начинаешь состригать и примерно ровнять. Может мастеру кажется, что 1300- это маленькая стоимость за такую работу, а мне кажется, что так меня могли подстричь и за более низкую цену. Я старалась записаться именно к этому мастеру, т.к. первый раз, когда попала к ней мне понравилась стрижка. Конечно, после такой" замечательной" причёски, этот салон я буду обходить стороной.
Пишу про спортзал.
Цены недорогие, есть, собственно, сам спортзал, где занимаетесь и зал для групповых занятий.
Если ваша цель именно прийти, позаниматься и уйти, этот спортзал то, что вам нужно, ни больше, ни меньше.
Тренажёры есть, но старенькие, видно, что долго служат.
Душевая есть, с водой все в порядке, но держалок для моющих принадлежностей нет, максимум полотенце повесите, крепеж не держит душевую лейку, приходится держать самому в руках и еще много разных мелочей.
Пишу как есть, мне все нравится 👍
Хожу с удовольствием уже вторую неделю.
Цены неоправданно задраны! Делала у мастера Маргариты 2 процедуры , коррекцию бровей и снятие нарощенных ресниц. В принципе , ощущения , что была в салоне красоты
нет. За 600₽ уметь делать коррекцию только щипцами ..этим я себя и дома побалую. К тому же, Маргарита -мастер -эстетист!!!, после просьбы убрать лишнее, что оставила , увлеклась и убрала мне НЕ лишний хвостик на одной ! Ресницы сняты были с первого раза не все , осталось пару штук. На вторую попытку я не согласилась. Все пыталась меня отправить умыться , чтобы промыть глаза , так эффективнее проходит испарение после раствора, Что на самом деле не так ! Цена за снятие на сайте указана 500-600, мне же сразу округлили до верха. Администратор предложила рассчитаться сразу перед процедурой объясняя это тем, чтоб меня не ждать им потом .. тоже очень интересный подход ! Хочу так же отметить , что обратная связь через WhatsApp отстаёт у салона , можно долго ждать ответ на вопрос. Разочарована в который раз !
Хочу выразить нескончаемую благодарность Ольге за качественный прокол ушек моей 4-летней дочке!!! Ребёнок в полнейшем восторге!!! Также огромное спасибо чудеснейшему администратору!!!!!!!!! Здоровья вам, девушки, и дальнейшего процветания!!!!!!!!!! 💐
3
3
Kurumun yanıtını göster
Настя
5. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2023
Приятное обслуживание, всегда можно записаться. Мастер маникюра отличный. Рекомендую Маргариту.
Самый ужасный салон на свете .
Администраторы очень не опытные . Потеряли абонемент , когда покупала дали ложную информацию . Когда начали хамить попросила дать книгу жалоб , отказалась ! С таким отношением к людям туда вообще ходить никто не будет .
Записываю ребенка на стрижку по whatsUP, у меня интересуютя в какой время мне удобно. Отвечаю, что в первой половине. "Ой в первой половине нет, ближайшая на 13:30". Зачем вы тогда пудрите мне мозги, скажите сразу, что ближайшая запись на 13:30! Приезжаю в 13:30, мастер занят, уверяют, что освободится через 5 минут, ждет 15, замечаю, что это не очень красиво с их стороны. "Ой подумаешь подождали, это нормально". Нет, г-да, это НЕ нормально не ценить мое время и хамить клиентам. До свидания! Раньше всегда стриг здесь реьенка, сейчас - увольте. Кстати, сегодня не увидел ни одного старого мастера. Цените себя и свое время, крайне не рекомендую сию богодельню, которая к тому же застряла интерьером и обстановкой в 90-х.
Очень не компетентный административный персонал. Записывалась на одну процедуру, освободила день на это, а за час до приема позвонили и сказали, что этот мастер не делает данную процедуру и начали навязывать другие процедуры...впервые с таким сталкиваюсь...
Обманули. Позвонили имв салон, согласовали стоимость плетения французских косичек, что является обычной ценой по рынку. По факту на кассе выбили цену в два раза больше, объяснив что косички 2. С таким подходом и обманом, конечно к ним второй раз не придем и не порекомендую. С барского плеча скинули.Все равно часть сжулили. Вышло дорого Обхоидите стороной горесалон. К слову сказать, сделали так себе. Осадок неприятный