Korkunç hizmet...Çiçekçiler okuma yazma bilmiyorlar.Benim için her zamanki buketi toplayamadılar.Her şeyi kendim seçtim.Sonra benden yüz çevirdiler ve başkalarına hizmet etmeye başladılar.Ben durdum ve izin verene kadar bekledim.
Korkunç bir tavır.Nasıl çalışacaklarını bile bilmiyorlarsa neden insanları işe alsınlar.
Муж заказал на 8 марта розы, на определённую сумму. И ему даже не сказали, сколько выходит роз на эту сумму. Утром мне доставили 10 роз. Как думаете, приятно?! Муж был очень злой, писал вам и не один раз, смс даже не читаете.
Вы должны были предупредить, что выходит чётное количество роз. Либо вместо 10, собрать 9 роз, а ему сообщить цену меньше просто. Я ни первый раз пользуюсь доставками цветов, и слава богу ни у вас, и никогда с таким не сталкивалась. Всегда заказываю на определённую сумму, если понимают, что количество чётное выходит, то просто один цветок убирают, а мне цену называют меньше. Я так понимаю, у вас цветы лучше лично приходить покупать, смотреть сколько цветов вы собираете. Но после этой ситуации вообще не хочется что-то у вас брать.
25.11.2022 оформила заказал через Инстаграм, полностью его оплатив. 26.11.2022 букет роз был доставлен получательнице. Пожухлые, гнилые листья, которые в руках самостоятельно отпадали, не букет, а веник, букет явно не свежий. Деньги мне конечно вернули, объяснив ситуацию, что букет собирал стажёр, не заметил состояние цветов, а поставщик подвёл качеством. Отправили на «авось прокатит» получательнице.
В чем сложность была не принимать такую партию от поставщика, либо утилизировать? Было бы плюсом, если бы меня предупредили о состоянии цветов, я бы заказала другие! Осадок остался, ведь у получательницы было день рождения и настроение испортилось, получив такой букет, а меня поставили в неловкое положение. Оформлять заказ через Инстаграм не советую, можно наткнуться на кота в мешке.