Tam bir hayal kırıklığı!
Genellikle kedi için aşı ve tıbbi yardım için başka bir kliniğe gideriz, ancak şimdi sadece pençeleri kesmemiz gerekiyordu ve evin yakınında yürüme mesafesinde olduğu için buna gitmeye karar verdik.
Görünüşe göre güçlü ve cesur bir erkek doktor bizi karşıladı. Ne yazık ki adını bilmiyorum. Doktorun bana söylediği kedinin çok sert ısırdığı konusunda hemen uyardım: Hiçbir şey, onu belirli bir şekilde tut, ben de yaptım. Bu arada, diğer kliniklerde kedinin karakterini sormadan hemen üzerine bir yaka taktılar, çünkü kedi büyük ve işlem sırasında her şey olabilir. Burada profesyonelliğe inandım ve doktorun daha iyi bildiğine karar verdim. Kediyi elimden geldiğince sıkıca tuttum, ama ön ayaklarıma geçerken kedi kaçmaya başladı ve öfkeden sol elimdeki baş parmağımı kemiğe kadar ısırdı, onu hissetmeyi bile bıraktım, kanama iyiydi. Bundan sonra doktoru ısırmaya çalıştı ama sadece eldivenini yaraladı! Doktor çok gerginleşmeye başladı, yüksek tonlarda benimle konuşmaya başladı, kediyi tutmasını istemesine kızdı!!! Şimdi yırtık pırtık eldivenle yürümek zorunda kalacağından yakınmak için!!! Bir fiksasyon olduğunu ve 400 rubleye mal olduğunu!! 400 ruble için ne tür bir fiksasyon olduğunu hiç anlamadım ve parmağım öyle sızlandı ki artık bilgiyi algılamadım, sadece bir an önce oradan çıkmayı düşündüm. İşlemden önce neden bu fiksasyondan bahsetmedim, ayrıca kedinin ısırdığı konusunda uyardım? Ve şimdi doktor kedinin yakasını taktı ve prosedürü tamamladı. Bir şekilde kediyi tuttum, yaralı parmağı korumaya çalıştım. Yaramı en azından bir şeyle tedavi etmemi teklif etmek yerine, bir psikopatla aletini fırlattı ve ofisten kaçtı! Bir elimle yünün yaraya bulaşmamasına ve her şeye kan bulaşmamasına çalışarak kedimin yakasını çıkardım, taşıyıcıya doldurdum ve nasıl ödeyip oradan gittiğimi bile hatırlamıyorum. Bu klinikteki hayvanlara acil yardım verilmemesi hakkındaki yorumları okuyorum ve isteyerek buna inanıyorum! Oraya daha fazla ayağım yok!
PS Her zaman eldivenlerin tek kullanımlık KKD olduğunu ve başka bir hastaya geçerken değişmesi gerektiğini düşünmüşümdür, ancak görünüşe göre bu klinikte durum böyle değildir ve eldivenler bir günlüğüne yalnız verilir).
Спасибо огромное Екатерине Георгиевне за высочайший уровень профессионализма, чуткость и внимательность к пациентам, да и к их хозяевам! Как хорошо, что такой замечательный ветврач есть у нас в Брагино!
Ходила с лабрадором в данную клинику просто на осмотр . Попали к Мелюшину Дмитрию Евгеньевичу. Сделали общий анализ крови ,на что вет врач сказал,что есть какое-то воспаление. Посоветовал сделать узи брюшной полости и порекомендовал обратиться в другую клинику к определенному врачу и результаты скинуть ему в ватсапе. Думаю ,ну ладно ,может действительно вет врач знает лучше . По анализам воспаления никакого не оказалось . Скинула ему в этот же день анализы ,22 августа ,тишина. Хотя сообщения были прочитаны . Пишу ещё через 6 дней(28августа) -тишина. И вот сейчас уже 6 сентября ,сообщения все прочитаны и опять тишина. Сплошное отмывание денег ,работая скорее всего,на две клиники . Самое ужасное отношение из всех клиник к своим пациентам !
Süper klinik ve süper doktorlar. Ekaterina Georgievna'ya özel teşekkürler. Onlara bir kereden fazla döndüm ve her şey yüz yüze geldi. Hiçbir şey vaat etmeseler de kedisini beş gün içinde kucağına getirdiler. Ekaterina Georgievna tarafından 9 yaşında köpeğimize yapılan ameliyat güvenli bir şekilde geçti. Hayvanlara fayda sağlamak için çalışan doktorlara ve personele alçak bir selam
Очень помогли, отнесли бездомную кошечку подстричь шубку, так как была очень длинная и пушистая, подстригли под львенка, подлечили также зубки, ранки, сделали уколы с витаминами, проверили общее состояние, разрешили оставить на несколько дней восстановиться после операции.
Nasıl tedavi edileceğini bilen bir doktor olan Yekaterinegeorgievna'ya çok teşekkür etmek istiyorum, çok eğlenceli bir uzman ve teşhis uzmanı, evcil hayvanlarımı tedavi edip tedavi ediyorum, eğer tüm tavsiyelerini dinleyip uygularsanız, evcil hayvanlarınız sağlıklı olacak ve bu ana şey neden doktora dönüyoruz!
Екатерина Георгиевна, врач от бога. Я очень рада, что познакомилась с этой клинкой и врачами. Ни на какую другую не поменяю, этот человек фанат своего дела! Всё по честному, всё разъяснила, как что, какие могут быть последствия. Попасть сложно, запись всегда полная, но это и ожидаемо. Врач оперирует сутками, не спит, жертвует своим выходными и личным временем ради животных . От меня низкий поклон и большое СПАСИБО! И что самое главное, исправляет ошибки других "врачей".
Цена за это так же как и везде, а то и ниже. Екатерина Георгиевна спасибо Вам огромное!!!!
Лучшая ветеринарная клиника города. Не раз спасали нас. Дозвониться иногда сложно, но это мелочи. Персонал очень дружелюбный, ответственный, а самое главное высоко квалифицированный. Никогда не назначат лишний анализ, не будут мучить животное постоянными осмотрами, всё чётко, быстро и ясно. Доктор Екатерина бережёт здоровье нашего кота вот уже 14 лет. Спасибо вам за труд!
Рекомендую ОДНОЗНАЧНО! Стерилизовали здесь свою кошечку (февраль 2024). Сначала позвонила -меня полностью проконсультировали по поводу операции,подготовки к ней и ухода после. Приехав по записи доктор бережно осмотрела мою кошку, задала мне пару вопросов. К 12 привезла ее туда, в 17 мне уже позвонили и сообщили что можно забирать. Шов совсем крохотный, кошка в полном здравии. Никаких побочек, недугов у кошки замечено НЕ БЫЛО! Великолепная клиника! Очень удивили и порадовали профессионализмом!
СПА-СИ-БО!!!!
Замечательная ветеринарная клиника, очень внимательно относятся ко всем пациентам. Высококвалифицированный персонал, хороший ассортимент кормов и лекарств.
Это не врачи! Это даже не люди! Два раза отказать в приеме в экстренной ситуации. Хоть какую то помощь… не теряйте время и не ходите в это видимо просто стоящее здание с вывеской!!
Хотим выразить благодарность доктору Дмитрию Евгеньевичу за внимательное и квалифицированное лечение нашего любимца.Были в клинике впервые, врач от Бога ! Всё рассказал, объяснил, проконсультировал даже не с той проблемой с которой обратились. Всей семьёй выражаем ему благодарность.
Большое спасибо
Что могу сказать …не самая лучшая клиника нашего города,нет элементарно аппарата узи,что они могут предложить это рентген (приходилось с больной собакой тащиться через весь город).Результат крови и мочи получить можно только полтора-два дня минимум, пока собака была в клинике на операции и лечении невозможно было получить информацию по телефону о ее состоянии ,приходилось бежать самой в клинику.Нам даже не дали историю болезни на руки.Месяц мучений собаки ,из них неделю собака провела в этой клинике и немало раз повторные анализы и осмотры,при том что ,постоянно говорили врачам что собака вялая и постоянно тошнит,ответ их был что это нормально в конце концов собака умерла.Решать вам идти в эту клинику или нет
Не первый раз обращаемся в эту клинику, вежливый и чуткий персонал, внимательное, доброе отношение к животным. Недавно кастрировали нашу собачку (операцию делала Марина Александровна), все хорошо, швы саморассасывающие. На следующий день наш мальчик уже во всю носился и играл. Спасибо доктору!! Цены приемлииые. Жаль, что клиника не работает по воскресеньям. А так все хорошо. Советуем.
Здесь работают лучшие специалисты. Хочу выразить огромную благодарность врачу Екатерине Георгиевне за спасение нашей любимой собаки породы йорк Маруси. Была проведена экстренная сложнейшая операция, шансы были не большие, но благодаря знаниям ,опыту и заботе Екатерины и всех работников данной клиники, всё прошло очень хорошо. Наша любимица поправляется, чему мы несказанно рады!!!
Естественно, ходить мы будем только сюда, так как был уже не удачный опыт в других.
Спасибо вам за чуткое отношение и профессионализм! Желаем вам процветания, здоровья и успехов во всем!!
8
5
Софья Потехина
5. seviye şehir uzmanı
12 Aralık
Kelimenin tam anlamıyla ölümün eşiğinde olan köpeğimle bu hastaneyi ziyaret ettiğimde insanlardan hayal kırıklığına uğradım (sonunda kurtarılamadı) питом evcil hayvanımın orada yardım edileceğini düşünerek panik içinde hastaneye koştum, ancak resepsiyonist sakin bir yüzle oturdu ve doktorun randevuyla meşgul olduğunu, hiçbir şeye yardım edemeyeceğini söyledi..
Hayvanın kasılmaları vardı ve bu hastaneden hiç kimse kesinlikle tepki göstermedi ve yardım etmeye bile çalışmadı, sadece bir şey tavsiye etmek veya söylemek bile, sadece sıfır
Siz hangi hastanesiniz ve hangi doktorsunuz? Acil bir durumda ihtiyacı olan birine öncelik verip yardım edemiyorsanız???
mutlak kayıtsızlık ve insanlık dışılık, doktorlardan böyle bir şey beklemiyordum
köpeğim yumuşak bulutlara sahip
Понравилось, как приняли нашего любимого кота Пина. Осмотрели, мне все подробно рассказали, ответили на вопросы, подержали его несколько часов для контроля над состоянием. У кота все хорошо, спасибо! 🙏
Не стоит сюда ехать, если Вы без звонка с экстренным случаем. Вас не примут к сожалению… Приехали с котом, администратор выслушал, сбегала ко врачу, вернулась со словами, что не примет… В клинике никого не было. Ощущение осталось, что врачу просто не хотелось либо устал….
Обходите стороной эту клинику, если хотите, что бы ваш питомец остался жив!
Наш умер от рук "хвалëных специалистов"
Негатив начинается сразу у стойки администратора. Отношение плевательское как к вашим питомцам, так и к их хозяевам! Вылечат если, это уже хорошо. Значит повезло!
Без согласования включают дополнительные услуги. Принесли кошку на уколы, обговорили стоимость 80 руб за укол. Нужно было сделать 3 укола. В итоге выставили 700 рублей, сказали за фиксацию агрессивного животного. Вместо того, чтобы сказать, чтобы мы сами держали кошку. До этого делали уколы в другой клинике, кошка вела себя адекватно, уколы сделаны были без проблем, никакой фиксации не требовалось. Кошка видимо сразу почувствовала, что плохая клиника, или такие же врачи. Больше туда ни ногой!
Были на приёме у Фузеевой Марины Александровны.
Проблема: вылизывание живота у кота.
Врач назначил успокоительное, а также отправил сделать УЗИ брюшной полости, сдать кровь и мочу.
УЗИ брюшной полости значительных отклонений не выявило. Кровь была хорошая, моча густая. Рекомендация: давать успокоительное, больше пить воды, обрабатывать от блох, сдать повторно анализы, сделать УЗИ через месяц для контроля.
Котик умер от сердечной недостаточности и тромбоэмболии, была жидкость в грудной клетке (250 мл). УЗИ сердца и рентген лёгких врач не назначал. Все это делали в другой клинике.
Спасибо, что нам рекомендовали обратиться с кошечкой в эту ветклинику, Екатерина Георгиевна замечательный ветврач, внимательная, добрая, умнейшая, результатом я и моя кошечка довольны, буду всём рекомендовать обращаться только в эту клинику, спасибо за заботу о животных
Большие проблемы с записью. Не можем оценить -хорошая клиника или плохая, так как анализ крови в удобное время сдать невозможно. На какие показатели нужно сдавать ветеринар не сказал. Ценность такой консультации ноль. За 700 рублей получается только давление измерили. Грустно, что в Ярославле уровень оказания ветеринарной помощи опускается вниз.
Пришли в клинику по услышанным хорошим отзывам. Но после посещения были удивлены отношением к мнению хозяев питомца. Посещение было по поводу чистки зубов. Отдали собаку в 13 часов, меня конечно предупреждали, что удалят плохие зубы, я просила чтоб удаление было разумным, а именно только очень плохие зубы. По итогу было удалено 17 зубов, без получения от меня согласия. Никаких звонков о состоянии зубов и моем согласии о необходимом количестве удаления зубов не поступило. Об этом узнали только в 21.00 , когда в коридоре 2 часа прождали,чтобы забрать собаку. Считаю, что специалисты клиники должны были меня уведомить, а потом лишать собаку одновременно такого количества зубов. Молю Бога,что у любимого питомца восстановление пройдет хорошо.
Не первый раз пытаюсь записаться. Но там прямо не попасть. Месяц ожидания. Ну очень видимо уникальные врачи! Прям не стесняются предложить месяц ждать с зубной болью. Даже смешно. Тупизм регистраторов ?! По ценам ничего толком сказать не могут, индивидуально все после консультации, за которую тоже нужно заплатить, чтобы узнать цену! Прям очень расстроили. Не буду больше и пытаться попасть. Оценка ужасно!
Обратились по рекомендации и не пожалели. Стерилизовали кошку. В других клиниках отдельно запись на эхо сердца, отдельно на полостную операцию, потом какие то штаны носить. Здесь все сделали оперативно за один день и не дорого. Кошка операцию перенесла отлично. Хороший, заботливый персонал, чувствуется что люди занимаются своим делом и любят животных. Спасибо большое!
ООТЛИЧНАЯ клиника. Екатерина Георгиевна супер-врач. Работают до последнего пациента. Наша немка сама бежит на процедуры. Очень отзывчивая администратор на телефоне и в аптеке. Спасибо эа чуткое отношение к пациентам и их хозяевам.
Здесь работают одни из лучших ветеринаров нашего города. Спасли неодно животное, казавшееся безнадежным. Есть же люди с призванием!!! Это они. Попасть к ним крайне сложно, запись за 2 недели. Да и не факт, что сразу в назначенное время попадёшь, т. к эти доктора берут экстренных и спасают им жизни.
Большая благодарность медикам, а также врачу фузеевой Марине Александровне. Приносили свою любимицу на стерелизацию. Очень волновались мы и наша Муся. Всё прошло успешно и качественно. Любимца дома и все хорошо.
Лучшие врачи. Обратились с лабрадором, приняли в срочном порядке без очереди. Очень человечные ветеринары, хирурги, люди и персонал. Спасли нам собаку. С того света вытащили.. Благодарны им очень. Профессионалы своего дела. Собаке уделяется на приёме времени больше, чем людям на приёме у терапевта
Низкий вам поклон добрые люди. Спасибо за наш хвостик..
Здесь стараются помочь в любой ситуации. Максимально предлагают решить проблему. Обращались с кошками и собакой. По итогу понимаем, что здесь высококвалифицированные специалисты. Особая благодарность Екатерине Георгиевне!
Замечательные врачи! Обращалась с просьбой вылечить зубы у собаки. Провели операцию, всё сделали качественно и быстро. Собака улыбается во все свои 5 зубов)
Добрый день! Хочу написать про порядок вокруг клиники, прошу вас убирать территорию вокруг клиники, за вашим зданием уже пройти сложно, всё в стёклах и мусоре.
4
poly.petrenko
3. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2023
Хорошая клиника, приняли ровно по записи. Прием вела Фузеева М.А., очень нам понравилась, грамотный специалист, спокойная и доброжелательная, всё по нашей проблеме объяснила и сказала, как действовать дальше. Будем теперь обращаться только сюда. При клинике есть магазин, что тоже очень удобно.
Отличная .клиника.Делаем там операции собакам. Из минусов-в последнее время пользуется большой популярностью. Именно к Екатерине Георгиевне трудно записаться.)
Все отлично, приносили кота на кастрацию, кроме самого вмешательства дали подробную консультацию по правильному подбору корма. Цены невысокие. Персонал отличный.
Хочу выразить благодарность доктору Екатерине Георгиевне - спасла нашего котика, поступил в очень тяжелом состоянии. Желаю процветания клинике и только благодарных клиентов!
Хочу выразить большую благодарность вет. врачу Виктории Борисовне. Спасибо Вам большое за нашу собаку сиба ину Микушу. Проблема с кожей. Сколько мы обошли клиник в Ярославле, чтобы получить помощь, так и не получили этой помощи, ни как не могли выявить причину заболевания. Только в этой клинике, а именно
Виктория Борисовна, нам помогла. Да, мы конечно теперь на препаратах, но есть эффект, и уже 3 года мы их принимаем и наша собачка чувствует себя хорошо. А до этого кожа даже гнила. Спасибо огромное!!! Рекомендую всем эту вет. клинику.
При всей загруженности приняли вне очереди порванного котенка, да приглось подождать немного, но взяли же не отправили. Забрали на операцию, заштопали ужасающую рану. Ну молодцы
В полном восторге от данной клиники. Привезли собаку с отравлением, думали уже не увидим его живым. Настолько плохо он себя чувствовал. Благодаря замечательному врачу Екатерине Георгиевне наш питомец будет жить. Цены просто порадовали. Спасибо Вам огромное!!!
Коту стало плохо, пришли, администратор с надменным видом заявила что принимают только по записи, а мы можем проваливать, не тратьте время и деньги на такой сервис.
Лечили здесь нашего котеньку, а точнее пытались лечить. Пришли с проблемой зубов, решили попутно сдать анализ мочи, оказалось у нас уже мочекаменка, нам дистанционно рекомендовали диету. Для операции с зубами нам нужно было сдать анализ крови, сдали. Учесть, что наш котик очень беспокойный, то для него это большой стресс. В итоге на нас просто забили, мы звонили, пытались записаться, но они то "не помнят нас" , то "надо заново прийти на осмотр" , то "записи нет" , то "наш врач журнал с собой утащила, не можем посмотреть когда свободно".
После введения нового корма у котика начались проблемы, он начал часто ходить в туалет, а потом и вовсе примеси крови появились. Я опять звонила в клинику, самому врачу пыталась дозвониться, но ближайшая запись через 2 недели. Кровь в моче это уже тревожный сигнал и у нас не было времени ждать. Мы снова сдали анализ у них и с результатами поехали в другую клинику. В итоге ни зубы не вылечили, ни мочекаменку, теперь снова надо сдавать анализ крови в другой клинике. Мы отказались от этой клиники, возможно будем сдавать просто анализы, потому что с этим у них проблем нет
Попали в клинику впервые и теперь будем ходить только к вам. Очень понравилась клиника и отношение. Хочу выразить отдельную благодарность ветеринарному врачу Мелюшиной Екатерине Георгиевне за помощь в лечении нашей чихуашки Изы, за чуткое отношение к больным животным и профессиональный подход к лечению. Большое вам человеческое спасибо.