Обратилась в поликлинику с переломом. На больничном несколько недель
ОГРОМНОЕ СПАСИБО за реабилитацию в кабинете ЛФК врвчу Номоконову Г.Г. и методисту Кабановой О. И . Высококвалифицированные специалисты, добрые, всегда приветливые, обаятельные..
« Бежала» прихрамывая с великим удовольствием на занятия.
Здоровья, долголетия, успехов на работе, процветания семьям.
Обратилась в выходные в приемное отделение 8 больницы с воспалением и отеком лица. На следующий день пригласила на осмотр уже в 1 поликлинику терапевт Соколова Е.А. Грамотный, ответственный специалист с желанием помочь вылечить болезнь направила к лору Боннер к 14:00.
Подошла немного оаньше назначенного времени. В очереди было 2-3 человека. Врача поставила в известность, что меня направили на осмотр к 14:00, на что врач кивнула (я поняла, что меня примут в скором времени) затем боннер ушла на планерку. Тем временем коридор наполнялся пациентами, которые пришли по талонам.
После планерки врач вышла и сказала занимать очередь. Я возмущена тем, что врач изначально ничего не сказала. Итог-15 человек пациентов, у которых есть свои дела и которые также хотят получить вовремя помощь. Я -лишняя в этой очереди, да и ждать 3 или 15 человек перед собой есть разница.
Завтра пойду к поатному врачу, так как не хочется попасть в члх с абсцессом, и в дополнение почитав отзывы о ней, убедилась -хорошо, что не попала.
Уже полгода у меня на участке нет врача участкового. Она Ушла в декрет. Новых нет. Брала больничный (вызывала врача на дом), в итоге чтобы его закрыть в нужный день я прошла через ад. Меня гоняли по всем кабинетам и я отсидела 4 очереди, все разводили руками, что мой больничный закрывать некому, так как у меня нет врача на участке и никто не хотел брать на себя ответственность. Маразм.
Недавно позвонила записаться в платное отделение к гинекологу, сняли трубку, сказали 1 слово «подождите» и продолжили заниматься своими делами, я засекла, ровно 30 минут я висела на телефоне и слушала разговоры врачих, клацание клавиш, и ор какого-то мужика, который видимо к ним там зашел. К телефону так и не подошли. За 2300 (сумма приема гинеколога в 1 больнице) я могу сходить и в частную клинику, где меня с ног до головы оближут. Очень жалко, что я переехала в район, с этой больницей. Не повезло.
04.10.24 зашел по направлению участкового терапевта сделать электрокардиограмму в кабинет 113а на первом этаже поликлиники. ЭКГ делала хамоватая пожилая женщина, которая пыталась все время мне нагрубить и начала разговаривать со мной на "ты". Я тут же сделал ей замечание, чтобы вела себя адекватно. В ответ послышалось еще большее хамство: "Чты ты здесь вообще забыл, зачем сюда пришел". Пришлось эту хамоватую особу поставить жестко на место. Есть свидетели происшедшего, которые слышали как эта неприятное физическое лицо разговаривала со мной и как пыталась грубить. Вопрос: как такие персонажи работают с пациентами, почему еще до сих пор работают и главное - куда смотрит администрация поликлиники???
Всё начинается сразу с регистратуры, где вас встречают не очень добродушные сотрудники, если конкретно, то это Горлова Ирина Николаевна!!! Разговаривает еле-еле, с недовольным видом, как будто мы у неё взаймы пришли просить. А нам всего лишь нужен был талончик ко врачу.
Так сказать противно сразу, с порога. Ей категорически нельзя там работать, так как приходят больные люди, им и так плохо, да ещё слышать и видеть ЭТО хамское отношение... Вообщем, будем писать и выше!
В поликлинике в стоматологии врач стоматолог хирург Манукян отказался бесплатно по полису ОМС предоставить медицинскую помощь. Мне нужно было выдернуть зуб мудрости, направил меня на ренген я туда пошла мне сказали только платно так как дали не такую бумажку мне я заплатила 300 руб за снимок. Прихожу к врачу он посмотрел снимок и говорит, что удаление будет делать только платно за 3000 руб. Так как сложный зуб. Общалась с людьми которые тоже дергали зубы мудрости в этой поликлинике бесплатно, а с меня почему то этот врач решил взять деньги. Безобразие!
Пришла в поликлинику в назначенные дату и время, врач заболела (понятно, всякое бывает), не перезаписали к другому врачу, не предупредили, что отсутствует врач, их не волнует, отпросился ты с работы или нет, я конечно всё понимаю, но позвонить предупредить, что врача нет предложить перезаписаться к другому или дождаться своего можно, а не такое свинское отношение. И это всё про регистратору. Врач у меня на участке просто замечательная, скорейшего ей выздоровления!
Почему один единственный инфекционист в поликлинике? Все в одном коридоре! С коронавирусом, пневмонией, с сыпью и просто человек у которого обострение хронического тонзиллита! Который незаразен. Почему не сделаете отдельный кабинет для больных с орви ? Они сидят кашляют, все без масок! Сидят люди с сыпью. С укусами клеща и все в одном коридоре! Один инфекционист на такой огромный микрорайон! Никому нет дела. Всех всё устраивает.
Если хотите сохранить себе слух советую не обращаться к ЛОРу Боннер Г.В. 2 секунды посмотрела уши что-то пробормотала мед сестре и выписала капли. Пошла в платную клинику там поставили диагноз и назначили НОРМАЛЬНОЕ лечение. Если бы не платная клиника могло бы пойти не только осложнение, а куда хуже. Лучше потратиться в платной клинике и сохранить здоровье чем ходить к таким врачам.
В больнице есть хорошие врачи, но после смены главного врача клиники данная поликлиника превратилась в одно сплошное хамство, некомпетентность и нежелание помочь, зато прикрыть свою попу…. «Рыба гниет с головы»- это самое лучшее, что можно сказать о данном заведении(((
УЖАСНЫЙ хирург- Такмаков. Обратилась эстренно,без предварительной записи,людей на тот момент по записи не было,но он все равно не принял,т к был занят разговором,лежа на кушетке и вообще отказал в приеме без записи.
В регистратуре находятся отзывчивые и добрые люди,им спасибо
Сегодня звонила чтоб вызвать врача, поясница болит, прострел будто. Полчаса была вторая на очереди, 32 минуты первая. Звонок сбросили. Пишем, жалуемся сами себе. Ответа от администрации нет! Прилепила пластырь перцовый. Может отлежусь.
Ужасная поликлиника , хамство и грубость
Звонила по ДМС записаться на скрининг в открытую послали , сказали что запись только с 15. А когда звонишь в назначенное время , сбрасывают телефоны
Никому не рекомендую туда попасть )
Записали на приём к ортопеду Петухову Валерию Васильевичу( планировала поставить на зуб коронку). Вышел врач, провожая пациентку, приглашая следующего. Пока общался с ним, у меня вызвало недоумением, что он даже не замечает, что сунул руку себе в штаны, под спецодеждой и чешет низ живота своего волосатого. Был без перчаток. Прошла минута- две, выходит предыдущий пациент, захожу в кабинет- вижу меняет бор на аппарате голыми руками. Сопоставила время, сделала вывод, руки не моет ни до, ни после пациентов. Работает без перчаток. Ушла. Не советую ходить к Петухову В.В.
При обращении к врачу Степаненко А.А. с болью в коленном суставе не проведён осмотр и не дано направление на рентген. По приёму был назначен БАД и лечебная физкультура. Не было назначено никакого лечения. Отказал в направлении на рентген. (В последствии сказал, что я у него не был на приёме). Поэтому самостоятельно обратился на МРТ, заплатив 5160 рублей, было упущено время 4 недели для лечения. Неизвестно чем это закончится, по вине врача из-за халатности и низкой квалификации, ненадлежащего исполнения своих обязанностей.
Звонила в регистратуру ,мало того что на одного клиента уходит по 7-10 минут как минимум,так ещё когда до меня дошла очередь бросили трубку,теперь набираю там очередь не несусветная,и так всегда
Выражаем огромную благодарность своему участковому врачу Иваевой Эльмире Равилевне за её высокий профессионализм, максимальную внимательность и ответственное отношение к нам, далеко непростым пациентам. Это Врач с большой буквы. Всегда вовремя реагирует на любое обращение и даёт грамотные рекомендации. Отдельное спасибо медсестре Репкиной Галине Алексеевне за отличное выполнение своих обязанностей! И врач, и медсестра работают с такой полной отдачей, любовью и мастерством, что не заметить этого просто невозможно. Желаем Эльмире Равилевне и Галине Алексеевне крепкого здоровья, успехов в очень нелёгком труде и достойного вознаграждения за их работу! С уважением Протасовы Татьяна Анатольевна, Владимир Петрович, Пётр и Александр.
18.11.2023 пришла с температурой 38. Взяли мазок(со словами, что завтра будет результат, но пришёл он через день) , прописали лекарства. В результате пришёл положительный на ковид. пришёл врач, стетоскопом не послушал меня- я очень сильно кашляла-, горло не посмотрел и сказал "раз вы с температурой 38-39,то противовирусные бесполезны, пейте антибиотики" и ушёл. Лежу я каждый день с 39,9, пью эти антибиотики, толку нет. Вызывали скорую, приехала неотложка из этой же поликлиники, послушали (всё хорошо с лёгкими), прописали противовирусные и на этом всё.
24.11.2023 ко мне снова приходит тот же врач (не помню, к сожалению, фамилию), в этот раз он решается послушать моё дыхание и отправляет меня на рентген лёгких.
Как итог: у меня оказалась пневмония, которую запустили и я пролежала три недели в больнице. Вопрос к врачам из поликлиники, которые назначают лекарства без обследования, диплом куплен или что? Доверия нет
Хочется выразить отдельное спасибо Викулову Дмитрию, он просто красавчик свою работу выполняет очень профессионально, короче молодец, что касаемо рекомендации именно к нему, то по любому рекомендую его!
Хочу выразить огромную благодарность врачу 2 терапевтич.отделения Юриной Наталье Александровне и Чесноковой Любови Александровне за внимательное,доброе,человеческое отношение к моему мужу-16.03 первый раз оказались на приеме,поставили плеврит и двусторон. пнемвонию оперативно выписала направление в больницу им.Середавина,слава богу вовремя оказали помощь .Нас уже выписали,проходим дальнейшее лечение под наблюдение врача.Дай Бог Наталье Александровне здоровья ,Благополучия,Успехов в работе!!!!Почет и Уважение таким врачам 🙏!!!И премии конечно!!!👍
Хочу выразить благодарность мед сестре гинекологического отделения Ерушовой Надежде Владимировне. Быстро и профессионально делает свою работу. Всегда найдет компромисс и выход из любой ситуации. Очень добрый и заботливый сотрудник. Побольше бы таких было.
Если бы можно было поставить 0 звезд, с удовольствием бы поставила. Слава богу не удалось даже привязаться, требуют договор аренды, хотя изначально про него не говорили. Ходите в платные клиники и будет вам счастье.
Терапевт 308 каб. Ольга Михайловна не советую. Лучше потратить денег на платного врача и сохранить нервы.
В шоке от поликлиники . В июне отец заболел. Была температура несколько дней 39 , затем появилась кровь в мокроте и отдышка. Врач направил на рентген лёгких и по итогу отцу поставили онкологию и отправили сразу к онкологу ! не на КТ чтобы перепроверить , а к онкологу сразу! Сколько нервов и времени потратили, потому что нас направили по ложному пути! Замечательные специалисты не отличили воспаление лёгких от онкологии ! Слава Богу была возможность самостоятельно пройти КТ ,тк закралось подозрения о неправильном диагнозе. Диагноз : одностороннее воспаление . Отец за это время похоронил себя 10 раз и потерял смысл ходить по врачам ! Просто позор.
11.02.2022. Пришла продлять больничный лист, в регистратуре отправили в 306 кабинет. Сидела час в очереди, когда наконец дождалась своей, меня послали в 308, в который очередь пополнялась весь тот час, пока я сидела в 306. В 306 врач возмутилась: "почему ко мне то идёте? у меня приём уже кончился, мы по вызовам уже, ко мне больше никто не записан!" А я в чём провинилась? В том, что очередь во все кабинеты не заняла? Всех ДО меня приняла, а меня послала. Знала бы я, что мне в другой кабинет, логично же, что сидела бы в другой очереди, а возможно уже и принялась бы! Организация ужасная просто.
20.06.2023. Просто не смогла не написать такое же разочарованное дополнение)) Из-за работы, не могу физически придти в больницу, что бы записаться на приём. Пытаюсь дозвониться уже пол часа, из которых 5 минут первая в очереди и никто не взял трубку. В итоге просто сбросили!! За то, придя со срочными жалобами лично в эту помойку, меня отправят бегать по разным кабинетам, а врачи примут, закатывая глаза. И это без преувеличений - уже проходили. Можно было бы поставить 0 звёзд - поставила бы!
11
I
Ib
5. seviye şehir uzmanı
9 Eylül
Мне удалял зуб мудрости стоматолог или хирург-стоматолог не знаю как правильно. Седовласый высокий мужчина- хочу пожаловаться: он очень грубый, ни здрасти ни до свидания. Ничего не говорит и не объясняет, тупо: садись в кресло, мне ничего не говори и не мешай и уходи. Слишком высокая планка ЧСВ у мужчины…. Голову пациента грубо крутит, как будто шею сейчас свернёт.
В моей поликлинике 14 сложно сделать флюорографию. Ремонт. Все понятно. Рекомендуют обратиться в поликлинику первую и пятнадцатую. В первой поликлинике не принимают без направления!!! В объявлении ни слова о направлении!!! Да и я не приехала из другой страны и даже города и района!!! Это неправильно!!! Сразу предлагают за деньги!!
4
1
А
Алена
9. seviye şehir uzmanı
20 Ekim
Ужасно!пошла платно делать ренген зуба!ЭТО КОШМАР КАК В СОВЕТСКИЕ ВРЕМЕНА ДАЛИ В РОТ КАКУЮ ТО ГРЯЗНУЮ ШТУКУ,ЧТОБ Я СВОИМИ ГРЯЗНЫМИ ПАЛЬЦАМИ,КОТОРЫМИ ТРОГАЛА ЗА ВСЕ В ПОЛИКЛИНИКЕ,ОПЛАЧИВАЛА УСЛУГИ ,ЧТОБЫ Я ЗАЛЕЗЛА В РОТ И ПРИДАВЛИВАЛА ЭТУ ПЛЕНКУ!СПАСИБО ХОТЬ БРЫЗНУЛИ СПИРТА НА ПАЛЕЦ,НО ОЩУЩЕНИЕ ЖЕСТЬ,ЧУТЬ НЕ ВЫРВАЛО,ДЕСНУ ПРИДАВИЛО,КОШМАР И ЭТО ПЛАТНО И ЭТО СОВРЕМЕННАЯ МЕДИЦИНА?????????
Хочу выразить благодарность стоматологии. Попала на лечение к терапевту, Батровой Лилии Рашидовне.
Давно не видела таких чутких и участливых докторов.
Лилия Рашидовна не только вылечила зубную боль, но и дала дальнейшие рекомендации. Большое спасибо!
И мне нравится, много, очень много замечательных врачей, УЗИ могут сразу же сделать - два раза такое было, в гастроэнтерологии и в гинекологии. Очень приветливые доктора, никакой грубости. Замечательные терапевты,Шильников и другие , причем Шильников работал на двух участках, и наш был не основной, никаких признаков того, что он устал, не видела.доброе и внимательное отношение! В регистратуре идут навстречу. Спасибо!
Сегодня, 28.10.2023 пришла на фильтр с температурой. Меня даже осматривать не стали, а сразу же отправили к хирургу. Хирург Маринин П. В. без анализов и какого либо обследования поставил диагноз аппендицит и срузе же направил на госпитализацию.
Куда скатилась эта поликлиника?
И это не в первый раз.
Вот в это поликлиники отправляют людей на тот свет.
6
2
Анжелика Гордеева
2. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos
Ужаснейшее грубиянство здесь, как пациенты так и мед персонал. Особенно замка в кабинете ЭКГ, раздела и оставила с открытым окном на 10 минут. В кабинете 109 тоже какая то агрессия пассивная от персонала. Если не устраивает работа, причем здесь пациенты, дорогие медики? Меняйте место работы. А руководству пора задуматься почему поликлинка в таком плачевном состоянии
Мужа выписали из больницы сказали получить в поликлинике инсулин пошла в поликлинику за инсулином сказали надо записаться сначала чтоб получить инсулин ….. сегодня только на 1 марта а сегодня колоть уже нечего и что делать ????
Театр начинается с вешалки, а поликлиника с регистратуры.
Свободный регистратор не может выдать результаты анализов. Сидите , ждите, сидите и ждите. Прям гимн!
Хочу выразить большую благодарность всем мед.сестрам процедурного кабинета №215 за их профессионализм, доброжелательность и внимательность Их работа вызывает большое уважение! Огромное Вам спасибо!!!
2 года нет лечащего врача на определенном районе, приходят временный зеленые замены, которые спустя несколько месяцев уходят. Что бы попасть хоть к какому то врачу в кабинет, нужно сделать полноценный обряд с бубном и танцами. Как только у вас получится попасть на прием (но это не точно) вас будет ждать врач с таким лицом, как будто вы ему должны еще со школьной столовой. Естественно никто не хочет принимать пациентов с другого района, так что кидать из кабинета в кабинет это уже дело принципа. Есть вариант идти к заведующей отделением и пытаться решить как то этот вопрос, естественно ваши проблемы Шерифа не касаются.
На административный этаж смысла даже нет идти, там на входе в кабинет всегда делают ремонт потолка носом. Так что ждем чуда.
17
А
Алина Железнова
3. seviye şehir uzmanı
25 Eylül
При входе сразу начали негативно со мной разговаривать, попросили взять талон (на запись к врачу), хотя я хотела просто прикрепиться.
А хотела прикрепиться к данной поликлинике, так как живу недалеко
Мне отказали, и сказали что не обслуживают мой дом и что у них нехватка врачей
20.02.2023 пришла на прием к Ямлеевой с диагнозом:Ковид. Первый вопрос: больничный закрываем? Послушала жалобы потом, написала лечение от кашля и совсем не дышащего носа. Ещё я предъявила жалобы ВПЕРВЫЕ, на повышение давления, особенно диастолическое, постоянно выше 100 (мне 42 года). Как фельдшер, я знаю стандарты обследования Впервые выявленной Артериальной гипертензии, но... Попросила сама анализы хоть какие-то, но так как там праздники и результат я узнать не смогу, т.к. 22го работаю, потому что больничный она решила все-таки закрыть, решили, что и сдавать ничего не надо. Ну и перед своим уходом на вопросительный взгляд врача, попросила все таки хотя бы послушать. Давление ладно уж, дома сама измерию.Вот такое "замечательное" обслуживание!
13
1
Ангелина 💖
2. seviye şehir uzmanı
22 Ekim
Женщина, делающая флюорографию, слишком агрессивна, чтобы работать в поликлинике. Что не так сделаешь - сразу обзовёт. С порога позволяет фамильярности из серии "милочка", разговаривает только хамским тоном.
От всей души хочу выразить благодарность врачу Иваевой Эльмире Равилевне. Находилась под ее наблюдением много лет. Всегда получала быструю квалифицированную помощь. Особенно признательна за лечение назначенное, когда я заболела новой коронавирусной инфекцией. Доктор вовремя диагносцировала заболевание и организовала стационарное лечение. Сейчас прикреплена к другой поликлинике, но с большой благодарностью вспоминаю врача. Так же признательна медсестре Репкиной Г.А. С уважением, Хабарова Людмила Николаевна.
Звонишь им ждешь час своей очереди и просто на последней очереди линия обрывается !!! Приходишься туда что бы узнать в какое время врач принимает и тебе в ответ я не знаю их тут много ! Классно работаете ребята
Хамское обращение к пациентам . чтобы вам написали 5 строчек , неразборчивым почерком и поставили печать , нужно ожидать сутки . Обращаешься к персоналу , а они очень заняты разговором по телефону , и нагло захлопывают дверь перед носом .
5
З
Зульфия Митина
7. seviye şehir uzmanı
9 Eylül
Медицина — это полное дно, месяц прошёл, до сих пор не могу поставить диагноз, гоняют от врача к врачу и ждёшь очереди по неделям, а потом неожиданно ещё врач и в отпуск ушёл.
Луче заплатить в частной и спать спокойно!
Вызвала врача на дом бабушке 93 года, высокое АД. Бабушка на костылях не успела открыть домофон врачу, звонили ровно 4 звонка. И ушли. В заявке указан год рождения, неужели нельзя было чуть подождать? Для галочки приходили? указала ее номер телефона, даже не позвонили. Вызвала повторно, просила чуть дольше домофон подождать, хотя б 1 мин. На что мне ответили- если каждый раз врач будет ждать когда откроют, то не успеет к другим. Что за чушь? Это же не 10 мин- БЕЗОБРАЗИЕ. Бабушка ветеран ВОВ!!!!! У меня нет возможности сидеть весь день у неё- время не говорят, когда врач придёт.
А мне все тут нравится! Народ пишет странные вещи, ребят врачи тут не при чем. За очереди и ожидание врача на дом скажите спасибо программе оптимизации от государства. Дозвонится можно легко - надо просто звонить в районе 15-16 часов. Врачи отличные. Терапевт Якушина Н.А. сделает все чтобы как можно быстрее помочь пациенту. Неврологи умнички - и осмотрят и дадут направления куда надо. Хирурги отличные (отдельная благодарность доктору Чепенко). Гинекологи очень хорошие. В процедурном кабинете вообще ангелы работают - ни разу грубого слова, всегда спокойно, вежливо, даже с какой-то заботой. Спасибо всему мед персоналу за то, что в такие непростые времена вы делаете все, чтобы помочь вашим пациентам. Я очень это ценю
На днях вечером зашла в стоматолологию на 4 этаж по поводу удаления зуба, молодой врач (к сожалению не спросила его фамилию), похоже студент или только окончил учебное заведение, вообщем при осмотре зуба влез мне в рот всей своей пятернёй и стал мой зуб раскачивать!
Когда я возмутилась и спросила, что вы делаете? почему руками проводите осмотр, а не инструментом, как мне всю жизнь везде осматривали зубы, он ответил: Как я вам ещё осмотрю? Тогда идите к другому врачу!
На что я ему ответила: У вас что нет инструмента? И почему вы не направляете на рентген? Вообщем я встала и ушла. До дома почти бегом бежала, чтобы поскорее прополскать рот хлоргексидином, так было противно после такого приёма! Вообщем больше я в поликлинику 1 на 4 этаж в стоматологию не ногой! Антисанитария!
09.06.23. ЛОР врач Боннер Г.В. во время процедуры промывания серной пробки повредила мне барабанную перепонку и ничего не сказала. Через два дня началось воспаление и в СГКБ 8 мне сказали что у меня повреждена барабанная перепонка. Вот уже второй месяц я лечу ухо. Позор таким врачам, только позорит эту профессию.
Замечательный,внимательный,компетентный врач- эндокринолог Агапова Наталья Евгеньевна.Все подробно рассказывает о заболевании,причинах и возможных последствиях.
Огромное спасибо Вам за ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!!!
Добрый день! Утро 15.02.23 врач на входе в больницу за видите ли за то что я перекрыла ей въезд, а она не захотела объезжать облила меня Грязью оскорбила с ног до головы, жаль я не узнала фио, она быстро сбежала. Я бы на нее заявление за оскорбление написала. Темны-крашеные волосы рост примерно 170 плотного телосложения, не молодая, лет примерно 50.
утро 8:00 заходила в больницу, подошла к охраннику и скрылась, прошу принять меры и поговорить с сотрудником