Samarskiy
1196 yorum
14 Mart 2024
Брала тур выходного дня, с 1 по 3 марта, номер 2-х местный с одноместным заселение м. Все хорошо, кроме кровати....двухместный номер в принципе предназначен для пары, ну, я одна заехала . Кровать не 2 спальная, просто сдинуты 2 кровати и лежат 2 матраца, в итоге вместо отдыха звездой, спала как на 1ке....в середину не лечь, туда просто проваливаешься. У дочки, в номере тоже на 2 , две кровати ,она была с ребёнком. Так вообще один матриц с дырой посредине!!!
Господа отельеры, это позор для санатория такого уровня ...и очень бы хотелось в номере хоть одну бутылку воды...или кулер на этаже. Он стоит в столовой, но она закрыта в большей части времени....
Мне не предложили скидку в ДР, а я была за сутки до события. Не обзвучивают никакую информацию, как куда пройти, где, зачем и почему, пока не спросишь...
Как то не очень мне ...номера были 203,и 309
..
5
14 Ağustos 2024
Отличное место для отдыха (санаторно-курортного). Много процедур в рамках путёвки (мне хватило с избытком) плюс дополнительно на выбор. Пляжный отдых (бассейны под открытым небом), есть крытый бассейн 25 м. Кухня, столовая - превосходно, ассортимент, вкус, качество приятно удивило, придраться не к чему. Персонал везде приветливый, вежливый, причём это искренне, а не по обязанности.
3
1
5 Ocak 2024
Отличный санаторий, приветливый и внимательный персонал, просторные чистые комнаты, современный ремонт, разнообразное питание, хорошее лечение, отсутствие очередей на процедуры, ухоженная территория.
4
15 Kasım 2024
Не были, забронировали проживание в ноябре, оплачивали за проживание в сентябре и октябре. Накануне заезда нам сообщили, что не могут нас принять по причине ремонта. Деньги теперь нужно запрашивать у вообще другой компании, которая занимается бронированием. Мало того, что не приняли, не согласовали другие даты, так и ещё деньги не вернули. Это что за сервис такой? Вы почему так поступаете?
1
7 Ağustos 2024
Мне очень понравился отдых в санатории Самарский. Вежливый персонал. Процедуры проходят без задержек, в кабинетах чистота и порядок. Система обслуживания и лечения отлажена великолепно. Питание можно выбрать под свой вкус. Качественно и вкусно готовят. Спасибо.
3
30 Ağustos 2024
Обслуживание отличное
В столовую идти проблема
Перилы не до конца сделаны
Там пожилым людям неудобно то есть
ПАНДУСЫ не до конца сделаны
Я обратилась персонала они не отреагировали на это
Врачу спасибо огромное и иглоукалывание и всё как надо
1
1
16 Mart 2024
хорошее оборудование, добродушный и отзывчивый персонал, вы найдете все необходимые процедуры.
лечебный корпус рядом...
бассейн , .. бильярд к сожалению развалившийся, зато теннис есть кривоват, но норм
5
21 Mart 2024
Приятное обслуживание, вежливый персонал, много вкусной еды, просторный чистый номер(аппартаменты на двоих), всё чисто. Территория небольшая, ухоженная, посторонних нет
3
24 Aralık 2023
Отличный санаторий, чистые уютные номера, в которых есть всё необходимое, лечебная база современная, бассейн супер, кормят отлично, но не много, чтобы не располнеть. Нам с супругом очень понравилось.
4
4 Eylül 2024
Замечательное место!
Отличный отдых!
Доброжелательный и профессиональный персонал! Рекомендую!
3
22 Haziran 2023
Он такой один! Прекрасный отдых в черте города.
В отеле «Самарский» нам понравилось все.
Великолепная территория с тремя бассейнами и огромным спортивным комплексом.
Ухоженный сад.
Рядом спуск к пляжам. Река Волга очень близко.
Отличные номера в главном корпусе и отдельно стоящие срубовые дома.
Здесь своя атмосфера.
Удобно добраться с аэропорта. Хороший сервис. Домашнее питание и! Санаторное лечение. Есть все от массажа до гидромассажа и лечением природой.
Здесь есть чем заняться и с детьми и людям в возрасте.
Охрана. Рестораны. Уборка номеров, все на высоком уровне.
4
15 Mayıs 2024
Неплохой санаторий, отличные удобные номера много разнообразных процедур, шикарный крытый бассейн, но еда ужас ужасный! Если бы не ресторан и кафе на территории, то можно умереть с голода.
1
16 Nisan 2024
Шикарное восстановительное лечение по всевозможным направлениям. Отличное питание. Самые комфортные условия. Бассейн, сауна, массовые мероприятия. По стоимости дорого, но эффект соответствует.
24 Eylül 2023
Хороший санаторий. Всё чётко организовано без суеты и столпотворений (мне есть с чем сравнивать). Номера уютные, чистые, территория ухоженная. Персонал грамотный и приветливый. И отдельная благодарность столовой. Кухня разнообразная, вкусная и подача хорошая.
3
29 Ağustos 2023
Всё супер! Шикарные процедуры, очень вежливый, внимательный и приветливый персонал. Очень вкусная, разнообразная и шикарная кухня!!! Комфортабельные номера! И очень красивая и ухоженная территория вокруг санатория!!! Шикарный бассейн!!! Очень советую этот санаторий! Всё круто!!!
1
3
17 Ağustos 2023
В санаторийй приехала впервые и сразу влюбилась. Территория ухоженная, ландшафный дизайн на высоте. Персонал приветливый и отзывчивый. В столовой чисто и уютно. Еда разнообразная, питательная и обильная. В номере чисто и комфортно. Уважение и благодарность всему персоналу
2
4 Nisan 2024
Всё понравилось. Отличная кухня, приветливый персонал. Лечение назначено и проведено профессионалами своего дела. Отдыхали во второй половине марта. На улице промозглая погода, а в номере комфортно и уютно. Спасибо работникам санатория.
17 Kasım 2023
Отличный санаторий. Много хороших эффективных процедур. Красивая территория. Хорошие, комфортабельные номера. Бассейн, сауна. Хорошо кормят)) вечером развлечения, концерты, просмотр фильмов дискотеки)) Понравилось.
3
15 Ağustos 2024
Отдыхали неделю с лечением. Номер - повышенный комфорт. Все понравилось - чисто, вкусно, процедуры отличные!
23 Ekim 2024
Отличный сервис.
Квалификация врачей на высоком уровне.
Поставили на ноги!
Отдельно благодарность Баймуратову А. А.
Профессионал своего дела.
10 Ekim 2023
Ооооо Санаторий Самарский хорошие,чистые номера. Какая там красивая территория много цветов,очень чисто. Очень вежливые девчёнки на ресепшене встречают. Довольно вкусная еда. Рядом Волга. Красиво. Советовала бы там отдохнуть
4
11 Aralık 2022
Замечательный санаторий,прекрасные уютные номера. Уборка в номерах качественная,белье белоснежное. Меню в столовой разнообразное,всё очень вкусное, много свежих овощей и фруктов. Особенно хочется отметить иедицинский персонал работающий в физиокабинете и лечебных ваннах. Особую благодарность хотелось бы выразить массажистке Тамаре. Территория большая,ухоженная, красивая,удивительно наблюдать за живущими здесь белочками. Бассейн огромный,чистый,вода тёплая ,замечательный. На данный момент находимся в санатории проживаем в первом корпусе на четвёртом этаже,всем довольны,очень нравиться.
5
2
22 Eylül 2024
все супер. корят на убой! персонал приветливый! территория убранная. домики прекрасные! спасибо вам!
22 Şubat 2024
Восторг и еще раз восторг! Даже не ожидала такого восхищения и уютом номера, и заботливостью трудящихся здесь людей! Все готовы помочь в решении возникающих вопросов, всё нацелено на оздоровление: и физическое, и психическое! Отдельное и огромное спасибо за возвращение забытой вещи! Очень рекомендую всем и постараюсь вернуться в это гостеприимное место!
1
3 Haziran 2024
Неплохой санаторий в черте города. Рядом пляж и общественный транспорт. Надо учесть тот факт, что в Самаре нет природных лечебных факторов. Тем не менее набор услуг и процедур с учетом этого обстоятельства неплохой. Красивая территория, садовникам прям отдельный респект. Есть бассейны как открытый так и закрытый. Хорошие номера, клиентоориентированый персонал.
1
10 Mayıs 2024
В номерах чисто, телевизор. Кровати очень неудобные. Кормят неплохо, но можно и вкуснее. Лечение так себе. Больше портов. В бассейне вода чистая, но с химией. Сауна бестолковая. Не понравилось! Сюда я больше неи ногой.
2
4
22 Şubat 2023
Прекрасный санаторий! Отличные номера: свежие, чистые, уборка каждый день, постельное белье регулярно меняют, полотенца ежедневно. Персонал очень внимательный и терпеливый) Благодарить можно каждого) Питание очень хорошее, меню заказное, есть из чего выбрать. Лечебных процедур много. Хорошее современное оборудование. Вечером ежедневно культурные мероприятия. Бесплатная парковка. Wi-fi. Рады, что выбрали санаторий Самарский! Планируем приезжать еще. Рекомендуем!
6
1 Ağustos 2023
Отдыхали с 21 по 23 июля в срубовом домике. Шикарно. Спасибо коллективу - всё молодцы. Комфортно всё, красиво, заботливо. Территория ухоженная. Бассейны чистые - один с теплой, другой с прохладной водой. Мы отдохнули замечательно. Хочется всегда сюда вернуться. Спасибо.
4
1
11 Şubat 2024
Понравилось практически все. Питание отличное, номер без вопросов, своевременная уборка (не мешали мы и не мешали нам). Лечение на пять. Можно кардиозону сделать побольше . Бассейн хорош, но постоянно много отдыхающих. Обязатеоь приеду еще.
4
1
19 Şubat 2024
Вполне хороший санаторий для семейного отдыха.
Заказное меню на каждый день недели, готовят вкусно.
Номера чистые, меняют постельное каждую неделю, мусор выносят каждое утро.
Единственное, что вызвало смешанные чувства, так это, пожалуй, чересчур мягкие матрасы, но тут для каждого человека своë.
5
30 Aralık 2022
Выражаю огромную благодарность всему коллективу санатория Самарский,в котором мне удалось побывать в октябре этого года.Поражена красотой территории,великолепным обслуживанием персонала,разнообразием меню на выбор.Лечебный корпус оснащен по высшему разряду предлагаемых услуг.Имеется центр платных услуг,где можно при желании пройти обследование.Великолепный бассейн с сауной.Тренажерный зал.Спасибо леч.врачу Ивановой ИВ,зав.отд.Урусовой ИВ за оказанную помощь в лечении и советах.Массажисту Евгению,мед.сестре каб карбокситерапии Татьяне Евгеньевне за их особо уважительное отношение.Поздравляю весь коллектив санатория с наступающим Новым годом!Желаю всем здоровья,прекрасного настроения,благополучия,мира в семьях и нашей стране. C уважением Вашему труду Барынина НИ.
5
2
30 Ocak 2024
Были в санатории на зимние каникулы со 2 по 8 января. Карту оформили ещё в декабре, так что 2 января все было готово, заехали и по процедурам. Т. К Новый год встречали на входе фуршетом: шампанское, соки, фрукты- было очень приятно и празднично.
По питанию претензий нет, нам было вкусно. Немного мало овощей в чистом виде, я бы хотела больше видеть выбора той же капусты, морковки, свёклы, но в основном салаты предлагались к заказу типа оливье. В остальном хорошо, шакер-чурек я бы ещё скушала! Очень мне понравился!
По лечению: массаж одной зоны 10 минут - это мало. Почему то зарядка в 8 утра через день назначена, уж эта то процедура массовая. Гидромассажные ванны: одна медсестра старается, другой лишь бы отработать, круги по воде крутит. Карбокситерапия как будто тоже только для галочки, вот здесь недовольна, за 2 секунды, не успеешь лечь, 3 раза тыкнули и вставай. В другом санатории очень тщательно делали, а он гораздо бюджетней Самарского. Но также, от сотрудника зависит, одна неплохо делала, вторая совершенно со скоростью звука, лег-встал.
Хотела записаться на СПА-процедуры в платном отделе, оказалось надо делать это за месяц, все места заняты.
В остальном процедуры без претензий. Всё чётко расписано. Правда 7 января праздник, работники вышли, а процедур нам не написали, у меня 1 была, у мужа ничего. В пещере народу не было, 2 человека, а нам даже её не назначили в этот день.
В бассейн ходили каждый день, привезли свои коньки и катались на катке, отлично. Есть прокат коньков.
2 января была очень весёлая программа с дедом Морозом, и для детей, и для взрослых, дискотека! Вечерами или дискотека или на сцене что нибудь. Народ ленивый, народу немного приходит, а зря. Мы ходили с удовольствием. На Рождество была программа на улице, тоже веселили, играли.
В целом понравилось, на будущий год хотим опять поехать.
4
3 Nisan 2024
Сегодня позвонила в санаторий в 11.40. На рецепцию, чтобы уточнить по программе антистресс. И возможность прибывания с ребенком 13 лет. Просто культурно послали на сайт, где такой информации нет. Даже разговаривать не захотели и пояснить какие процедуры что значат и возможно ли собрать индивидуальный пакет. На сайте тоже такой информации нет. Если в разговоре, когда клиент интересуется и хочет купить услуги, такое отношение, я представляю куда меня пошлют, когда деньги заплачу.
2
28 Temmuz 2024
Отдыхали второй раз в этом санатории. Все впечатление и настроение испортило отношение неквалифицированного персонала. Отдел бронирования не соизволил за 5 рабочих дней подготовить корректные документы, в воскресенье по выезду администраторы ресепшен разве что не послали- решать этот вопрос вообще не собирались. Хамство.
16 Eylül 2023
Очень хороший санаторий . Чистота и порядок. Большой современный . Есть где погулять на территории. Хорошее обслуживание. Прекрасный досуг. В столовой хорошо готовят. Лечение отличное. Рекомендую.
3
27 Mayıs 2023
Отличный персонал, хорошее обслуживание в номерах. Ежедневно меняют полотенца и проводят уборку в номерах. В номере есть все необходимое : чайник, бокалы, холодильник, фен, телевизор и пр. Лечение просто потрясающее, особенно бальнеолечение. Бассейн - отлично. Территория чистая и ухоженная, постоянно убираются и ухаживают за растениями. Твердая 5. Еда на 4. Пересол часто.
2
23 Haziran 2024
Ухоженная территория,на территории много деревьев,хорошо озелена. Близко к Волге.Хорошая транспортная развязка.Помимо санатория есть услуги мед.центра.
3
2
8 Temmuz 2024
Летняя зона - супер. Бассейн - супер. Очень всё красиво, и ухоженно. Всем советую 💗
1 Ekim 2023
Классно можно отдохнуть в любое время года. Персонал всегда вежливый и ненавязчивый, но заинтересован в клиентах. Единственное, бывает многолюдно, особенно, когда проводят праздничные мероприятия
4
1
19 Şubat 2024
Приезжаю в санаторий каждый год - это лучший санаторий в Самарской области.Прекрасная лечебная база,хорошие врачи,улыбчивый персонал.Питание- побольше бы свежих овощей,блюда вкусные,разнообразные.Рекомендую.
4 Ekim 2023
Санаторий Самарский отличается от тех, что мне довелось посетить ранее.
1) все (оборудование, обустройство территории, отделочные материалы, интерьер) АБСОЛЮТНО НОВОЕ И СОВРЕМЕННОЕ!
2) санаторная книжка представляет собой график, расписанных по каждому дню процедур. Нет необходимости отдыхающему самостоятельно пытаться успеть во все кабинеты и никуда не опоздать.
3) питание - отличное! Вкусное и много неожиданных подач.
4) врачебное сопровождение лечения в течение всего курса, а не в начале и конце.
4
22 Mayıs 2024
Отличный санаторий, приветливый персонал, разнообразное и вкусное меню.Бассейн большой и без хлорки- большой плюс, а также есть хамам и финская сауна
1
29 Temmuz 2024
Отличный санаторий, очень красивая территория, хорошее лечение, персонал отличный.
15 Haziran 2024
Отличный санаторий. Процедур назначают много, оборудование новое. Территория небольшая, но много зелени и есть бассей на улице. Кормят хорошо.
3
12 Mart 2024
Отдыхали в санатории 'Самарский' на 8 марта (3 дня) . Бассейн, сауна, каток вхадят в стоимость путёвки, работают с 9 до 21 часа. Кормят нормально без изысков , на территории санатория есть кафе и ресторан. Номера чистые и уютные. Подводя итоги хочу сказать,что нам понравилось.
1
28 Mart 2024
Очень хорошая лечебная база, процедуры отличные, пантоцентр прекрасный,...но заброшенная территория. Прогуляться по территории не получится, так как по ней едут на скорости машины в школу рядом стоящую, и много машин едет в спорткомплекс и лечебный центр. Номера требуют уже ремонта, старые кровати, даже топчаны, а не кровати..душевые кабины тоже старые, маленькие. Персонал странный, полотенца меняют только когда попросишь, мыло в номер кладут просроченное.. В столовой непонятно как распределение мест идёт, из номера повышенной комфортности сажают в общий зал со стандартами,,, накрывают намного заранее и поэтому всё остывает. Думаю пора подумать о шведском столе. Кофеварки две и только на завтрак, и варят очень медленно только американо, очередь стоит длинная...
3
1
6 Kasım 2022
Отдыхала в санатории в октябре! Очень понравилось! Все на высшем уровне, и лечение, и питание, и размещение! Территория небольшая, но очень красивая и ухоженная, вся в цветах!!!! Отношение очень хорошее, лечебная база на высоте! Хочу выразить особую благодарность своему лечащему врачу Дзюбенко Алексею Юрьевичу и массажисту Гордеевой за профессиональный подход и внимательное отношение! Желаю вам процветания и успехов! Единственное пожелание руководству санатория , поставьте кофемашину в столовой или на ресепшен с хорошим кофе, этого не хватало. Благодарю за чудесный отдых! Обязательно вернусь к вам ещё!!!
7
4 Eylül 2024
Высоковата цена абонемента в фитнес(от 30 до 45т.р). А теперь ещё и платная парковка-многие клиенты ушли или хотят уходить в другие клубы. 4/5 от числа авто-теперь на площади где разворот автобуса(зимой будет ад)
Но нет конкурентов в месте расположения-поэтому пока больше плюсов чем минусов. Клиентоориентированность персонала-вплоть до учёта личных предпочтений.
P.S.Ответ на мнение сотрудников "Самарского", что отзыв не о"курортном отеле": курортный он только в головах манагеров, продающих путевки по цене "алл-инклюзиф 2-х недель в Турции". Отдыхающие частенько пишут на сайт о дороговизне банальных услуг по факту перестроенного профсоюзного профилактория времен ссср.
3
12 Aralık 2023
Хороший санаторий в черте города и плюс рядом с Волгой ,шикарное питание и развлечения на территории, бассейн и баскетбольная площадка, все что необходимо есть!
1
1
30 Mayıs 2024
Родители там отдыхают с лечением. Все нравится. Отличный номер, вкусная еда, красивая территория, отзывчивый персонал.
1