Samarskiye avtomobili
71 yorum
14 Ekim
Отдельная благодарность менеджеру, мастеру Эдуарду. На любой вопрос по текущей проблематике с авто грамотно пояснил и нашли причину поломки в кратчайшие сроки. Спасибо.
18 Temmuz
Запчастей нет, но хороший менеджер приемщик. Отдел контроля качества, который названивает после обслуживания просто ужасен: навязчив и груб.
Не советую к обслуживанию.
22 Eylül 2023
Кто хочет здесь обслуживаться, прочитайте мой отзыв. Я из г.Нефтеюганск. Находились в отпуске в Самаре, подошел срок обслуживания. Решили сделать ТО. Ребята «все сделали» выписали чек. После возвращения домой поехали в г.Сургут к дилеру. Ребята посмеялись над нами. Мало того что нам приписали лишнего в чек, так как оказалось они даже не выполнили свою работу, речь идет о замене тормозной жидкости. Ребята из Самары содрали вдвойне деньги и менять ничего не стали. В Сургуте ребята ставят исход: тормозная жидкость под замену. Я поднял вопрос. Дилер в Самаре начал просматривать камеры видеонаблюдения, там где они заменили масла и фильтра они увидели, а где запись доходит до тормозной жидкости, каким-чудом у них зависли сервера и запись восстановить не удалось (очень загадочно). По итогу ребята решили вернуть сумму за тормозную жидкость, а как же за работу? Тут начинается цирк. Дилер предоставляет документ без печатей и подписей от 13 сентября, (ТО проводилось 29 августа) о том, что эта работа (замена тормозной жидкости не включена была в чек). Я напрямую спрашиваю: у вас эта услуга платная, заменить тормозную жидкость, ответ: да. Ребята говорят что это ошибся их сотрудник и не внес эту работу в чек и я за нее не платил. (Как же много странных совпадений) никаких подтверждающих документов нет!! Деньги за работу так и не вернули. Хочу сказать, будьте аккуратнее, проверяйте всю проделанную работу на месте, я так понимаю у этих парней уже хороший опыт. ОСОБЕННО ЕСЛИ ВЫ ИЗ ДРУГОГО РЕГИОНА. Предупредили что предстоит путь домой не близкий, поэтому решили сделать ТО именно в Самаре. Слава богу в дороге ничего не случилось.
4
18 Aralık
Her şey süper! Nissan ve Infinity profesyonellerinden oluşan bir ekip.
Orijinalini göster · Русский
11 Ağustos
Заехали просто проконсультироваться. Помогли, показали, подсказали, денег не взяли!)))
1 Aralık 2023
Переехали, но какое счастье , что не закрылись, официальный дилер, обученный персонал, оригинальные запчасти, Ура! Рекомендую, p.s. кофе чай угощают)))
1
12 Ekim 2023
Не в коем случае рукажопые специалисты чего не понимают приехал откалибровать пневму не чего не сделали только изуродовали в итоге месяц машина простояла у них за это время что они только не делали просто нет слов в итоге результата ноль. Далее эвакуатор Москва к нормальным спецам всё ок…. Про нервы и деньги говорить не буду. Всем удачи!
3 Eylül 2022
Наверное лучший автосалон в городе, с камерной атмосферой и красивым интерьером. А самое главное, лучшие автомобили, квалифицированные сотрудники и желание побывать снова. Молодцы!
6 Aralık 2021
Отличный салон с великолепным и компетентным персоналом, которые могут всегда помочь и ответить на любой вопрос. Очень приятно обслуживаться в этом салоне. Персонал супер. Особая благодарность от меня Унжину Эдуарду, который не раз уже помогал, отвечал на все интересующие вопросы, подробно рассказывал обо всех нюансах, связанных с автомобилем. СПАСИБО!!!
3
1
25 Ağustos 2022
Крайне не советую. Ставил машину на диагностику перед покупкой. Мастер не знает никакой конкретики по компьютерной диагностике-пришлось объяснять как смотреть пробег авто…… коррекцию по форсункам и тд….. на что он ответил * даже не знаю , вы лучше с диагностом поговорите….. ну и тд. Механики тоже замечательные…. После компьютерной диагностики , попросил объяснить по некоторым ошибкам. Чел слился и не появлялся! Распечатку не дали- ничего ни по каким позициям! К Вам не ведра приезжают чинить . Не доверю машину этим ребятам никогда
1
1
19 Ekim
Быстро и качественно
26 Mayıs 2022
Со дня приобретения своего автомобиля, обслуживаю его только тут.
Прекрасное отношение, мне, как девушке, очень доходчиво все объясняют.
Большое спасибо менеджеру отдела сервиса Михаилу Киселеву!
3
1
29 Mart 2022
Время работы с 8.30 на момент визита 8.35 двери закрыты, дай Бог к 9.00 открыли. На месте мастера-консультанта не оказалось, опоздал. За 20 минут нахождения там ни один сотрудник не поинтересовался целью посещения…из всех находящихся единственным вменяемым сотрудником оказалась девочка на ресепшен сделавшая кофе. В воскресение, рабочий день дилера, невозможно узнать наличие записи на понедельник. Со слов посетителя и неясного комментария опоздавшего мастера-консультанта…был на месте наверное минут через 20 после открытия не факт, что расходники для ТО будут в наличии. Истинный английский премиальный сервис))
5
5 Ağustos 2023
Отличные ребята знают свое дело, качественно выполняют свою работу
1
5 Mart 2023
Всё хорошо, отзывчивые сотрудники в сервисе. Всё машины чистые и в хорошем состоянии.
2 Mart 2023
Однозначно рекомендую этот дилерский центр! Приятная обстановка, вежливый персонал.
23 Aralık 2023
Купил машину, сломалась. Приехал к Эдварду. Молодец огурец! Сказал стойки, заказали, все хорошо теперь работает в подвески. Обещал скидку на следующий то
28 Mayıs 2022
Очень хорошее обслуживание клиентов. Консультанты грамотные и вежливые. Всем рекомендую!
2
2
16 Temmuz 2020
Удобное месторасположение в самом центре города, отличная развязка транспорта, чтобы уехать.
В самом ДЦ всегда чисто, сотрудники вежливые и грамотные.
Цены, конечно, не демократичные, но это все-таки премиум-бренд.
3
26 Ocak
Реальность информации по пробкам вообще нулевая!!!!
6 Mart 2023
Самый лучший центр. Главное специалисты адекватные!
30 Ocak
Обслуживание в соответствии с записью.
27 Ekim 2022
Четыре раза звонил, обещали перезвонить, так и не перезаонили. Видимо клиентов много, новые не нужны.
11 Aralık 2023
Рекомендую ягуар Лендровер
18 Kasım 2022
Приятный, чистый салон .Грамотные сотрудники.
24 Haziran 2023
Соберитесь, считаю, что вы може работать лучше
29 Ağustos 2019
Замечательный, новый дилерский центр «Ленд Ровер», удобно расположен в географическом центре города, внимательный высоко квалифицированный персонал заслуживает самой высокой оценки!
4
1
29 Ağustos 2022
Поставил машину на ТО, неделю простояла, даже не притронулись. Очень "ответственные" сотрудники!
1
9 Aralık 2019
Чисто, тепло, уютно. Хорошая парковка, приветливый персонал. Зал ожидания, кофе, чай для клиентов. Решаются любые вопросы. Рекомендую всем.
2
2
3 Ağustos 2021
Хороший автосалон. Сотрудники отличные. Приятно здесь бывать.
3
1
11 Şubat 2023
Все очень хорошо!
5 Ağustos 2019
затруднительно написать что-то об автосалоне среди автосалонов,, но расположение относительно прочих - почти в центре) персонал, как и положено, компетентный и приветливый.
3
2
12 Kasım 2019
Отличный дилерский центр, грамотные специалисты в сервисе! На удивление приемлемые цены.
3
2
16 Nisan 2021
Все прекрасно, отзывчивые сотрудники 👍
3
8 Eylül 2020
Было куплено два авто, менеджер Владимир работу выполнил на отлично в условиях разгара карантина
3
19 Ocak 2019
Покупали здесь машину со стоянки по трейд ин. Приезжали не один раз, так как выбирали между двумя вариантами. Менеджеры и тестрайв несколько раз устраивали, и на проверку к официалам машинку с нами гоняли. В общем серис у них отличный и кофе очень вкусный) Как созреем на Лендровер — сразу к ним
3
1
7 Aralık 2019
Удобное расположение, удобная парковка, честная консультация, лучшие автомобили
4
1
7 Aralık 2021
Хорошие приятные отзывчивые сотрудники
3
4 Temmuz 2021
Шикарные машины, отличный сервис
3
21 Nisan 2022
Очень достойный салон!
3
6 Aralık 2019
Неплохой центр, спокойный чистый, консультанты неплохие. Являемся обладателями их машины.
3
2
14 Şubat 2022
Лучший автоцентр Самары
3
26 Şubat 2020
Отличный салон, приветливый, квалифицированный персонал.
3
1
14 Aralık 2020
Отличный автосалон,вежливый персонал
3
12 Aralık 2019
Слишком много пафоса для обычным менеджеров автосалона, отталкивает, хочется уйти в другой автосалон
1
4
23 Şubat 2019
При покупке машины в трейд ине промолчали о недостатках по ходовой части машины. Второй ключ и шторку багажника забрали у первого хозяина и передали спустя полтора месяца после постоянных напоминаний.
4
3 Mayıs 2019
Отличный персонал, уютная обстановка, но вот подменных автомобилей судя по всему не хватает, поэтому нужно заранее договариваться
3
23 Aralık 2018
Разочарована. На ТО попросила посмотреть уровень Антифриза. Сказали, что всё нормально, в норме. Уехала, поверив на слово. Посмотрев позже, оказалось ниже минимума...
6
2
7 Ağustos 2021
Отличный автосалон
3
29 Eylül 2021
Отличный салон.
3