20.06 вечером около 19.00 позвонила в ваше кафе, с желанием заказать еду с доставку в отель Heliopark, который находится в 200метрах от кафе.
На первый телефонный звонок мне ответили, что надо звонить по заказу еду по другому номеру. Ладно, перезвонила, но там были проблемы со связью, и девушка меня не услышала.
Ладно. Время ближе к 20.00,звоню снова в кафе, по-прежнему хочу заказать доставку, и мне девушка отвечает что доставка только до 20.00 и я не успела.
Хорошо, приехала в отель, сделала все свои дела, и в 22.00 была на пороге кафе, заранее я же ознакомились что кафе работает до 23.00.
Меня встретили удивленными лицами, сказали людей же нет, мы обычно в 22.00 расходимся домой, блин ребята, я же пришла в гости и не одна, а с 2-мя коллегами,нас уже трое. Короче поесть не удалось.
По итогу, я конечно понимаю, что можно было просто пойти в другое место, как мы и сделали, но мне очень жалко что владелец сделал все, чтобы в его кафе хотели попасть, придти, потратить деньги. А я штурмовала это заведение в течение всего вечера.
И логически думать, что с 20.00-22.00 пока работники сидели в пустом кафе и ждали заказы, я была послана.
А потом многие говорят, что провинция умирает и денег нет. Просто кто-то не хочет подумать головой, отойти от написанных правил и заработать денег. Это тупо лень.
Владельцу кафе процветания, и долгих лет работы.
Вкусная еда, общий счет вышел 1700 на двоих с напитками. Официантки немного неторопливые. Сидели на летней веранде, 4 раза подошли попрошайки, очень неприятно.
Снаружи казалось что это столовая общепита, но внутри всё оказалось по другому. Мягкий полумрак, много дерева в отделке и большое количество самоваров, которые придают особый стиль заведению. Достойная кухня за приемлимую цену. Не забудьте оценить местные настоечки. Посещение "Самобранки" украсило впечатление от Пензы, чему не помешал даже тот факт, что в момент трапезы мой автомобиль, как оказалось, едет на эвакуаторе в сторону штрафстоянки.
Кафе не плохое на первый взгляд, но качество обслуживания и кухня очень сильно подводят.
Мальчик официант работает ужасно, я бы уволила такого сотрудника. Заказали 2 горячих, время приготовления у блюд разное. Обещал, что все будет готово через 25 минут. В итоге принес одно горячее, а на приготовление второго мы ждали час. Приборы принесли только с третьего раза. Хотя при заказе мы попросили принести все одновременно. Пришлось поварам переделывать первое блюдо.... При второй подаче не принес соус, когда указали на его промах, сделал такой вид, будто мы чем то ему обязаны. А ещё фраза " ну если вы питаетесь в придорожных забегаловках, а в нашем элитном заведении..." Как минимум оскорбила... Можно было бы сделать скидку, если бы была полная посадка, но в кафе сидело 6 столов при наличии 3 официантов. И кухня... Так себе на троечку. Котлету по киевски точно брать не стоит, в скоблянке, говядина - зубы переломать. А куда делся газ из пива?
Кафе состоит из трёх залов, на входе никто не встретил, пришлось с ребёнком искать место самостоятельно. Хотя посетителей в кафе практически не было (4 человека), официанты соответственно свободны.
Заказ приняли быстро: суп и салат обычные, лепёшка - сдобная сладковатая булка. Не вкусно.
Понравились блины и сезонное предложение: пирог с клубникой.
Ожидали бОльшего, разочарование
Вкусно, хорошо, но было как то раз , что все закрыли в 9 вечера, хотя должны работать до 22.00 Мы пришли и нам отказали, ответили, что мало клиентов, и они пошли домой, было очень досадно.
Ресторан хорошо стилизован под русскую избу.
Хорошее расположение, в центре.
Из минусов - 40 минут ждали когда нам принесут заказ(куриную лапшу)! Принесли почему-то солянку 🤯, потом ждали ещё 20 мин лапшу!
Больше в этот ресторан не пойдём 🧹
Kurumun yanıtını göster
В
Валентина С.
2. seviye şehir uzmanı
1 Nisan
При посещении данного заведения пострадали (получили отравление). Что-то не так было с едой и вином.Вечер пятницы и следующие выходные дни были безнадежно испорчены. Поварам следовало бы добросовестнее относиться к своей работе, а официанту не следовало советовать напитки, которые скорее всего левые
В целом неплохое кафе, средние цены, меню довольно обширное, но интересных позиции мало. Готовят довольно быстро, все свежее, более менее все вкусное. В целом место не плохое, но что то интересного тоже нет.
Рекомендую посетить этот ресторан. Борщ шикарный, чаи огонь, я ни где такие не пила. А какие десертыыыыыыыы❤❤❤❤❤❤ Если решили посетить- однозначно идите. Мне очень понравилось 🔥❤❤❤❤❤
Лучшее кафе в городе! Цены очень порадовали. Приготовление - будто для себя, разнообразие блюд, персонал на высшем уровне! Интерьер необычный. Не пожалеете!!!
Не плохое место , за исключением персонала . Обслуживание ужасное , с таким не довольным лицом принимали заказ , что даже есть перехотелось. Очень медленно работают , в зале два столика занято , а подойти не могу.
Каждый раз приезжая в Пензе иду сюда. Вкусно, не дорого, отличное обслуживание. Отличное место чтоб посидеть с друзьями! Классные наливочки собственного приготовления.
Еда не вкусная. После посещения этого заведения болел желудок. Больше туда ни ногой.
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
14 Kasım 2021
Очень удобно, рядом с домом, всегда свежий хлеб, выпечка. Никаких нареканий к качеству обслуживания. Радует, что появилась возможность оплачивать картой.
Три звезды только за кухню. Вино ужасное, особенно разливное, подают чуть ли не горячим. Обслуживание очень долгое, официанта надо ловить чуть ли не за руку. Вечер в куче грязной посуды обеспечен, приходится по несколько раз просить, что бы убрали.
Ходим на бизнес-ланч, отмечали несколько раз новогодние праздники. Качество неизменно хорошее. Обслуживание и сервис всегда на высоте. Время ожидания в среднем. Рекомендую.
Достойное обслуживание. Меню русской и европейской кухни. Цены не на каждый день, если пробовать изыски. Готовят для Вас и надо подождать. Но... Есть бизнес ланч для желающих пообедать без особых затрат и когда торопиш время. Очень интересный национальный интерьер с русским колоритом. Периодически здесь провожу время. Спасибо персоналу
Я работаю директором по развитию компании,зашёл предложить очень качественный хороший лимонад,реакция: " Нам не надо!" " Ереван" , " Давыдов " , " Есебуа", " Купеческий" и т.д. - им интересно,готовы сотрудничать,а здесь какая то странная реакция на качественный продукт, какая то странная реакция на хорошее качество....желания просто зайти отдохнуть в это место, после этого, как как-то даже не возникает....