Очень хорошее обслуживание по сравнению с московскими флагманскими магазинами, квалифицированный и услужливый персонал. Всё-таки решила дополнить, проведите эксперимент, кому интересно. Флагманская серия завозится из Армении (потому есть гарантия), на Москву приходится несколько планшетов, s9 plus были только в 6-7 ТЦ, взяла S9 plus, после покупки локация, где можно забрать планшет, исчезла из списка (galaxy store), т е их всего несколько штук. Параллельный импорт...😅😆😆😆.
3 консультанта слоняются из угла в угол, не приветствуют входящих. Диалог: «Предложите вариант дороже с другими функциями», «На другой стороне смотрите»))). Такое чувство, что не хотят даже приближаться к клиентам. Если вам неприятно общаться и презентовать продукцию бренда, что вы там вообще делаете? Просто принципиально не хочется совершать покупку и задавать вопросы при таком явном отношении. Пойдем в другой филиал. И да, если вам неприятно, то и не каждому клиенту также нравится лицезреть консультантов, с верху до низу татуированных.
Вы должны понимать, что посещая фирменные магазины, вы обязательно переплачиваете, зато получаете отличное обслуживание. Этот магазин не исключение. Смартфоны, часы, аксессуары - все есть, но дороже, чем в других магазинах. Пленку клеят и на часы, и на смартфон, но по цене, за которую можно простенький телефон купить. Хотите сервис, гарантию, клубное обслуживание - велкам.
Хороший магазин, большой выбор телефонов и аксессуаров. Сотрудники отзывчивые, профессионально помогли с выбором телефона S20 в подарок и комплектующих (пленка, чехол, зарядка). Спасибо, маме очень понравился!
Хочу выразить большую благодарность за проделанную работу ,за вложенный труд, потраченные силы коллективу магазина "Самсунг" по ул Светланской /Алеутской в особенности Владимиру , Дарьи. Решили сложную задачу в качестве выполнения работы в которой могу не сомневаться . Дальнейших успехов в работе, творческих идей и здоровья ! Руководителям поощрить за их старания ! Клиент из Якутии (со стеклом 😉) 03.08.2022
Огромное спасибо ребятам за отличное обслуживание!
Помогли подобрать сестре планшет и рассказали о возможности рассрочки, как можно сэкономить
Подобрали все необходимое для планшета и предложили дополнительную гарантию, что очень кстати к планшетам!
Отличный магазин, пришел купить себе новый смартфон, мне помогли сделать выбор, без навязывания ненужного товара, грамотно и четко предложили всё необходимое, помогли перенести данные и восстановили все мои учетные записи.
Магазин как магазин. Но персонал как на базаре, лишь бы в тюхать товар. Врут о характеристиках своей продукции. Да конечно работает, да конечно поддерживает.... По факту выясняется, что нет, не конечно и не должно. И так для понимания, товар привозят наверное нелегально. В планшетах не установлен пакет российских программ, ладно там майл ру, далее Яндекса нет. Не рекомендую обращаться к этим барыгам. Врут и продают товар не надлежащего вида.
Отличный магазин, очень грамотные и подкованные в своей области сотрудники. Спасибо большое за консультацию и помощь с выбором! Вернусь к вам ещё не раз!
Спасибо ребятам за помощь в выборе наушников. Отлично рассказали про все виды, помогли связать с телефоном через приложение и рассказали о правильной носке и посадке наушников
Молодцы
Менеджеры просто профессионалы , быстро подобрали по параметрам смартфон , а еще понравилось , что сразу настроили и перенесли все данные , подарили скидочную карту и сделали кэшбек на мою карту.
Купил телефон. Продавцы Андрей и Олег очень профессионально помогли выбрать модель, а так же помогли перенести все данные и ознакомились в полной мере с сервисами компании Самсунг.
Профессиональные, вежливые, активные сотрудники и сам магазин работает с правильным подходом для клиентов. С наступающим Новым годом 🎄🎶🥂 и до новой встречи ❤️ ❤️ ❤️
это очередное ИП, которое не соблюдает права потребителей (не выполнили законное требование о возврате товара).
в магазине только телефоны и планшеты, другой техники нет