Доброго времени суток!
Samsung- сначала про звезды 3 , так как в этом магазине их я насчитала 3 и все они сотрудники, и каждый из них настолько не нуждается в продажах, что даже подойти к витрине не считал нужным . Вот если точно решу брать , тогда и должна обратиться к🤴 .... может конечно ситуация на рынке или ещё какие то переживания у ребят были. Но факт остаётся фактом. Я тем временем как то подсела на Samsung много лет назад и купила телефоны. Но не здесь!
Рекомендую, от чего нет то, если у ребят к вашему появлению будет настроение и мотивация, думаю без покупки вы не уйдёте 😉
Просто отличные консультанты! И хорошая техника. Посещаю стабильно раз в пол года. Всегда помогут с вопросом или проблемой, расскажут про новые технологии. Вообщем супер!
Покупали жене телефон по акции «трейд ин». Получилось выгодно. Если без акций, то дороговато выходит. Тот же товар можно найти и дешевле. Зато торговый зал весьма эргономичен
Отличный фирменный магазин. Покупал часы, телефоны, телеыизор 4к. Старший менеджер профи своего дела, исчерпывающе консультирует, помог определиться с покупкой по соотношению цена- качество. Спасибо.
В какой то момент жизни пришел к выводу, что эппл меня не радует. Китай тем более. И Самсунг стал для меня приятным открытием в свое время. Телефоны отличные. Телевизоры тоже. В этом отделе продавец оказался очень "в теме", без проблем отвечал на все наши вопросы и все, что мы там покупаем, радует нас годами! Кто то скает, мол, дорого, за бренд наценка большая! После эппла? Серьезно?)))
Очень люблю технику Samsung. Но большой вопрос к профессионализму сотрудников. Не знают о товарах, участвующих в акциях и условия ее проведения. Это касается не только сотрудников магазина, но сотрудников отвечающих на вопросы по горячей линии. Жаль, но это не позволяет компании расширить круг своих пользователей, а как следствие и доходы компании.
В данном магазине приобрёл телефон,не за маленькую сумму. По бонусной программе к нему в придачу шли беспроводные наушники, сразу их не отдали, сославшись на то что они закончились. Через неделю обещали позвонить и выдать. Прошёл почти месяц,ни звонка,ни наушников!!! Для чего тогда проводить такие акции и стоит ли верить в них и вашим словам???
Будьте аккуратны и не попадитесь на развод продавцов. При покупке телефона в рассрочку навязывают обязательный сервисный взнос, хотя при звонке по телефону говорят, что у них нет никакого сервисного взноса. Когда пришла за телефоном и сказала, что уже консультировалась по телефону, продавец растерялся и не знал как отмазаться и начал нести все подряд, про страховку банка, потом если не возьму у них сервисный взнос, то банк с меня возьмёт. Вообщем разводилы, которые продают телефоны с видом как-будто он не обычный продавец со средним образованием в лучшем случае, а сам директор магазина)))
Брали телевизор, вышел интересный казус. Не захотел брать с витрины и поэтому заказал новый, привезли через неделю, а когда включили, оказалось битый пиксель. Слава богу поставили другое видео и выяснилось, что это предыдущее видео с точкой снято было некачественно, плохая запись. И слава богу, так что это мелочи. Персонал вежливый, толковый.
Не очень приветливый персонал. Отвлекаются на других покупателей. О товаре рассказывают плохо. Хотели купить телефон у них, но не понравился их сервис. Купили в другом месте. Оказался даже дешевле.