Отличный магазин для фанатов бренда Самсунг. Удобная локация, при входе в ТЦ. Вежливые консультанты, реально разбираются в продукте. Всегда широкий ассортимент техники.
Satıcı Natalia'nın küstahlığını ve müşteri odaklılığının tamamen yokluğunu hoş olmayan bir şekilde şaşırttı. Doğru renkte s24ultra'nın varlığı nedeniyle bu mağazaya geldim. Bundan önce, ticaret için telefonun diğer mağazalarda 30 bin olarak tahmin ediliyordu. Kız, kendisinden başka kimsenin görmediği bazı yansımaların varlığını icat etti ve diğer resmi mağazalardan daha düşük bir büyüklük sırası teklif etti. Telefonu başka bir alışveriş merkezinden sipariş etmek zorunda kaldım. Ziyarete tavsiye etmiyorum.
Dikkatli olun! Yöneticiler, ağ içinde hemen gelmeyen bonuslar için qr üzerinden ödeme yapılmasını ister. Aynı zamanda, tasarrufla ödeme yaparsanız, tasarruf sağladığınız için gelir ve başka amaçlara harcayabilirsiniz.
Хороший магазин, вежливые и профессиональные продавцы,очень подробно рассказывают о каждой моделе телефона, дают свои рекомендации, помогают выбрать подходящую. Мы с дочкой купили мне именно здесь новый телефон, я им довольна. Есть у них ещё одна бесплатная услуга:каждый месяц можно заходить к ним в магазин и обновлять программу телефона, чем я и пользуюсь сейчас.
Очень хороший магазин и замечательный консультант! Помог разобраться с функциями в часах, рассказал очень много интересной информации про продукцию самсунг.
Поставил пять звезд. Можно было и одну. Непонятный магазин. Цена космос на все. На какого покупателя ориентирован не понятно. Лучше все таки дойти до М.Видео. Но это сугубо мое мнение, да простят меня любители Самсунг.
Нравиться этот магазин. Очень хорошо спланирован. Всегда приятно туда заходить. Грамотные ребята продавцы консультанты. Недавно брал там беспроводную зарядку для телефона. Надеемся на то что Самсунг, как Сони не уйдёт с нашего рынка.
Добрый день. Хочу поблагодарить консультантов Константина и Виктора за качественную консультацию, помощь в подборке телефона, дочке на рождество!
С новым годом, процветания и хорошей торговли в новом году!
Очень понравилось обслуживание.Все быстро, чётко и конкретно было рассказано про интересующие нас модели смартфонов.Ненавязчиво, корректно предлагали и рассказывали .Помогли с выбором,быстро все оформили.Мы с дочкой очень довольны.Сотрудники магазина хорошо разбираются и имеют представление о том,что продают.
Отзывчивые и деликантые консультанты ответят на все ваши воросы по теме решений, предлагаемых Sansung и оформят ваш заказ с доставкой на дом, в случае отсутствия товара на складе, оперативно его подвезут в магазин и настроят его, если вам это необхоимо.
Приобрел в данном очень красивом и чистом магазине Внешний аккумулятор Deppa NRG 10000 Mah с быстрой зарядкой и знаете что? Она правда быстрая,качество сборки очень понравилась,не люфтит не скрипит,в руках удобно лежит. Поражает его компактность, с легкостью помещается в моем кармане джинс. Покупкой очень доволен, рекомендую всем этот носитель энергии,особенно для смартфонов великой компании Samsung. Девушка продавец в этом магазине помогла с выбором и кй за это отдельное спасибо,прийду снова!!!
Была дважды в этом магазине, продавцы высокомерные, первый раз забирала наушники, второй раз 27.08.22 также хотели совершить покупку, но продавец, разговаривал так как будто я ему чем-то обязана.. Развернулась и купила телефон у соседей!
Предпочитаю покупать гаджеты в фирменных магазинах, например в Самсунге на Кутузовском, 57. В магазине выставленные гаджеты, можно посмотреть, потрогать, поработать. Продавцы дают исчерпывающую консультацию по интересующим моделям. После покупки смарта проблем в использовании не возникло никаких, модель нравится, удобна в использовании.
Удручает сервис по доставке, в интернете рекламный слоган "доставка в день заказа" - но это не так) три дня назад заказал 2 теливизора , записали что доставка в 1й половине дня, итог что доставка не была организована вообще поскольку в системе оказывается запись на доставку в течении дня. Т.е всем плевать на комментарии к заказу. Итог отказался т заказа в данном магазине, поскольку не увидел адекватного отношения к клиенту) причем я постоянный клиент Самсунга уже лет 15 , но с каждым годом сервис становится хуже, продавцов учат только продать товар, а что потом никого не интересует. А результат потеря постоянного клиента, зря потраченное время и негативные отзывы о сети.
Добрый день ! Купил самсунг S21+ 5G купил 15 число прошлого месяца точнее 15/12/ 2021 года не прошёл месяц телефон уже не держит заряд вечером 50%-60% зарядки а утром уже 0% и телефон выключен. Не знаю что с ним делать? От куда купил телефон обратился они мне говорят про какой то 21 день на диагностику
Осторожно, работают *** ! Я там приобрела тел, спешила, в чек вписали услугу которую не предоставили.
На следующий день разбирались 2 часа, деньги возвращать за услугу которой не было, не хотели.
Вернули после моей угрозы сдать телефон обратно.
Внимательно смотрите чек не отходя от кассы !
Забирал онлайн заказ Buds Pro - всё быстро.
Спросил, сколько будет скидка трейд ин за Fit E при покупке Fit 2- ответ 10 рублей.
Очень привлекательно, лучше бы сказали, что скидки нет
Приятный магазин : все можно пощупать, попробовать. Вот только расстроили меня - 1 сентября приехала выбирать подарок мужу, определилась, спросила: "3 сентября будет такая же цена"? "Да" -уверили меня... приезжаю я в ДР, а цена на 5тысяч рублей выше. Изменения произошли в этот день утром... покупка не состоялась, потеряли покупателя
Абсолютно неклиенториентированное обслуживание. Мне нужно оформить возврат товара, консультант этого розничного магазина по телефону:
1. Отказался принять заявление и товар через курьера, т.к. нужно личное присутствие и паспорт (непонятно зачем???)
2. Дезинфоровал меня, сказав, что можно вернуть товар в любом другом розничном магазине. Из-за этого я безо всякой пользы бегала сегодня в другую торговую точку. Когда я обратилась в официальную тех.поддержку Samsung, они дали мне письменный ответ, что этого сделать нельзя.