10го июля внёс аванс за новые часы Ultra. Продавец показал, что действует спец предложение "-10 тыс" скидки по предзаказу и что часы приедут уже 16-17 числа. Зашел через пару дней уточнить по своему заказу.
Вышел управляющий магазином с видом, как будто я ему что-то должен и сказал, что это была ошибка со скидкой и заказ мне не отдадут.
На вопрос, что я честно внес аванс по спец. предложению магазина(мог и полную стоимость оплатить) он сказал, что это не важно и они возвращают деньги.
Я сказал что из-за этого больше ничего не куплю в этой сети и ответ поразил - "Сеть не обеднеет от потери одного клиента! Видите какие мы крупные и как нас много!" Вид у него был максимально пренебрежительный при этом, как будто он общается не с негодующим покупателем, а с человеком, который ему что то должен.
Не советую иметь дел с этой сетью. Это не уровень Samsung.
Менял гелаксе фолд3 на фолд4 по годовом договору аренды.Ребята профи конечно,все подсказали бесплатно, наклеили пленочку,перекачали всю инфу,за денюшки конечно. Единственно очень долго,и это не в том что было долго перекачать, а в том наверное что сия процедура у них не частая,приходилось во всем разбираться и даже куда то звонить, то советоваться,ну и телефон не дешёвый,наверное бояться ошибиться.Но я без претензий,все отлично!Даже была попытка продать доп.аксессуары, но мы то знаем сколько на алиэкспресс стоят чехлы,зарядка и наушники...В целом 5!
Очень понравилось. Очень любезно и подробно ответили на все мои вопросы. Рассказали про плюсы и минусы моделей смартфонов, из которых я выбирала. Спасибо большое.
Самсунг онда из тех компаний которая наценивает за бренд % 20-40, могут себе позволить, но я уже как лет 5 обхожу эту компанию стороной, последняя капля была смарт телевизор, провисел он на стене 3 года и сталии на экране проявляться белые пятна, и тупить операционная система, до этого было телефонов Самсунг штук 5 у мамы, жены, и я пользовался пару моделями, ну год от силы хватало этого легендарного качества, была и другая электронная техника, ну короче нашёл решения этих проблем, перестал покупать эту марку, это конечно же моё мнение, у кого все нормально с этой техникой, значит вам везёт!!
Покупал телефон по программе trade in. Продавец заведомо включил в стоимость телефона ненужный мне чехол и антивирус, сказав что это 'бесплатный бонус', а чек он любезно положил мне сразу в коробку телефона. Только дома я обнаружил что переплатил 2500 за ненужные мне антивирус и чехол, такой вот развод от продавца официального магазина Samsung. Вообщем будьте аккуратны, отказывайтесь от 'бесплатного' антивируса и прочей ерунды.
Update 19.01.2022
После этого отзыва самсунг вернули мне деньги за ненужные мне товары. Тем не менее механизм их скидок мне непонятен)
В целом приятное впечатление оставил магазин, продавцы очень радуют осведомленностью, есть все новинки, но от покупки пришлось отказаться, так как телевизор обещали только через две недели напрямую с московского склада, зашёл и купил тут не получится.
Очень хороший магазин 👍
Но нужно чтобы бы все новинки были там уже после презентации! Что бы сперва реально увидеть выстовачние образцы и уж потом сделать предзаказ
Отвратительно.
Продавцы даже со стула встать не могут, чтобы помочь покупателю.
А если вы обратились по гарантии, туда можно даже не приезжать.
ВСЁ - не гарантия.