В сервисе чистота, работу сделали быстро, дали гарантию год на работу. Запчасти у меня свои были, а так можно было и там заказать, единственно что хотел предложить администрации, я вот заехал с дальней дороги, былобы не плохо если бы была комната отдыха хорошая...
Отличный сервис. Приятный в общении администратор. Ремонтировал систему кондиционирования авто. Мастер Руслан сделал всё достойно, применив сообразительность и руки.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Евгений Владимирович
7. seviye şehir uzmanı
19 Mart 2023
Обслуживаю свои авто у Михаила, сервис качество инструмент, все есть! Молодцы!
Первое впечатление оставило очень положительный характер . Но после я не смог удержаться и не оставить отзыв .
Приехал в Самурай с большим дефектом у авто механической части . Встретили дружелюбно , это очень приятно . После выполнения работ машину про тестировали и отдали мне . Проехав 1000 км до дома решил проверить так сказать сам лично что и как сделали , не скрою запчасти были и новые и б/у . тут я сам решился на это потому что ждать в Саранске 2 недели я физически не мог . В итоге по приезду домой за 1000км я поднял машину был удивлен . Защита была не прикручина отсутствовали болты и гайки , закладной нет , колесо которое мне ставили было в обще не затянуто, болталось на болтах . Гайки от руки закручивал потом ключом затягивал . Одну Гайку я по ходу по пути потерял . Я конечно я в шоке отдал не малые деньги за работу . Понятно что за 1000км предьявлять им не предьявить . Наверное на это и расчитывали . Я так понял на скорую руку всё мне делали .
Выбор делать вам друзья .
По их халатности я мог бы в обще не доехать за 1000км до дома . Увидев и узнав мне бы не хотелось бы рекомендовать этот центр .
Извините но я верю глазам а не ушам . Вашу работу я увидел своими глазами .
P.s люди из центра меня вспомнят по отзыву хозяин Н1.
Чистота,зона ожидания клиентов,вежливость сотрудников,оперативность при заказе запчастей,скидки выходного дня,квалифицированные механики. Обращался много раз по ТО и ремонту Кашкай и Мазда СХ5. Претензий в общем то и нет. Один из лучших сервисов в городе.
Достойный автосервис. Чисто, аккуратно, как по мне - все вопросы решили - ревизия суппорта, течь тосола. Есть расходники, масла и т.д. запчасти заказывают по весьма сносным ценам. Япошки в приоритете, но мой VW без проблем.
Неграмотные менеджеры неправильно планирующие время приемки автомобиля. Приезжаешь к времени по записи , просят подождать 10 мин. далее еще 15 и еще...... Бесполезно потраченый час времени.
Противоречивые чувства. Вроде все прилично, но обслуживание авто? Два раза был. Первый раз по деньгам вышло дороже заявленного за замену насоса ГУР (якобы сложно снимать), на другой машине заехал на развал, прождал около часа, а в результате заявили, что датчик сломан. Есть комната для клиентов, где телевизор, книги, журналы и видно как ремонтируют ваш авто.
Автослесарь данного автосервиса выявил причину, которую не могли выявить в других сервисах! Да, еще и хороший рыболовный магазин, который работает до 21:00!
Ребят перед тем как заехать в автотехцентр самурай подумайте☝️
Приехала я покупать авто в г. Саранск, перед покупкой приехали в этот автотехцентр на диагностику.дали нам заключении : одним из пунктов был замена прокладки теплообменника.Вернулись мы загнали машину на сто для замены, разобрали нам половину морды а оказалось что теплообменника там НЕТ🤷♀️ , подрамник был откручен,хотя после диагностики нам об этом не было сказано.. не советую
Пока вопросов по обслуживанию не было. Многие запчасти для японских автомобилей в наличии. Это и удобно. Не буду больше расхваливать, а то самому места не останется.