Обслуживание не на плохом уровне. Еда могла бы быть повкуснее для такого заведения. Учитывая местоположение, на Большой Покровке, цены приемлемы. Обстановка в заведении уютная, музыка не оглушает.
Здесь впервые и вдвойне приятно , что не ошиблись в выборе места. Очень интересный интерьер, ненавязчивая музыка, в помещении не чувствуется запахов кухни, довольно большие расстояния между столиками. Особенно понравился лате- вкусный и приготовленный по всем правилам. Доброжелательный персонал...помог в выборе блюда, выполнили все пожелания .
Хотелось бы отметить довольно странные ощущения после посещения данного места. Пришли сюда зимним и холодным вечером, надеясь вкусно поесть, расслабиться и погреться) Но какого было моё удивление, что больше половины гостей сидят в куртках!!! Люди в прямом смысле мерзнут, что напрямую связано с дискомфортом. Музыка заедает, постоянные перебои.Время подачи элементарных напитков занимает около 30 минут, что довольно странно. К обслуживанию вопросов нет, ребята молодцы и делают все зависящее от них)
3
2
Василий
10. seviye şehir uzmanı
29 Eylül
Всегда качественные продукты, большие порции и приятный ценник!
Мне нравится это кафе. Постоянно с подругой ходим туда по выходным. Чисто, уютно, обслуживание хорошее, и что самое главное, достаточно тихо. Рекомендую
Очень уютное место! Еда вкусная и хорошего качества. Заказ приносят быстро. Официанты очень вежливые и быстро реагируют на просьбы и пожелания. Нравится приходить сюда. Заказываю обычно роллы, очень вкусно
Ужас. Пришли компанию, сказали что компании не обслуживают, нигде это не написано. В зале пусто, но обслуживать отказались. Воняет тухлятиной. Вывод: не ходите в Самурай
Внимательный и вежливый персонал.
Приятная атмосфера и музыкальное сопровождение.
Вкусная и разнообразная еда (азиатская, европейская кухня) . Дочери очень нравится их детское меню.
Обычно всё на высшем уровне. Приятное обслуживание, интерьер, вкусная еда. Отдельная благодарность за бизнес ланч. Самурай мне нравится.
Но 11 апреля что-то пошло не так, а именно скорость обслуживания. Заказали 2 ролла "эби кранч маки" и новый "филадельфия с апельсином", в тоге ждали заказ около часа, мб чуть больше. Позвали 2 раза официанта. Подошла девушка, сказала, что "был большой заказ, всё в одну сторону"... Видимо доставка оказалась в приоритете, вместо зала.
Но всё равно спасибо! Место мне очень нравится.
Kurumun yanıtını göster
М
Мартюшова Эвелина
9. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2023
Уже неоднократно зарекалась не посещать данное заведение, но сегодня была последняя капля. Пришли с компанией подруг, нас даже никто не встретил, просто проводили взглядом из далека. Зал был почти пустой, буквально занято пару столов. Мы просидели около 5-7 минут, пришлось самим идти выпрашивать меню. Официант предложила сделать заказ только спустя ещё минут 10. Девушка официант разговаривала очень тихо, невнятно и неуверенно. Учитывая, что людей в заведении было мало, салаты нам принесли только спустя 40 минут, хотя не предупреждали, что ждать так долго. Блюда приносят в рандомном порядке. С десертами просто беда, какой бы мы не заказали, через 10 минут узнавали, что его нет в наличии. И так повторялось трижды!!!😄
Пустые тарелки так никто и не убрал пока мы сидели. Чтобы нас рассчитали, тоже пришлось идти просить самим.
Сделали новое классное меню, чуть подняли цены, но про качество обслуживания забыли.
Очень обидно, что сервис в этой сети так испортился! Но больше сюда не вернёмся.
В целом всё очень понравилось!
Уютная атмосфера с хорошей, ненапряжной музыкой. Большой выбор по меню, готовится всё довольно быстро. Обслуживание хорошее, официантка была вежливая.
Единственный минус, было не убрано в туалете! Ведро с бумагой было переполнено до отказа.
Зашли в обеденный перерыв в это заведение, в итоге ждали 20 минут хоть какого-то официанта, и это при средней загруженности зала их было всего двое. Пообещали, что придет администратор и обслужит нас, но так никто и не пришел. Крайне неприятное впечатление, настроение на оставшийся день подпорчено. Не рекомендую этот "Самурай".
Хорошая кухня, отзывчивый персонал. Прекрасный интерьер, уютная атмосфера, первый раз закали суши в данном заведение, очень понравилось. Спасибо за проведённый вечер
Ужасное заведение. Чтобы просто сесть, пришлось пытаться «ловить» официанта. Столы все грязные. Нам никто даже не дал меню. Ждали 10 минут, никто не подошел. Пришлось искать другое заведение на холоде.
Больше ни за что в жизни не придем в это заведение. И всех знакомых буду предостерегать.
Посещали сегодня - 04.03.2023.
Обожаю «Самурай». Все встречи с клиентами стараюсь проводить здесь. Вкусный кофе, отличные роллы и супы. Постоянно новинки в меню. Отличная лапша. Сейчас в предвкушении очередного авторского рамена. Мне было прохладно - выдали плед.
Порадовало детское меню, ребёнок с удовольствием покушал супчик и второе. Я заказывала Салат «Том ям» - очень вкусно!
Обстановка в кафе очень приятная, хорошее обслуживание. Чистые сан.узлы.
Обязательно придём снова!
Были в начале мая, компания 4 человека. Девушки-официантки с недовольными лицами, в работе не заинтересованы. Вместо приветствия спросили про бронь, после отрицательного ответа официантка молча ушла искать стол. Сказала, что посадить нас негде. После того, как я предложила сдвинуть два соседних стола, всё-таки согласились нас посадить.
Как-то так вышло, что с нами работали три разные девушки, и только одна с них была приятной и коммуникабельной. Имя, к сожалению, не запомнила, она блондинка. Остальных как будто из-под палки работать заставляют.
Еда средняя. Вот правда, ни хорошо, ни плохо, просто никак. Продукты вроде свежие, но приготовлено ни о чем. Порции нормального размера. Понравился только молочный коктейль, остальное посредственно (заказывали салаты, несколько видов роллов, горячее).
Были в другом Самурае (на Белинского), там и сервис, и еда понравились больше.
Этот теперь буду обходить стороной, он того вообще не стоит.
Были с друзьями в данном заведении и остались очень довольны! Подача блюд быстрая, официанты вежливые и аккуратные, в зале чисто. Казалось бы заказали обычные гренки, но даже такое простое блюдо было очень вкусным. А про роллы и говорить нечего - очень вкусные, большие и сытные! С удовольствием порекомендуем данное заведение знакомым!
Бизнес-ланч был невероятным. Еда была свежей и вкусной. Текстура и вкус были такими вкусными. Опыт на месте был таким удовольствием. Я определенно рекомендую место.
1
Ирина
12. seviye şehir uzmanı
4 Ekim
Внимательные официанты, еда на 4 , места почти всегда есть свободные, садят без предварительной брони
В будние дни попали в полную посадку, официат был стажёр, все время все забывал и переспрашивал.
Ролл Филадельфия с огурцом принесли с недоваренным твёрдым рисом ,было не вкусно...минус звезда.
Лимонад клубника с мятой вкусный, понравился. Так же как и гренки чесночные,вкус ничего.
При оплате картой,попросили разделить чек на двоих по нашим блюдам,оплата бара и осн меню идёт отдельно, очень не удобно,официант запутался.
Первый раз заказывали у вас роллы.И всё очень понравилось,всё вкусно,чувствуется ,что рыбка,как и все продукты свежие. Теперь будем только с вами.Доставка приехала точно по времени. И всё очень красиво оформлено,а самое главное вкусно!Спасибо!
Это хорошее кафе с приятной стилизацией под старинные деревянные дома. Обслуживание было вежливым и достаточно быстрым. Из того, что пробовал, всё оказалось вкусно. Без сомнений могу порекомендовать другим.
Красивое место для приятного отдыха. Вкусные блюда. Приятная атмосфера и музыка, цена завышена немного, но за комфортные условия стоит платить. Нравятся новинки, которые выпускают к определённому времени году. Приятные официанты и персонал! Советую вам данное заведение.
Были 7.01. В зале очень холодно, но это не главное. Нас 3 человека, сделали заказ. Официант не повторила заказ. Двоим принесла все блюда одновременно, при том, что часть блюд были горячие. Поэтому в итоге пришлось есть холодную и поэтому не вкусную пасту. Бургер у третьего человека вообще забыли пробить и в итоге ждали его час. На звоночек официант приходит раза с пятого. Тарелки сразу не убирают. Спросили у официанта почему принесли все одновременно, ответила, что «вы можете начать кушать с горячего блюда, а потом поесть холодное». Т.е мне надо было сначала съесть пасту, а потом селедку? Топ. Обслуживание, как и тепло в помещение , оставляет желать лучшего.
Очень приятная атмосфера
Безумно вкусное меню и напитки
Приятная музыка
Одно из лучших мест времяпрепровождения в холодные деньки зимы
Спасибо вам большое!
Отличная обстановка, спокойная музыки и уютное помещение. Близкое расположение от остановки. Быстрое обслуживание персоналом. Бонус на день рождения. Меню доступное и с большим выбором. Хорошая отмасфера залог уютного отдыха.
Всегда заказывала на дом из этого заведения. Но, сегодня возникла мысль больше никогда не заказывать. При заказе говорят ожидание 1-1,5. Сегодня четверг, прошло более 2ч,я позвонила самостоятельно оператору, на что ответ был, ещё 15 мин, по итогу и через 30 никто со мной не связался. Очень жаль потерянного времени, хотя доставка еды, по сути, экономит людям время. Ну, и я бы поняла, если бы была пятница, пробки. В общем, разочаровали.
Прекрасное место для отдыха! Кухня безумна вкусная,ресторан красивый! Официанты всегда все подскажут по меню! Есть все от китайской,пан азиатская,корейская,японская кухня! Рекомендую всем любителям Азии!
Были здесь с семьёй много раз. Всё очень вкусно. Обстановка приятная, вежливый обслуживающий персонал. Обслуживают быстро. Едтнственный минус – в помещении ХОЛОДНО!
Пришли с компанией вкусно покушать, в итоге заказали блюдо, которое не принесли, ждали 50 минут, в итоге, позвали официанта, она нам сообщила что наше блюдо готовиться не будет, это нам сказали за 5 минут до закрытия, администратор не может решать вопросы, вообщем кухня не плохая, но эта ситуация не приятная, вот так гостей принимает Самурай.