Сделали мобильный заказ, через час сами связались с ними, в ответ - мы не видели ваш заказ. Так и ещё отказались везти…… не рекомендую!!!! Отвратительное обслуживание!!!!!!
Заказали 2 сета на 2000 рублей. Фото роллов в приложении шикарные, а на деле смешно смотреть. Соевый соус разбавленный водой, имбиря наложили - кот наплакал. В общем и целом остались недовольны. Крайне не рекомендую данное заведение. Ожидания и фото не соответствуют реальности.
Кухня на 4+ персонал вежливый, доброжелательный, отличное место что бы посидеть как с друзьями коллегами по работе так и с семьёй, время ожидания среднее.
Приятная атмосфера. Заказ пришлось подождать, так как была пятница и загруженность у персонала была высокая. Впечатления о данном заведении положительные.
Заказывали суши и пиццу. Читал отзывы, боялись сюда идти, потому что последние отзывы были плохие. Суши вкусные, пицца татарская тоже была вкусная, так что в плане вкуса всё хорошо. Суши принесли быстро, пиццу пришлось ждать минут 25, а не 15, как сначала сказали, но это терпимо. В плане обслуживания конечно слабо, подходят только когда к ним подойдёшь и попросишь подойти. Помещение небольшое, столов 6, внутри уютно. В целом остались довольны
Очень приятное место хороший добрый персонал, вкусная еда, мне понравилась еда мы заказывали ролы и лопшу с море продуктами принесли быстро, была возможность подключиться к их интернету спасибо очень понравилось
3
Д
Дмитрий С.
6. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2021
Приятное на вид и обстановку кафе, в зале приятная прохлада, на этом приятности всё. Кратко - еда 3*, обслуживание 1*. Подробно:
Заказали роллы сет#1 и пиццу 4 сыра. Роллы понравились, никаких претензий. Пицца 4 сыра по виду не соответствует фото в меню и мне показалось, что там 2 вида сыра + при сжимании куска пиццы из неё начинает течь масло, вкус вроде не портит, но на вид такое себе. Жене тесто не понравилась, мне же показалось вполне обычным. Хотел заказать пиво, но официант мне сказал, что спиртных напитков нет и с собой приносить тоже нельзя - то ли я по мнению официанта похож на того, кто так делает, то ли это частый вопрос у посетителей, в любом случае это явно не в + заведению. Клубничный молочный коктейль мне понравился, красивое оформление; жене шоколадный показался норм, но в макдоналдсе говорит, вкуснее. Хотел было оставить чаевые, но вспомнил, что официантов я видел только когда они под окно у нашего столика бегали курить и листать инсту, Wi-Fi кнопка вызова официанта оказалась нерабочей, на столах были только салфетки (хотелось хотя бы ещё зубочистки, про соль/перец молчу) и, что больше всего удивило - туалет. Закрыться у меня так и не вышло, хотя у жены вроде получалось, бумажные полотенца почему-то мокрые и просто стоят на подоконнике, хотя на стене висит короб под них, в самом туалете датчик движения выключает свет каждые 2 секунды - это вообще игра в жмурки получается какая-то😁
Заказали сет Москва, привезли очень быстро в течении 20 минут. Роллы съедобные, не смотря на то что были 9 видов на вкус одинаковые, главный минус что рыба в роллах не чувствуется какая то странная, как варенная и по консистенции совсем не похоже на слабосоленую сёмгу. Сложилось впечатление ,что роллы готовятся заранее и стоят в холодильнике, потому что 9видов на крутить и доставить за 20 минут не реально.
Заведение само главное себе не плохое, чистое, уютное, на фоне приятная музыка Минус в том что очень долго сидишь ждёшь заказ, а десерт принесли чуть ли не сразу, что просто навсего 'мозолило" глаза
В целом пицца и бургеры вкусные.
Роллы нет, уже год их не заказываем.
Тут проблема в другом, у вас вроде заведение с нормальным потоком и заказами неужели нельзя приобрести термо-сумку для доставки?!
Если заказываю еду, то стараюсь забирать самостоятельно. Если прошу доставку , то еда едет в пакетиках, приезжает холодная и соответственно не вкусная.
Всегда любили с детьми посещать Самурай. Очень любили пиццу и роллы. Сегодня разочаровались и больше нет желания вернуться в это кафе. Официанты вообще где то летают,посуда грязная,пицца вообще не вкусная. Раньше все было иначе.
Сегодня посещали данное заведение , рыба в роллах была не свежей , после просьбы заменить нам принесли тот же самый несвежий продукт .Настроение испорчено
Добрый день. Сегодня посетили Самурай. Роллы конечно очень вкусно приготовлены и девушка очень вежливо нас обслужила, но...смутил один момент, стоящие за барной стойкой в открытую указывая в нашу сторону очень бурно нас обсуждали и весело хихикали, после этого чувствовали себя не очень комфортно.
Заказали роллы на дом, водитель не сооизволил даже выйти из машины и подойти к подъезду, просто открыл дверь и подозвал меня, пришлось подойти самой, так еще и промокнуть под дождем со снегом, при этом еще ждать пока он разберётся с терминалом
Вообще не рекомендую, были в Бугуруслане в гостях, заказали суши, роллы, обещали время ожидания 1 час, в итоге звонили на протяжении трех часов, трубку никто не брал, в итоге привезли нам эту ужасную еду, больше никак её не назовёшь, в качестве презента была картошка которую есть не возможно, уважаемые сотрудники данного заведения вам самим нравится то что вы продаёте, рис за такие деньги это кощунство, фуууу
Вот фото ожидание и реальность Стрипсы у вас полное отстой! Стрипсы должны быть из жареной курицы а у вас стрипсы получаются из вареной курицы! Даже в KFC стрипсы лучше чем у вас! Вот фото ожидание и реальность
Очень долго и не вкусно. Крылышки принесли полусырые. Подают меню с роллами со словами «рыбы нет - заказывайте роллы без рыбы». Заказываем роллы с морепродуктами - тоже оказалось их нет. Зачем тогда вам меню с роллами?? Официанты в меню не ориентируются.
Были в городе проездом из другого региона - испортили впечатление.
Очень понравилось , уютное помещение , приянтная музыка и неплохой персонал . Блюда были очень привлекательными и вкусными . Всем советую - всем понравится !!!
Сегодня в 18-37 заказали роллы, доставку осуществить обещали в течении часа. Не дождавшись заказа, в 20-17 попытались дозвониться, но безуспешно. Дозвонившись с другого номера, диспетчером было сказано, что они звонили нам в 19-05, хотя звонков на мой номер телефона не поступало. Детализацию вызовов, которую мы просили предоставить, также не дождались. Извинений также не было. В итоге испорченный вечер и негативные эмоции.