Редко оставляю отзывы на сервисы, так как везде делают "итак сойдет". Но этот ремонт дал хорошие эмоции.
25.01.23 ремонтировал глушитель дэу матиз в санрено на Яблоневой (замена гофры). Когда в другом сервисе машина была на подъемнике - оценил качество сварки, сделанной в Санрено - все просто идеально сделали (менял гофру на другом автомобиле в стороннем сервисе там проварили с дырками, качество 2+) а тут все идеально 5+.
Доволен и всем рекомендую. Обращусь по необходимости еще
Выполнялись работы по регулировке схождения. Приехал раньше назначенного время, но как только освободился стенд, автомобиль сразу взяли в работу. Очень приятный и вежливый персонал. За выполнением работ можно наблюдать в комнате ожидания по монитору, а можно и непосредственно в ремзоне. Огромная благодарность слесарю Андрею, который занимался моим автомобилем. Все работы были выполнены быстро и четко с отличным качеством. Также благодарю весь коллектив Санрено, осталось отличное впечатление от посещения этого отделения автосервиса.
Отличный сервис, всем рекомендую к посещению. Персонал работает на отлично. Отдельную похвалу хотелось бы дать слесарю Виталию! Золотые руки и пытливый ум грамотно работающий не в стандартных ситуациях)))))
Kurumun yanıtını göster
А
Антон Л.
4. seviye şehir uzmanı
27 Mart 2024
Приветливый отзывчивый персонал. Отличные мастера! Запчасти всегда в наличии или с доставкой в день! Своя мойка, на мой взгляд определено плюс! После ремонта подвески здесь же можно сделать сход-развал!
На другом адресе у этой же сети сервисов в разы лучше.
Здесь, если что-то гудит при езде, то ступичный подшипник, то - сë поменять надо. В итоге гудел не подшипник и менять ничего не пришлось. Диагностику подвески не рекомендую здесь делать.
Пока нравится. Для примера: после обслуживания у них заметил небольшой косячок. Вроде бы на работу авто и не влияет, но, как в анекдоте, "осадочек-то остался". Так уж совпало, но на следующий день звонит девушка из этого сервиса и справляется за как мне у них понравилось. Ну я и выложил им претензию. Думал, что спустят на тормозах, тем более, что другие сервисы пару раз меня в подобной ситуации футболили. Однако нет! Позвонил мастер, пригласили и устранили не только тот косячок, но и (бесплатно) тот, который я хотел устранить за деньги. Мелочь, а приятно. А если приятно, то это уже не мелочь. Так держать!
Относительно быстро приняли. Можно присутствовать при осмотре и работах, что тоже плюс. Старые детали аккуратно складывают в багажник (по необходимости).
Персонал приятный, доступно все доносят и дают дельные советы. Сразу видно, что не с улицы.
Ставлю 4 звезды, что из-за прям ооочень мелкого ремонта, понадобилось ждать сутки.
Но тут же и есть оправдание, поток машин в сервис очень большой.
В целом, съезжу туда ещё пару раз и возможно будет 5 из 5
Была в этом сервисе три раза. Персонал очень вежливый и внимательный. Последний раз позвонила в сервис за 30 минут до закрытия, т к только вечером обнаружила неисправность. Из-за пробок добиралась довольно долго, но мастер Дмитрий меня дождался и принял машину в работу. Информировал меня о деталях ремонта, о времени ожидания. Запчасти доставили оперативно. Поставила 5 звёзд, но скорее оценка 4.7 - в начале была не совсем точная информация о причине неисправности, не работала мойка машин и не был прочищен проход ото льда ко входу в сервис
Приезжала на обслуживание а/м
Проблема была по кондиционеру, обращалась в первые ни разу не была
Мастер консультант Умнов Алексей мне помог в решении данного вопроса, устранили дефект в день заезда, теперь могу ездить с удовольствием, приеду осенью на ТО, именно к Вам! Бладарна спасибо большое!
Не первый раз обращаюсь к ребятам, все покажут, расскажут, объяснят, как на приёмке, так и в боксе! Дмитрию, на приёмке отдельное спасибо👍🏼
Рекомендую данный сервис!
Езжу сюда обслуживать свое авто, был правда один раз, но делают очень быстро и надеюсь качественно, очень удобное расположение, но к сожалению небольшая парковка.
Отличный сервис где делают ВАГ, можно сказать единственный в городе, ответственные работники. Цены дешевле в 2 раза чем у официалов. Большое спас администратору Александру.
Владею Ниссан Террано 2,0 АТ 4WD, считай Рено Дастер. Регулярно здесь обслуживаю свой автомобиль, замена жидкостей, свечей, фильтров, сход-развал и пр. (Жаль, что диагноста тут нет. Приходится ездить на Ларина).
Недавно обратился с проблемой. За ее решение отдельное СПАСИБО мастеру Алексею! Появился стук при трогании и торможении, и громкий такой. Прямо вот металл по металлу бьет. По 2-3 удара подряд. Перебрали (перетрясли) всю ходовую - нет ничего. Вроде сайлентблоки передних рычагов расслаиваться стали, и следы соприкосновения металла об металл присутствуют, в местах их установки. Заменили сайлентблоки (а менять их точно нужно было, два из них в руках развалились после демонтажа), но стук не пропал. Откинули кардан, чтобы исключить крестовины. Прокатились - стук есть. В общем, Алексей проковырялся с моей машиной 2 раза по пол дня, но задачу решил. Оказалось защита двигателя стала резонировать. Эта машина у меня уже шестая, по опыту знаю подход к решению подобных проблем в других сервисах. Катался бы я к ним как на работу, пока всю подвеску бы не заменил за свои деньги, а проблема так осталась бы. Еще раз - огромное СПАСИБО Алексею!
Прекрасный сервис. Быстро и качественно. Хорошая лаунч зона с монитором, на котором виден ход ремонта. Запчасти привозят сразу, персонал квалифицированный, хорошие советы.
Раньше ездила на ТО, без нареканий. Обратилась весной по поводу замены прогоревшей гофры, меняли три дня...якобы прикипели болты. Взяли денег ещё за слесарные работы соответственно. Спустя два дня застучало по днищу, обратилась туда же, записали не сразу, поправили вроде, сказали "слетело с кронштейна"...прошло всего пару месяцев и там радостно сгнило то, что поставили. Времени и денег потраченных жалко, особенно времени. Не рекомендую
Минус невнимательно относятся к машине. Не проверяют свою же выполненную работу. Пришлось приезжать второй раз для устранения проблемы. Есть последствия которые мне придётся решать за свой счёт.
20 Марта обратился в этот чудо сервис.Проблема-теч из под клапанной крышки.
Двигатель дизель.Сказали сделаем за два часа.(Берутся за работу,которую не знают)
два с половиной дня.Цена ремонта выросла от заявленной в начале в три раза.
Итог:Через два дя после ремонта масло бежит и там, где раньше было сухо.
Сказали,гарантия на то не дают.Гарантия у них выборочная.В документах у
них записано-Гарантия действует течении трёх месяцев или 10 т.к.на все работы произведённые
в наших автотехцентрах.Этот недо сервис ни кому не рекмендую.
Добрый день.
Попытался записаться на диагностику в ваг центр, мастер сообщил подождать для соединения, бросили трубку.
Не пойму у вас так много клиентов или вы единственные в НиНо, прошу руководство разобраться в данной ситуации.
Классный сервис, сказали- сделали! БМВ х3 G01, замена задних колодок! В сервисе сразу чувствуется порядок и хорошая рабочая аура. Обязательно приеду еще , и посоветую друзьям и знакомым.Договор 0000162709 от 15.03.23г.
Персонал очень доброжелательный. Весь процесс ремонта можно посмотреть. Все быстро, четко и качественно. Мастерам респект!!! Отдельное спасибо Зубкову Юрию, скоординировал по проблеме на все 100%.
Всегда занято, всегда по записи, вечно заняты, консультации с трудом, но есть там стержень Юрий, профи своего дела, остальные так, пришли ушли, касаемо качества ремонта авто- на 4 ку , есть куда развиваться!
1
Kurumun yanıtını göster
Игорь Соболев
16. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2024
Был до этого в трёх сервисах некто не мог определить причину ошибки. У них в сервисе сказали, что с этой ошибкой много разных причин, но ребята угодили с первого раза. Сделали быстро, молодцы. Всем советую.
Kurumun yanıtını göster
Д
ДЕНИС
6. seviye şehir uzmanı
19 Şubat 2024
Хороший сервис, по адекватным ценам(пока) на ремонт.
Минусы (на мой взгляд):
Нет мойки
Сами слесаря, перегоняют авто, по рем зоне в грязной одежде. Есть конечно накидка, одноразовая, но она не спасает положение. На руль, вообще ничего не одевают! (хотя есть чехол одноразовый)
Очень грамотные, вежливые сотрудники, в цехе-активные и профессиональные ребята, все подробно подскажут, обоснуют и,если потребуется, компетентно и ловко обслужат авто!)
Мы с сыном регулярно с ними сотрудничаем и очень довольны результатом))
Отличный автосервис. Время выполнения рабрт в срок. Цены приемлемые. Специалисты квалифицированные. Персонал вежливый. Ребята могут проконсультировать даже по телефону. Лишних работ не навязывают. По запчастям всегда подбирают приемлемые варианты. Рекомендую.
Приезжал по рекомендации на Яблоневую к Алексею на замену сцепления, тросов кпп и впускного коллектора (лопнул в месте крепления пошла трещина - гдет накосячили и перетянули) форд фокус 2, з.ч. свои, нагрузил его доп.работами там колечко поменять (под щупом - масляный туман наблюдался спереди коллектора), тут промыть, там почистить, диск сцепления сажать на смазку обязательно (в сервисах где крутили у виска и говорили что не заморачиваются такими вещами и сажают на сухую - разворачивался и уезжал, т.к. считаю что если мастера не знают прописных, что говорить о каких-то мелочах вроде замены колец и чистки сепаратора), все пожелания были услышаны и приняты совершенно спокойно (такое чувство что вывести из себя мастера нереально X) ), в процессе выявились рваные пыльники шрусов (замена) в итоге все сделано аккуратно и добросовестно, все что я просил - сделано (переживал как встанет китайский коллектор по геометрии - ниче все ок как родной), сервис по ценам выше среднего.
Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в этот НЕДОсервис!!!
Смешно стало с самого начала)
На вопрос Занимаетесь ли вы ремонтом Рено , отетили ДА. НО ДЕНЬГИ ВПЕРЁД)
Спросил почему так? Ответ: нас часто кидают)))
Русским языком ГРОМКО сказал что будем делать а что нет. Но всё равно в счёт вписали промывку инжектора( чего они делать не умеют и у них нет спецов и оборудования для этого)
Так ещё и непонятные запчасти вписали. На вопрос какие? Ответа так и не получил. И по факту после ремонта, через 2 дня, авто поехало на эвакуаторе в другой сервис. Тк что вас не зряЧАСТО КИДАЮТ!) Есть за что.Сделаю независимую экспертизу. Пусть с ними юристы теперь разбираются!
Долго искал сервис в котором мне смогли бы оказать срочный ремонт, обзвонил кучу мест, но именно в СанРено мне пошли на встречу, качество на высшем уровне, что и так было ясно, читая уже имеющиеся отзывы. Я очень доволен выбором и рад советовать вам именно СанРено, ведь в наше время честных сервисов не так много
Хороший сервис. Претензий к качеству и срокам выполнения работ нет. Персонал вежливый, на возникающие вопросы отвечают исчерпывающе. Но вот ошиблись с подбором одной запчасти, в связи с этим отремонтировал не все что хотел
Отличный автосервис! Грамотные, ищущие специалисты-механики, электрики и диагносты. Знаюшие свое дело мастера и администрация. Компания максимально старается решить все задачи по ремонту авто в положительную сторону. и у них это отлично получается!
Приятный сервис
Внутри уютно, и есть все для комфортного ожидания, в том числе маленький детский уголок.
Ремонт на уровне - ребята все объяснят, найдут все запчасти, и сделают все в лучшем виде.
Как у вас это получается? Позвонил по телефону на Яблоневую (Нижегородский район), записался на ремонт. Когда приехал оказалось, что записали на Литвинова (Канавинский район). При этом звонили уточняли запись с телефона Приокского сервиса.
В результате остался без ремонта, дальняя поездка на свой страх и риск.
Обращаюсь в автосервис САНРЕНО уже не первый раз. Отличное качество обслуживания за адекватные деньги. Прекрасный и вежливый (!!!) персонал: всё объясняют. При необходимости можно зайти в рем.зону и воочию убедиться в той или иной неисправности. Стоимость работ оговаривается изначально (до проведения работ), что даёт возможность авто владельцам рассчитывать на ту или иную сумму.
До того как открыл для себя этот автосервис, обслуживался в ABC “Автоволга»: качество отношения к клиенту – «небо и земля». Теперь обслуживаюсь только здесь. Одним словом, ребята – мастера своего дела, а сотрудники офиса очень приятны в общении. Особо хочется отметить работу менеджеров Антона и Юрия. Так держать!
Буду непременно рекомендовать сервис на Яблоневой всем своим друзьям, знакомым и коллегам.
Отличное обслуживание. Качество работы на высоте. Весь персонал грамотный и приветливый. Ремонт провели чётко в оговорённые сроки. Отдельное спасибо менеджеру Юрию.
Вежливое, профессиональное обслуживание. Восстановили audi80.
Подошли с пониманием к заказу запасных частей. Провели хим.чистку салона. Приятно, когда люди занимаются своим делом!
Хороший сервис, мастера грамотные и ориентированные на клиента. Цены средние. Надо понимать, что это не гараж, а приличный автосервис. Есть программа лояльности, если обслуживаешься постоянно, узнают по имени когда звонишь. Можно общаться в мессенджере.
Обслуживал два автомобиля в этом сервисе. Через год обратился в другой автосервис, нужно было масло поменять. Люди пол-дня пытались снять защиту картера, тк два закладных болта были не обработаны смазкой, их пришлось спиливать, соответственно менять защиту.
На втором автомобиле в Сан-Рено менялись передние и задние тормозные колодки. В этом году появился свист при движении, как на уазике, отогнали машину на диагностику, говорят все в порядке, только передние пружины заменить (типа лопнули нижние пол-витка, на обеих причём), заглянуть в тормозную систему даже не предложили. Отвёз в другой сервис, где сняли колёса и офигели от увиденного, никакой смазки и профилактики не наносилось, колодки тупо поставлены на сухую, уже перегреты, пальцы сухие, диски клинит! В итоге попал под замену колодок уже через год после такого «сервиса». Ну и конечно с пружинами передними все нормально! Я привык доверять людям, не разбираюсь детально в авто, и здесь моим доверием злоупотребили, и халтурно выполнили работу.
Цивильно, чисто, вежливый персонал. Но ещё никогда так долго не меняли мне колёса! Интересно, а сколько норматив? Видел, как парни молодые соревнуются в одном сетевом сервисе. Ну здесь в два раза дольше.