Sanata Flowers
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
239 yorum
12 Eylül
Очень рада, что некоторое время назад нашла место, где можно заказать и приобрести всегда свежие букеты(это первейший критерий) Огромнейший плюс в том, что работает действительно команда профессионалов : сотрудники помогают подобрать варианты на определенные бюджеты, меняя состав композиций и результат получается замечательный; были учтены все организационные моменты на выдачу букетов на 1 сентября. Отдельная благодарность за то, что слышити клиента🙏 Так как заказывали букет от класса , просили сразу после сборки флористом, прислать фото . Было учтено пожелание🙏 С вами легко и комфортно ❤️
10 Temmuz
9.07 заказала букет для мамы на день рождения, т.к. сами переехали в Краснодарский край. Выбор был большой, еле определились,цены ниже по сравнению с другими цветочными (сравнивала). В чате реакция быстрая, согласовали заказ, прислали фото собранного букета, так же добавили открытку (на сайте кстати я их не нашла).
Сюрприз для мамы удался, она в шоке и рада - мы счастливы. Спасибо, что вы есть и за такой шикарный сервис 💖 будем заказывать еще если понадобиться. Всем советую!
Девочки (или мальчики)-флористы, спасибо за вашу работу и такую красоту 🫶
10 Ağustos
Заказывала в Санате на 08.08.2024 два букетика свадебных (букет невесты основной, букет-дублер). Выражаю благодарность и СПАСИБО!!! Очень порадовали: тактичность при общении по обсуждению заказа, доставка в срок, цена букетов, бутоньерки в подарок, и конечно же главное - это качество цветочков и выполненной работы (свежие цветы, красиво и крепко собранные букеты, соответствие букетов фото с сайта).
26 Temmuz
Спасибо вам огромное за такие шикарные букеты.
Очень приятно иметь с вами дело, по различным поводам обращаемся за цветами, девочки всегда подскажут, посоветуют и соберут свежий, красивый букет под нужный бюджет❤️
За цветами - всегда к вам!
25 Kasım
Anneler Günü'ne kadar bu mağazaya mükemmel yorumlar ve ortalama puan ile ulaşmaya karar verdiler, öğle yemeğinden önce söz verdiğimiz gibi çiçeklerin harika olacağı ve teslimatı yapacağı için kesinlikle sakin davrandılar.
Sonuç olarak, teslimatı sadece saat 16'ya yaklaştırdılar, çalı gülleri sipariş ettiler, görünümün çok azını söylemek için ortaya çıktığı ortaya çıktı, tüm çiçekler zaten çiçeklenmenin zirvesinde, tomurcuklar yumuşak, tamamen çiçek açmış, ikinci güne değmiş ve çoktan solmuş durumda. Annem sadece öğle yemeğine kadar evde oturmaya zorlanmakla kalmadı (öğle yemeğinden hemen sonra planlar yapılmış olsa da) ve sonra her seferinde "biraz daha bekle", bu da beklemeyi hiç haklı çıkarmadı. Yöneticiler kuryenin hareketiyle iletişim kurdukları kişilerle bilgi vermediler, sadece "sabah kurye öğle yemeğine kadar tüm buketleri aldı" diye tekrarladılar, tüm bilgiler. Daha sonra özür dilemediler bile, okunmalarına rağmen son mesajlara cevap vermediler. Gerekçeleriyle, yükün büyük olduğunu söylediler, çünkü anneler günü. Ama başka bir şirketten eşinin annesine çiçek sipariş ettiler, şehir de büyük, ancak her şeyi şart koştukları gibi zamanında teslim ettiler.
Ve buketin kalitesine göre, bir dahaki sefere hazır olduğunda bir buket göndermeyi talep edeceğim ve sonra sadece para aktaracağım, bu arada miktar küçük değil. Teslimattan önce buketin fotoğrafını görseydim, sanırım bu iyiliği reddederdim. Berbat gününüz için teşekkür ederim, tüm planlar kedinin kuyruğuna, ruh halinize de geliyor.
Orijinalini göster · Русский
30 Eylül
Добрый день. Сегодня сидя на работе в офисе в Москве. Решила порадовать маму и подарить букет цветов на именины. Букет был оформлен и доставке очень оперативно. Спасибо вам большое за это. Мама была очень рада. Ещё не один раз обращусь к вам и буду вас рекомендовать друзьям. Спасибо вам большое, повторюсь за оперативность и такую нежную красоту,что вы создали.
5 Temmuz
Обслуживание - супер, букеты - супер!
Заказали с молодым человеком для наших мам на день знакомства два прекраснейших букета, обе мамы остались в большущем восторге!
При сборке, не было поставки гербер, но! Их заменили не менее, а возможно и более, прекрасными пышными веточками кустовых хризантем, подобранных под цвет букета.
Спасибо огромное!
25 Ekim
Очень красивые букеты,нежные, созданные со вкусом и душой. Цветок свежий. Доставка своевременная, даже раньше. Скидка на заказ порадовала. Замечательный салон, теперь мы постоянные клиенты. Спасибо за ответственный подход к работе.
30 Eylül
Замечательные продавцы: помогли с выбором, сделали очень красивый букет!!! Мы заказ делали с другого города и очень переживали... Но всё получилось на высшем уровне!!! С удовольствием рекомендую!!!
12 Temmuz
Отличный магазин и онлайн сервис!
Цветочки свежие! Доставка отличная
От букета,именинница была в восторге
Радует что можно заказывать обсолютно с другого конца планеты!!!
Спасибо вам огромное🫶🏻
30 Kasım
Daha önce onlardan sipariş vermedim, incelemelere baktım ve güvenmeye karar verdim, uzaktayım ve büyükannemin doğum günü, onu memnun etmek istedim. Ama hediye olarak ÇILGINCA hoş olmayan bir tortu aldım ve siz de tüm planlarınızı, sevgili bir kişinin planlarını hayal kırıklığına uğratmak ve kaçınılmaz bir ruh hali içinde kalmak istemiyorsanız, Buraya başvurmayın!!! Fazla ödeme yapmak daha iyidir!!!! Veya her şeyi kendiniz yapın. Bu yüzden bugün sabah 11'de bir buket sipariş ettim, sitede buketin fotoğrafını ve aldıklarımı ekliyorum. Temsilciler genel olarak her şeyin süper olduğuna inanıyorlar) sonuçları kendiniz yapın) veya hazırlıklı olun)))) belki de onlardan şahsen böyle bir buket toplayacaklar, ancak kesinlikle son işe güvenip sipariş verecekler. Bana 18'e kadar getirileceklerini söylediler. Büyükannemi 18'den sonra kız arkadaşlarımla takılmanın daha iyi olduğu konusunda uyardım) ve 19 için bir masa sipariş ettiler))) rezervlerle!))) tahmin edin kuryenin ne zaman geldiğini tahmin edin) hayır, 18: 30'da değil, 18: 30'da değil, 19'da))) ama bundan önce temsilciler telefonlarını ne kadar sıfırladılar, saat 17: 30'dan itibaren kuryenin yakınlarda olduğunu, 20-24 dakika sonra olacağını ve 18: 30'da genel olarak bir dakikadan bir dakikaya benziyor)) neden böyle yalan söylüyorsunuz, peki, hepsi yeterli, düşük başlangıçta bir saat beklemek yerine planlarını ayarlayabiliyorlardı. Votsap aracılığıyla arayabilirdim, aynı zamanda kız bana hamila sert bir şekilde cevap verdi. Belki elbette aramaların kaydını tutuyorsunuz..Çalışanlarınızın nasıl iletişim kurduğunu dinleyin. Siteye neden «teslimattan önce buketin fotoğrafını ekleyelim ve göndermeyelim" yazdığınız sorusuna (şimdi bunu neden yapmadıklarını anladım)))) orada hiç beklenmediğini biliyorlar))))))), cevap kuryenin büyük bir yükü olduğu gerçeğine indirgendi) bu yüzden bunu siteye yazmayın))) evet ve gerçek fotoğraflar koyun! VE teslimattan GERÇEK TESLİM TARİHLERİNDEN bahsediyoruz. Kısacası, yürekten tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
26 Kasım
Harika bir yer, tavsiye ederim! Teslimatla annem için bir buket sipariş ettim! Buket inanılmaz derecede güzel geldi, tüm çiçekler taze, fiyattan çok memnun kaldım
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım
Bir yıldız bile çoktur!
Tarihten birkaç gün önce bir buket sipariş ettim, teslimatı ayarladım, aralık 10'dan 14'e kadar. Teslimatı 4 saatliğine bozdular. Ama sorun, gözaltına alınmaları değil.. Bütün gün bekleyen alıcının önünde çok utanç verici olmasına rağmen!
En önemli şey müşteriye karşı tutumdur.
Ben kendim aradım, sordum, yazdım..Kimse beni aramadı -
Özür dilemedim, gecikmenin mümkün olduğu konusunda uyarmadım.
Her şeyi kendim çözdüm, bu seviye 0 yönetimi ve müşteri odaklılığı.
Endişelenmek istiyorsanız - siparişinizi zamanında getirecekler mi, sürprizi mahvedecekler mi - o zaman bu yere güvenle başvurabilirsiniz!
Orijinalini göster · Русский
6 Ekim
Спасибо огромнейшее Цветам Санаты за гибкий подход к заказу и отличное качество! Распечатали поздравление, доставили все вовремя и чётко! Очень довольна результатом! Спасибо!
7 Aralık
Güzel taze çiçek buketleri için çok teşekkür ederim. Restorana tam olarak çok hoş bir kızdan programa göre teslimat. Herkese burada her durum için çiçek almanızı tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık
Bu güzel çiçekçiye çok teşekkür ederim
Buketten çok memnun kaldım
Taze getirdiler
Belirlenen süreden 15 bile önce getirdiler
Doğum gününde kız kardeşine verildi
O da çok mutluydu ☺️💐
Bakımda da bamazhka vardı
❤️
Orijinalini göster · Русский
14 Aralık
Bu mağazadan memnun kaldım, ikinci kez buket sipariş ediyorum, internetten seçtim, çiçekler taze, güzel dekore edilmiş, müşteriyle iletişim hızlı, teslimat her zaman kararlaştırılan zamanda, minnettarlığımı ifade ediyorum, mağazaya tavsiyede bulunuyorum.
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım
Buranın neden bu kadar yüksek bir sıralamaya sahip olduğunu anlamıyorum. Bugün teslimatı sipariş ettim, saat 14: 00'e kadar getireceğimize söz verdiler, saat 18: 00'de getirdiler ve ancak 5 defadan fazla yazıp iki kez aradıktan sonra getirdiler. Bunca zaman bana cevap vermediler — bir ekran görüntüsü ekliyorum. Ayrıca YANLIŞ buketi ve YANLIŞ pakette getirdiler. Müşterilerine karşı iğrenç bir tavır. Anlıyorum ki iş yükü, tatil. Ama benim dünya resmimde daha fazla para ısıtmaya çalışmayabilirsiniz, ancak dürüstçe akışla başa çıkmadığınızı ve artık sipariş almaya hazır olmadığınızı söyleyemezsiniz.
Buketin aynı olmadığını yazdığımda, tabii ki beni de lekelediler.
En sinir bozucu şey, başka bir ülkede yaşamam ve her şeye çevrimiçi karar vermek ve sevdiklerimi de memnun etmek o kadar kolay değil. Gerçekten tavsiye etmiyorum, Mytishchi'de 5 yıldan fazla bir süredir farklı yerlerde buket sipariş ediyorum, inan bana, çok daha hoş ve yeterli yerler var.
Ve bu salonun diğer sitelerdeki incelemelerine bakmanızı tavsiye ederim, sorunlarla tek başıma karşılaşmadım.
Orijinalini göster · Русский
28 Kasım
Bu sayıya geri dönmek için vaktim olmayacağını düşündüğüm için anneler günü için önceden bir buket sipariş ettim! 11 renkli krizantem buketi sipariş ettim, beyazları getirdiler, ama bu sadece ilk, küçük söve! Çiçekler ya donmuştu ya da çoktan eskiydi, dalların yarısı ilk gün ufalanan çürümüş tomurcuklardı ve yaprakların hepsi solmuştu (((krizantemler bazen birkaç haftaya mal oluyor, ama ne yazık ki bunlar değiller (ikinci gündeki fotoğraf)
Yöneticiler nasıl tepki vermediler, özür dilemediler, sana mazeret göstermediler,tamamen görmezden gelmediler
Fotoğrafı montaj sırasında veya hazır olduklarında kendiliğinden göndermediler, teslim anında üzüntüyü buketi gördüler
Orijinalini göster · Русский
26 Kasım
Muhteşem buket için teşekkür ederim
Güller güzel, taze
Mükemmel hizmet, hızlı geri bildirim. Ve zamanında teslim ettiler. Göndermeden önce onay için bitmiş buketin fotoğrafını gönderdiler. Mağazanıza bir daha asla başvurmayacağız
Orijinalini göster · Русский
16 Temmuz
Красивые букеты: заказывали два раза: всегда свежие цветы, и курьеры приезжают вовремя! И очень удобно, что можно букет выбрать потвацап: отвечают быстро и присылают фото букета) еще подписывают открытки с пожеланиями)
9 Eylül
Спасибо большое за шикарный букет, он в точности, как на фото, доставка минута в минуту, это очень подкупает. Благодарю, обязательно воспользуюсь услугами этого магазина не один раз. Девочкам сотрудницам особая благодарность
17 Kasım
Отличный магазин, хороший сервис, очень приятное общение с консультантом. Всё рассказали и показали, собрали букет, который я и хотела. Однозначно рекомендую.
27 Eylül
Большое спасибо за вашу работу! Клиентоориентированность на высоте, оперативно приняли заказ на доставку, соотношение цена качество превосходное!! Успехов вам и процветания!!
30 Eylül
Заказывала свадебный букет и бутоньерку
Сделали в точности, как на референсе 💐
Прислали заранее на согласование
Цветочки прекрасные, сотрудники доброжелательные и всегда готовы помочь❤️ спасибо большое
21 Aralık
Sadece süper! Fiyatlar, çalışanlar özel teşekkürler! Oradaki arkadaşlarından herkes çiçek sipariş etti, istisnasız herkes memnun kaldı. 10 bahse girebilirdin, bahse girerdin. Herkes bu kadar ilgi çekici ve verimli bir şekilde hizmet verirdi
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık
Bu mağazanın çalışanlarına teşekkür etmek istiyorum.
Kayıt bürosunda boyamak için bir gelin buketine ihtiyacım vardı. 04.12 sipariş verildi, 05.12 çiçekçi benimle iletişime geçti, detayları tartıştık, bukete ve görüntüye uyacak şekilde kurdeleyi seçtik. Boyama bu sabah yapıldı ve buket tam olarak daireye kadar teslim edildi. Tüm dileklerinizi dikkate aldığınız için teşekkür ederim, derlenen buket imajıma harika bir katkı oldu :)))
Orijinalini göster · Русский
3 Kasım
Купила букет для первой учителныци. Девочки молодцы, всё сделали быстро и красиво! Но помещение очень очень грязное (, на чистату и порядок надо обратить очень внимательно!
26 Kasım
Anneme hediye siparişi ver, o tamamen memnun! Makul bir fiyata muhteşem bir sepet ve tüm çiçekler taze! Kurye kibar, zamanında teslim edildi) şiddetle tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım
Sabahları sitede sipariş verdim ve sessizlik oldu. Arıyorum, detayları kontrol ediyorum. Kız, site asıldığı için sipariş üzerine bilgileri votsap'ta çoğaltacağını söyledi. Tamam, kopyaladım. Saat 20: 00'ye kadar teslimat dediler. Ödeme ayrıntılarını bekliyorum, görmezden geliyorum. Saat 19: 00'da arıyorum, cesetler sürekli meşgul. Onlara tekrar yazıyorum ve burada bir sürpriz var, bugün size getirilmeyecekler. Ama öğleden sonra başka bir yerde beklemek mi yoksa sipariş vermek mi diye sordum ve bana kuryenizi göndermeleri söylendi, cidden mi????
Genel olarak, hizmet tamamen eksik olduğu için burası kesinlikle çiçek sipariş etmeyeceğim yer
Tatil mahvoldu
Orijinalini göster · Русский
30 Temmuz
Оформили заказ на доставку! Все быстро, связь через ват сап, по готовности фото букета) Очень симпатичная композиция! Заказ осуществлен вечером, доставили с утра к назначенному времени. Все супер!
9 Aralık
Kızların iletişiminden başlayarak her şeyi çok beğendim, yardım ettiler ve tavsiye ettiler ve tam olarak ihtiyacınız olanı seçebildiler. Zamanında getirdiler, çiçekler taze. Genel olarak, sadece hoş izlenimler!!!!
Orijinalini göster · Русский
1 Mayıs
Самый лучший магазин , красивых букетов и цветов. Всегда свежие , роскошные . Девочки делают на любой вкус и любому бюджету . И от минимальной цены качество букета не хромает !!! Что за 1.000₽ хоть за 3.000 все шикарно красивое . Покупаю уже больше года только у них 🩵
1
18 Aralık
Müşterilere karşı çok samimi bir tutum. Siparişin teslim süresindeki değişikliklere hızlı yanıt. Geniş ürün yelpazesi ve yüksek kaliteli ürünler. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
9 Nisan
Отличный магазин, цены очень привлекательные)
Вежливый персонал, всегда поможет подскажет с выбором)
Очень удобно заказывать букеты онлайн, не первый раз заказываю в Москву, потому что цены ниже чем на Рижском рынке
5 Aralık
Herkese verdiğiniz neşe için çok teşekkür ederim! Annem mutlu! Sordukları gibi - sabahtan itibaren güzel bir gül buketi teslim ettiler.Memnun olmayan alıcıları anlamıyorum - onlar sadece küçük şeyleri seçiyorlar!
Çiçekler, hizmet, teslimat, iletişim ve en önemlisi uygun fiyatlar!
Böyle fiyatları hiçbir yerde bulamazsınız!
Bir kez daha teşekkür ederim! 5 yıldız!!!
Orijinalini göster · Русский
2 Eylül
Безобразное отношение к покупателям. Сегодня покупала букет в школу, так цветы не давали выбирать, сами давали какую-то некондицию, сломанные цветы, при этом говорили, что это мы сломали. В этой связи мы даже предложили посмотреть камеры, кто что сломал. Плюс грубое обращение. Не знаю, кто это был-или просто продавец, или сама хозяйка. В любом случае никому не рекомендую там покупать цветы, настроение вам точно испортят.
1
27 Ekim
Очень довольна Вашей работой! Все четко как я заказывала 😊 доставка вовремя! Цветочки свежие, букет прекрасный😍 спасибо большое Вам за ваш труд!
25 Ekim
Самые крутые самые отзывчивые спасибо вам, я как заказывал так и буду заказывать, мой отзыв самый честный, они всегда спасают меня от моей спонтанности в подарках цветов.
23 Ağustos
От заказа букета до его доставки девушке прошел буквально час. Букет перед доставкой сфотографировали и отправили фото мне для согласования. Время доставки согласовали с девушкой, причем аккуратно, чтобы не раскрывать информацию о содержании подарка. Девушка довольна. Я, соответственно тоже. Рекомендую!
22 Ocak
Прекрасный салон! Восхитительный сервис! Делала заказ из другого города на доставку цветов в Мытищи. Все нюансы обговорили очень быстро, проконсультировали по всем интересующим вопросам, по моему запросу высылали фото на разных этапах сборки букета, в общем клиентоориентированность на высшем уровне! Сам букет получился очень красивый, адресат и я довольны ☺️❤️
17 Eylül
Нужно было срочно оформить букет для невесты и бутоньерку для жениха. Очень красиво и быстро получилось доставить прямиком до ЗАГСА, просто спасли нас. Спасибо большое!
19 Ağustos
Здравствуйте, заказывала букет на день рождения подруге, букет пришел шикарный, подруге очень понравилось. Спасибо больше за оперативность. Буду заказывать еще 🥳
11 Temmuz
Чудесный магазин! Заказывали доставку 2 букетов. И хотя оставалось меньше часа до закрытия, нам собрали прекрасные композиции и доставили всё точно ко времени. За что огромное спасибо! Именинница была в восторге))
27 Kasım
Harika kokulu çok güzel güzel bir buket😍 güler yüzlü personel, iyi günler diledi ve zamanında her şeyi teslim etti
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık
Her zaman yardım ediyorlar, hızlı siparişler, taze çiçekler! Kızlar, her zevke ve paraya uygun olarak mükemmel bir şekilde seçecekler..
Orijinalini göster · Русский
28 Haziran
Выражаю огромную благодарность данному магазину и его сотрудникам! Во-первых, я не ожидала, что настолько быстро ответят на мое сообщение, во-вторых, выполнить срочный заказ - не каждый согласится, но ребята сделали великолепный букет за приятную стоимость, за что я им очень благодарна, цветы свежие, пышные, в общем красота и я очень переживала, что букет будет не таким пышным, как на фото (часто такое встречается), но букет один в один, как на фото! Благодарю еще раз, желаю успехов данному магазину🤍
24 Temmuz
Вау!!! Просто такая красота по очень очень низкому прайсу, девушка была в восторге спасибо огромная за очень красивый букет.
26 Haziran
Находясь в командировке, решил порадовать супругу букетом цветов и выбрав данную компанию не прогадал!!! После заказа, мгновенно связались со мной, обсудили тонкости, время доставки и т.д. Как только собрали букет, отправили фото, передали в доставку. Курьер приехал в указанное время, фактически минута в минуту!!! Спасибо вам большое за профессионализм!
10 Ağustos
Магазин прекрасный,все делают быстро и качественно и всегда выгодные цены,выручат в любое время