Хороший санаторий . Ребёнок отдыхал- довольны. Расположение в городе на пятерочку. Персонал и процедуры на уровне. Рекомендую. Взрослые тоже довольны отдыхом.
В общем и целом неплохо. Рядовой санаторий, много детей. Была на реабилитации по ОМС. За "свой счет" , скорее всего , не поехала бы. В столовой готовят и кормят вкусно и разнообразно.
Отношение к детям не очень хорошее орут постоянно если что не так. Еда отвратительна! Только одна говядина. То еде не доварина то пересилина то не сладкая. Не
Комнаты более менее. На балконе ужас! И если увидят что кто то на балконе могут закрыть и тут задохнëшься. Территория красивая. Вроде чисто, тараканов нет.
Нахлынули воспоминание о хорошем отдыхе в красивом городе Кисловодске, в санатории "Смена-1994г." Приезжала еще в 1996г. Замечательное лечение! Очень помог массаж и солевая пищера! Спасибо!
Сложилось ощущение что из санатория выжимают последнее. В номерах уборка не производится от слова совсем. Мебель старая ещё с советских времен. Больше в этот санаторий ребёнка ни за что не отправим.
Не плохой санаторий
Минусы : еда не очень , в комнатах грязно , мебель уже негодная , линолеум порванный весь в дырах и стены исписаны .
Плюсы : не забирают телефоны 😍, персонал очень хороший , процедуры афигенные, всегда выводили погулять 👍
Вредную еду хоть и не разрешали покупать , но нас заводили в магазин и там пока не кто не видел мы покупали чипсы , газировку и т.п. . Кофе , чай у нас был нам давали чайник 👍 . Купались когда хотели
Комнаты были как на 2 так и на 6 человек. Дискотеки не каждый день и песни не очень , но если хорошая компания как была у нас отжигать можно 😂👍
Проходила реабилитации после кавида с 02 по 15 февраля. Проживала в 4 корпусе. Комната на 2 человека. В номере всё необходимое. Процедуры назначили по мере их необходимости. Всё процедуры делали качественно. Медперсонал вежливый. Кормили очень хорошо. Не было необходимости что то покупать из еды дополнительно. Рядом парк. Здание старенькое, но есть санатории и похуже.
Ужасный санатории ребенок пробыл 3дня персонал по отношению плохие вообщем кто едет по путевке , бесплатно оношение ужасные палаты савдеповские дети можно сказать сами по себе находиться там
Ребенок ездил с классом в феврале месяце. Комнаты грязные, перед приездом детей даже не подготовили их. Ремонта там наверное давно не было. Это корпус номер 3. Окна тоже грязные, - какие то белые потёки, линолиум рванный, на шкафах пыль. В хорошем корпусе наверное живут люди которые приехали за деньги. А кто бесплатно, их наверное заселяют в плохие корпуса. Если бы профилакторий находился ближе, я бы приехал и забрал ребенка. В общем не советую. На сайте фото красивых номеров, а вот страшные фотки не выкладывают.
Живу в кисловодске. Этот санаторий на плохом счету. Отправив туда ребёнка 14 лет в феврале2022г,забрала в тот же день ещё не распаковал вещи. Очень агрессивный персонал,с детьми очень резки. Как концлагерь,детей ни то что нельзя забрать на выходные, там вообще запрет даже увидеться. Грязь ужасная,кровати как в больнице ужасные. Занавески белого цвета ,грязные аж песочного цвета. Стены ужас,несколько детей при мне лет 7 увидев где они будут спать разревелись, чтоб их забрали домой, и забрали в итоге. Моему ребёнку не хватало место,дали матрац. Это жесть. В ригистратуре сидит дама на приёме документов, дерзкая ,грубая. В итоге я вежливо попросила отдать документы, на что она ответила:"Да пожалуйста!!!! Нам лучше!!! " и кинула документы с размаху на стол ,а далее они слетели на пол. И грубо добавила: На выход!!!. " позвонила ребёнку сказала,чтобы спустился,в итоге там воспитатель не пускал его ,поднялась, говорю документы не оформлены ,я их забрала,на что она мне: Каждый из себя корежит че то!"" Короче я в шоке. Не отправляйте детей туда!!!!!!
Здраствуйте я Иван Мозговой мне понравилось но есть минусы есть сломаные комнаты и вопще везде комнаты сломаны но есть много плюсов 1. еда.2процедуры.3обслужывание . И ещё если это прочитал Гусеин Магомедович то ему одельное спасибо!Он очень прикольный и хорошый смешной
Здесь уже в 4 раз. Очень довольны, все меняется к лучшему. Если не придераться к быту, то все замечательно. Расположение просто супер, прям в центре всего
Место положения заслуживает звезд! Остальное трэш! Дыры в стенах, не работает электричество, санузлы вообще без комментариев!!! У ребёнка аллергия на лактозу, всех предупредил и на следующее утро, насильно, накормили молочной лапшой..! Хотите курс для выживания? Вам туда!!!
Еда невкусная, все обветшалое, отношение к отдыхающим плохое. Не советую
2
1
Наталья Кунщикова
10. seviye şehir uzmanı
28 Nisan 2022
Были в феврале 2022 г. Встретили нас очень хорошо. Отдельное спасибо всему медицинскому персоналу и, конечно, горничным в 1 корпусе. Всегда доброжелательные и вежливые. Можно обратиться с любым вопросом и никогда не отмахнутся. Огромное спасибо за размещение в 1 корпусе. Чисто, уютно. На все процедуры ходили с удовольствием.
Дети в этом году поехали сюда, внутри хороший ремонт, условия проживания отличные, для детей есть досуг и развлечения, экскурсии и лечение. Питание диетическое и вкусное, довольно разнообразное. Санаторий находится в центре города, до парка и питьевых бюветов недалеко. Рекомендую для отдыха.
Санаторий был хороший лет так 60 назад. Сейчас состояние очень плачевное. Воды постоянно нет …ни холодной ни горячей. Территория не ухоженная , все разваливается. В столовой пластиковые столы и стулья. На отзывчивость персонала можно не рассчитывать !!! Если хотите отдохнуть душой и телом , ехать нужно однозначно в другое место.
Июль 2022 , была с ребёнком. Санаторий супер!!И это несмотря, на ощущения частичного нахождения в Советском Союзе), но возможно это даже и плюс...Это про территорию, и корпуса. Персонал отличный!!! Все очень приветливые, добрые, отзывчивые! Всё процедуры на Ура! Обязательно сюда вернёмся. Всем рекомендую.
Внук из Тверской области приехал вместе с группой 1июня 2022. Поселили в 5 корпусе, в комнате 2, июня переселили в корпус 3.Во время переселения он оставил на тумбочке свой телефон и его украли. 4 июня следственный комитет начал работу по поиску телефона который украла горничная . Ходила эта горничная счастливая, а ребенок заливался слезами ., так как для него была единственная возможность связи с родителями. После отъезда группы горничная решила воспользоваться телефоном и при первом включении нашлась наша пропажа. Хотелось бы чтобы администрация внимательнее к выбору своих сотрудников.
Здания и комнаты со старой мебелью. Территория санатория не ухоженная, все напоминает детские лагеря советских времен. Мы теперь в этот санаторий не поедем и других будем отговаривать
Чистое использование спустя рукава федеральных денег, отдыхали сженой с 9.05.2022г.по 20.05.2022г. Унас в номере была сплит-система, ночью не мерзли, а дети имногие другие взрослые спали одетыми.Питание на слабую троечку. Из персоанала больше положительного, но улыбка и приветствие гостю санотория напрочь отсутствует.Воздух чудесен, бювет присутствует, ванн с мин. водой нет как заявляют врекламе.
Я в шоке,дети заехали 20 апреля уезжают 10 мая,вчера моему сыну разбил телефон мальчик из уральская Влад Якупов,толкнул моего ребёнка тот упал с телефоном в руке,результат разбитый телефон, моему сыну ехать 2 дня в поезде и он теперь не на связи со мной. И это не первый случай агрессивного поведения детей! Сын постоянно жалуется на холодную еду в столовой еда не вкусная порции маленькие,обстановка профилакторя как в концлагере,мебель и линолеум в ужасном состоянии , пожалела на все 1000% что отправила туда детей. Вчера дозвонилась до администратора чтобы решили вопрос с разбитым телефоном,пусть связываются с родителями этого мальчика и компенсируют стоимость хотя бы запчастей. И ВСЕ ТИШИНА .
Санаторий просто ужас отправила детей 11 ноября и 19 забрала дети не выдержали больше воспитатели за детьми не смотрят 5 отделение просто ужас то ребёнку нос разбили то обижают а воспитатели говорят что сами виноваты питание не понравилось больше не поедим туда
Получив социальную путевку в санаторий «Смена» и собрав все необходимые документы, я приехала в санаторий. В связи со сложной эпидемиологической обстановкой, сделала тест ПЦР за 72 часа до заселения, как указано в памятке. При заселении мой ПЦР тест оказался недействительным, так как, пока я ехала в поезде, правила изменились и срок его действия стал 1 сутки. Администрация санатория не удосужилась разместить изменения, полученные ими, на официальном сайте. Только при оформлении они дали мне распечатку приказа, так как я не была привита , меня в итоге отказались заселять, так же ссылаясь на приказ от 29.10 То что ты переболел Ковид и у тебя отрицательный ПЦР тест никого не волнует. Я согласилась на прививку , в надежде всё-таки подлечиться в санатории , а не ехать обратно 1300 км , но в тот день было уже поздно. Нужно было срочно искать квартиру , чтобы переночевать.
Приехав на следующий день делать прививку, я попросила мед. работника проверить мои справки и выписки на предмет: может опять по их мнению что -то не так. Мед. работник сказала, что в справке об отсутствии контактов с ковид зараженными, нет слова КОВИД. Она предложила родственникам в Москве взять новую справку и переслать им на почту. Так как я живу одна , справку переделать некому. В дальнейшем выяснилось, что справку меня соответствовала требованиям санатория, и не понятно почему она не увидела слова КОВИД. Пока я разбиралась с этой справкой , автобус с желающими вакцинироваться, уехал. Оставаться за свой счет ещё на сутки на съёмной квартире , искать диетическую пищу с моим диабетом, так себе удовольствие. Да и неизвестно смогу ли я заселиться в санаторий после вакцинации, вдруг опять что то не так. После двух дней матарств и нервотрепок я вернулась домой.
По данному факту будет направлена жалоба в Министерство Здравоохранения.
Ужасный санаторий. Персонал желает оставлять лучшего. Ела отвратительная. В первый же день на моего ребенка накричала одна из вахтерш, сказав что на тумбочке не должно ничего стоять. Ремонт отвратный. Процедуры более менее нормальные. Работники спят на рабочем месте и выпивают по 50 грамм в начале рабочего дня для смелости. В палате резкий запах дохлятины. Я не советую посещать данный санаторий, так как не считаю его полностью пригодным для посещения💖
Отдыхали 21 день.Территория никакая, дорожки половина разрушен асфальт, на фото везде видимая часть санатория.3й корпус вообще страшный, окна грязные старые снаружи ощущение что заброшенный, а нет там живут дети что приехали без родителей.На раздаче еды в столовый доисторические тележки железные, ну вообще совдепия.П танин через раз, разве что каша да суп бывает нормально, ну котлета или рыбка и то не всегда вкусно, гарниры всегда оне очень.Сейчас вводят заказное меню выбирать что ты хочешь, дак получше с питанием, женщина с детьми ещё как то сможет питаться , мне кажется вот мужчина голодный будет, да и дети почему-то плохо едят .На фото тоже показали на сайте 1ый корпус самые новые номера, а 5 и 4 впомине таких комнат и мебели нет
Санаторию нужен ремонт, здесь почти все сломано, двери не закрываются, полы прибиты гвоздиками !! уборка не поддерживается как надо, количество питание очень маленькое, нормальные
прорции пищи получают только те люди которые скандалят, людей кидают на деньги!! Постельное белье ужасное все в дырках и грязное, не верьте фотографиям, сейчас в данный момент ничего не соответствует их словам, не везде работает свет, туалет воняет, это относится только к 3 корпусу, так как не знаю что в других, ещё хуже, здесь есть крысы и мыши!!
Отправила детей в Смену на 12 дней. Сдавала в 23 часа вечер был, темно. На деле оказалось там разруха полная. Полы данные, стены разработаны, шкафы разбитые, многие без полок или дна. Ремонта не было, все как в страшном совдеповском стиле. К персоналу претензий нет, чистота более менее. Но технически, простите, так даже близко быть не должно. Прикладываю фото, остальное словами не передать. Родители, не рекомендую вам отправлять детей в санаторий Смена.
Санатарий просто ужасный. Дети ездили с классом. Учителей разместили отдельно. Местные воспитатели совершенно не занимались с детьми. Дочку за 10 дней ни разу не заплели, все дети были предоставлены себе и соответственно телефонам. Такой отрыв телефонный на 24 часа в сутки. Месяц после приезда лечила желудок у дочери, так как там она вообще ничего не ела. Опять же, за этим никто не следил. Представьте, проходит неделя, и на мой очередной вопрос что ты поела- ответ ничего, ничего, ничего. Туалет один на два этажа
Ну, что хочется сказать. Честно, я в шоке. Приехали, через три дня начали болеть дети. Приехали на 12 дней, К отъезду нас уже 34 вместо 40, родители не выдерживают детские жалобы и забирают их. В корпусах грязно, не убрано, везде пыль. Бочек с мусором по три дня не вносится. Сама мыла детские комнаты, что бы заселить детей. Процедуры вроде норм, но вот беда дети на третий день приезда начали болеть. Периодически попадая в изолятор. Писать непереписать тут негатива. Пусть это останется на совести персонала санатория. Воспитательной и развлекательного момента вообще нет. Дети в телефонах , хочешь идти на прогулку плати. Мы отказались от платных прогулок и сами водили детей.
9
1
Арина Дмитриева
6. seviye şehir uzmanı
1 Aralık 2022
Санаторий хороший, всё понравилось. Отношение воспитателей к детям прекрасное, хочу отметить Амину Пилиаловну, Фатимат Рамазановну ,Ирину Николаевну, а так же, медсестру Оксану Александровну. Прекрасные люди, ни капли не пожалела, о том, что поехала в санаторий ,,Смена’’