Sansara Lounge
67 yorum
12 Ağustos
Были в этом заведении ни раз, из-за проведения там квиза на который мы ходим. Обслуживание ужасное! Официанта не дозовешься, заказы несут по 30 минут. Администратор Николь вообще неадекватная истеричка, на жалобу о плохой работе официанта, стала нам хамить и дерзить. Если не хотите испорченный вечер, лучше обходить данное заведение стороной.
12 Ağustos
Заранее отвечая на стандартные вопросы заведения - напишу. Мы были 11 августа 2024 года после 18.00. По факту, вынуждено являемся постоянными гостями заведения, учитывая, что заведение является площадкой для Quiz-турниров.
Не единичный отзыв имеется о том, что команда официантов не справляется. Кому интересно можете найти тут отзывы об ожидании счета в 20 минут, о трудностях с вызовом официантов.
И всей этой вакханалией заправляет "администратор" Гаухар-Николь. Почему такое странное имя? Все просто. Получив конструктивную критику касательно работы персонала она не придумала ничего лучше, чем представиться другим именем. Просто детский сад.
А после - выдала наружу всю свою сущность. Такого хамства вперемешку с высокомерием никто из нашей компании просто не ожидал.
И ещё - если Вы видите отзывы о том, что Николь (так ее на самом деле зовут) прекрасный администратор - это либо её коллеги, либо её друзья. Отзывы не честные. Там ещё о Борисе есть позитивные отзывы. Вполне вероятно, что это тот самый парень, что сказал нам, когда мы его звали: "Вы не видите? Я тут с гостями!" Будто бы мы - не гости.
В общем, узнав, какой "горе-админ" управляет персоналом - совсем не удивительно, что персонал работает из рук вон плохо. Помимо всего прочего - мы видим большущую текучку кадров. Что совсем не удивительно.
Потенциальным гостям - бойтесь полной посадки в заведении. Рискуете быть не обслуженными.
Владельцам заведения - увольте эту Николь Гаухаровну. Она утопит Ваш бизнес. А у заведения - неплохой потенциал!!!
1
22 Ekim 2023
Были в Sansara Lounge все на высшем уровне , уютное заведение вкусная кухня вежливые официанты. Нас обслуживал Максим, прекрасный парень ,настоящий профессионал, знает все составляющие блюд и может посоветовать что лучшее из меню...очень отзывчивый,внимательный и позитивный! Редко встретишь таких профи в деле и это очень приятно!
Очень уютное место, безумно вкусные блюда.
Настоятельно рекомендую!)
1
23 Mayıs
Начнем с хорошего кальян у них классный, сервис отличный но кухня так себе. Поэтому если посидеть кальянчиком побаловаться то норм, а вкусно покушать мимо.
1
18 Mart
Отличное заведение. Вкусная кухня. Ценник конечно высокий, но качество и порции хорошие. Я не люблю кальян, поэтому вот это для меня прям жирный минус, то что много кальяна и соответственно дымоган этот по всему залу. А так очень там хорошо
3 Ağustos
Лучшее место где я был!
Персонал отзывчивый, веселые.
Кухня обалденная, кальян кефтемешный😍
1
25 Mart
Место прикольное, атмосферное, но кухня прям желает лучшего.
Стейки - просто жареное мясо на сковородке, да и в целом еда подкачала.
1
9 Eylül 2023
Каждый раз посещая Алмату - едем в этот лаундж однако кухня и бар в будние дни закрываются рановато для мегаполиса )) . Стейки очень вкусные, кальян тоже. В летний период не хватает мощного кондера.
18 Temmuz
Так себе заведения, заходили пару раз, официантов ждали по пол часа и апероль оказалс уже не таким вкусным. Больше не прйду
1
17 Şubat
Хороший ресторан, блюда хорошие, подают быстро и хорошо, всё прекрасно, рад, что пришёл сюда и буду ходить в этот ресторан
5 Nisan 2023
Отличная кухня и кальяны, но кальяны всегда зачастят от человека, который забивает. Официанты по разному, но если попадает хороший, то и все остальное на отличном уровне) В целом Рекомендасьон)
19 Nisan 2022
Самое любимое заведение в городе, кухня вкусная, интерьер дорогой, красивый, стильный. Персонал вежливый, Мадина админ молодец, посадила, проводила , все на высшем уровне, однозначно буду приходить и рекомендовать всем друзьям 👍👍👍
30 Ekim 2023
Прям одним слова Супер,классно отдохнула,кухня,музыка, атмосфера классно.
Спасибо🌹🌹🌹🌹
30 Nisan 2023
Отличная локация! Есть место для парковки! Вкусная кухня, хорошее обслуживание. Один из лучших "К" в городе!
8 Eylül 2022
Хорошее, уютное и современное место, качественный сервис, вкусная кухня. Отлично подходит для проведения праздников и других мероприятий. Классный кальян.
24 Temmuz 2023
Очень неприятная и не гибкая администрация, хотели отметить здесь др, др в понедельник, естественно в рабочие дни отмечать не хотели - на встречу никто не пошел и скидку для именинника не предоставили((
1
22 Ocak
Вроде все неплохо: еда, обслуживание, танцы, музыка, но всегда создаётся ощущение - немножечко не то: Евро дэнс, эммм, кальяны на троечку, старые пора менять. А вот 80% девушек по по и сб с 23:00, готовых к авантюрам, это и есть изюминка заведения)
13 Mart 2023
Неплохое место, приемлемые цены, немного не понравилась работа DJ а именно его работа с залом. Если уж решил обращаться к гостям то не мешало бы знать что такое чувство такта и научится разговаривать соответственно.
22 Ekim 2023
Классное место, бар, коктейли, кальяны все было восхитительно. Рекомендую 🫶
14 Eylül 2023
Брал стейк рибай медиум - рекомендую. На высшем уровне атмосфера и качество обслуживания. Уважение руководителям.
27 Ocak
Очень тесное, но внутри интерьер интересный! Музыка хорошая
5 Temmuz 2023
Уютное заведение, вкусная кухня, вежливые официанты. Очень уютный летние.
13 Eylül
Прикольно , меню не большое, но все что нужно есть. Спасибо
18 Temmuz
Все на высшем уровне
12 Ocak 2022
Справляли здесь новый 2022 год, несмотря на то что место не очень известное, мне все понравилось от кухни до кальяна и бара, контингент средний класс 28-45 лет. Живая музыка и приглашенные диджеи, рекомендую.
24 Haziran 2022
Отличное место, классно когда такие места есть возле дома. Еда, обслуживание всё отличное, никаких претензий. Жалко то что только до часу двух работает.
29 Haziran 2022
Были 24.06.2022. После виски 3 девченки на следующий день ужасно болели. Не показали из какой бутылки наливается виски. И толком не покушали, цена завышена. Заказала сначала 200 гр водки, потом 100. Официант не приносил, не дождалась, ушла, но девочки которые остались заплатили. Самый главный минус-кола только 0.33 объема.
29 Ocak
Были на нг корпоративе, было очень тесно. А так все нормально прошло
1 Ocak 2023
Все супер 👌 еда, персонал, атмосфера на высшем уровне🙌 классно отдохнули
8 Aralık 2022
Сказали за депозит в 10 000, когда сели за стол, дали меню и сказали что кухня работает, пока выбирали, подошли и объявили что нет, по итогу пришлось искать другое место
7 Şubat
Красиво цены средние понравилось
15 Eylül
Отличный кальян. Но вот караоке слишком громкое
2 Kasım
Кезінде жақсы еді
11 Ağustos
Отличное место
1
16 Temmuz 2022
Само место очень классное, но когда посадка полная очень долго обслуживают
Орынның өзі өте керемет, бірақ қону ұзақ уақытқа толған кезде
31 Mayıs
На уровне!!!
20 Kasım 2022
Неплохое заведение. Вежливое обслуживание. Вкусно готовят.
10 Mayıs 2021
Заказали 2 стейка а принесли только 1, на вопрос а где второй ответили что только один заказывали, мы сказали нет 2 и почему заказы не дублируйте. Даже не извинился, сказал через 10 минут принесут в итоге через 20 минут принесли. Заказали пиццу пеперони а принесли другую. И опять не извинились сказал что скоро принесут то что мы Заказали. Пиво по 10 минут ждали. В общем сервис ужасный. Никому не советую
2
3 Ocak 2022
Уютное место. Хорошая кухня. Кальян - лучший в городе. Практически каждый день прихожу сюда.
2 Temmuz 2022
Все супер !!! Отличный сервис и вкусная кухня. Всем советую👍👍👍
30 Ekim 2023
Не обоснованые цены на алкоголь.
22 Haziran 2022
Отличное место, с прекрасной кухней и отличным сервисом ! 5 звёзд.
1 Şubat
Атмосфера то что надо
18 Mart
Все круто!!!
23 Kasım 2021
Красивое уютное место.Но в рекламе указывали что будет шоу программа,а когда забронировали столик и пришли,никакого шоу не было.Официанты долго подходят.
18 Aralık 2022
Атмосферное место! Кухня на должном уровне!
9 Ocak 2023
Отличное место, ребята молодцы
20 Haziran 2021
Кухня - вкусно
Сервис - классный
Цены - выше среднего
Паровые - топ
Музыка - диджей халтурит, одно и то же играет. Постоянные гости это чухают.
1
1 Kasım 2023
Лучший кальян!!!
24 Kasım 2022
Извините конечно еда не очень. Мне не понравилось