Покупал у них машину. Остался доволен. Менеджеру Алексею К. отдельное спасибо, держал меня в курсе всех дел, пока я сомневался и рассматривал другие варианты. Антикор сделанный у них сразу при покупке на 5+, не ожидал, что они в каждую щель полезут, молодцы.
Хотел приобрести Лада Тревел, но менеджер Владимир сделал всё чтобы я встал и ушёл. Нагло врёт и навязывает доп. услуги которые мне не нужны. У него цель одна чтобы вытянуть больше денег у покупателя. Мнение покупателя вообще игнорирует! Салон хороший, а менеджер прямо "днище"!
5
3
Kurumun yanıtını göster
александр селезнёв
5. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2023
Приобрёл ниву у менеджера Владимира! Все быстро, отдельное спасибо директору.
Обращались по приобретению Лада Ларгус, по наличию машины только с дополнительным оборудованием +70т.р., и даже если подождать месяц, машины будут тоже с дополнительным оборудование минимум 50 т. р.
Поставили допом магнитолу перестала работать обратился по гарантии посмотрели и все ,даже на ремонт не забрали сылаются друг на друга 3 недели ни звонка ничего.жалобу надо на всех от гарантии до механика
Ужасное обслуживание, один обман кругом! Навязывают дополнительные услуги на 70 тысяч, неправомерно отказывая в приобретении автомобиля без доп. услуг! Надеюсь Роспотребнадзор и ФАС заинтересуются этой шарашкиной конторой.
Огромная благодарность менеджеру Максиму, дайте человеку премию, за отличную продажу и подготовку документов и машины!!! Человеское отношение к клиенту, понимание, даже забота!!!! Таких менеджеров мало
Приходил я как то я в эту контору навязали допов куча на 100 тр на автомобиль менеджеры вруны лгуны больше не ногой сюда лучше в другом городе купить авто чем у нас в Саранске.
Вспоминается история, как купив БУ машину, приехал к ним на ТО и мне насчитали аж 18 тысяч. С заменой коробки, глушителя и прочими деталями. К слову машина была куплена у них же. В итоге в другом сервисе все сделали за 300! рублей. Оказывается в коробке был не завернут сливной болт, из-за этого текло масло, а глушитель болтался и задевал кузов так как был неправильно установлен, нужно было всего лишь развернуть его. То был 2016 год. Спустя 3 года опять вернулся к ним. Осенью 2019 заезжал, поменял подвеску и все ГСМ, и фильтра. Все хорошо - вопросов нет. Сделали развал, криво стоит руль, приехал еще раз, слегка лучше стало, но все-равно по прямой видно, что криво стоит. Потом уже уезжал из города и прошел срок гарантии на Развал.
Если у вас новая машина, то здесь вам однозначно удобнее обслуживаться, но бу машины без гарантии...
Все супер. Кто живёт в этом городе и обслуживаемся у этого дилера,вам повезло. Мастера и консультанты все расскажу покажут, я был проездом. И мне очень понравилось обслуживание.
Салон с большим количеством автомобилей в наличии ( на момент моего посещения) Менеджеры адекватные неназойливые люди , обстоятельно отвечают на все вопросы.
покупал здесь приору в 14 году! да всё как и должно быть, привез деньги-получил машину. антикор, ковры, подкрылки всё сделали бесплатно по какой то там акции, не вникал! но сделали хорошо! в последующем гонял на ТО - всё делают хорошо, ну только вопрос во времени, когда быстрее, когда и до вечера! обслуживал до 4 ТО пока 3 года не прошло! был и гарантийный случай, масло копилось в свечном колодце, нашли на 2 то! меня пригласили, показали, будем делать или не будем, отправили фото на завод, через 15 минут уже устраняли! но притензий нет в любом случае!
3
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
5 Temmuz 2020
Сегодня приобретал автомобиль
LADA VESTA SW CROSS хочу выразить особую благодарность менеджеру по продажам Евгению очень отзывчивый и внимательный продавец. Все было на высшем уровне. 5 баллов!
1
3
Kurumun yanıtını göster
В
Валерий Гущин
5. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2021
Покупал здесь автомобиль, остался очень доволен. Грамотный персонал, особенное спасибо менеджеру по продаже Владимиру , огромное спасибо!
Обходите этот салон стороной, покупал б/у автомобиль там, обман со стороны менеджера Еагения начался сразу, по крашеным элементам, как он уверял их 2 по факту оказалось 3. Кроме этого сразу предложил не указывать всю продажную стоимость автомобиля в договоре, иначе машину он продать не сможет. В итоге 30 тысяс положил себе на карман, остальную сумму провели через кассу сплона.., вот такой вот бизнес у менеджеров, а может и не только у них.
Покупал автомобиль и там обслуживался,сервисом доволен
1
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений Кондрашов
8. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2021
Lada vesta, на ТО не приезжал ни разу. Приехал по гарантии заменить стабилизатор и стойки стабилизатора, всё заменили без проблем. Спасибо Алексею Геннадьевичу и слесарям которые меняли и устанавливали.
Как они масло меняют если сливную пробку на двигателе за 3 тех осмотра ни разу не откручивали? Экспресс замена. К машине не подпускают во время то. Цены на расходники каждый раз разные. Мух с коврика после замены салонного фильтра тоже не убирают. Деньги за услугу заплати а увидеть эту услугу нельзя, осадок остаётся.
Хорошее отношение персонала, рекомендую по решению возникающих вопросов. Работой коллектива после обращений доволен. Руководству пожелания уметь поощрять персонал мастерской.
Было 2 года назад, может и справились с тех пор. Привёз я свою ласточку на третье ТО.
Приемщик, спросил, на что жалуюсь в машине, выслушал, говорит все сделаем, только рулевые наконечники не гарантийный случай + развал придётся оплатить из кармана.
Ну что, делать все равно придётся, соглашаюсь, машину ставят под камеру, в гараж меня не пустили, смотрю на монитор и скучаю. Никто не брался за машину минут 40, но все же Механик начал шуршать. Я между делом открываю интернет, и обнаруживаю, что замена рулевых наконечников это гарантийный случай, и бегу к Приемщику выяснять, какого х, меня Обманул.
Приемщик отмахнулся, иди к гарантийщику, я ни при делах. Гарантийщик даже на меня взгляд не поднял, и говорит, что я во всем сам виноват, и наконечники сами не сломаются. После моего крика, ему пришлось подняться и посмотреть на машину. В гараж меня снова не пустили. Как итог. Случай действительно гарантийный, но мы уже все поставили, и придётся заплатить, потому как процедура замены по гарантии, проводится по другому. И ничего не поделаешь.
Ничего, так ничего. Оплачиваю, еду домой писать до судебное письмо, с требованием возместить не правомерно затраты. Через неделю деньги вернули,хоть и копейки 3тыс, но осадочек остался. К ним я больше не поеду.
Кстати, просидел я ещё 2 часа, вышел покурить а моя машина стоит во дворе, и никто меня не предупредил, что все готово. Может они и не делали ничего...
Отстой. Как и все вазовские дилеры. Некомпетентный персонал, набранный по объявлению. Не могли объяснить особенности установки сигнализации, не знают элементарных вещей например, что такое обходчик иммобилайзера. Сотрудник официального дилера предложил спрятать в салоне второй ключ для автозапуска! Они наверное работают в доле с угонщиками? Гарантийная поддержка ниже плинтуса. В общем - обходите это место стороной.