Чисто, уютно, приветливый персонал.
Снимали семейный номер.
Вкусный завтрак - шведский стол, довольно большой выбор блюд, овощи, фрукты,чай, кофе. Можно посидеть на улице на терассе.
Район, в котором находится гостиница, довольно тихий. До метро Ховрино примерно 10 мин пешком.
Кухня в отеле работает круглосуточно. Заселялись уже около 11 вечера, доставка отменяла заказ, поэтому заказали еду в ресторане отеля. Не могу сказать, что цены демократичные, но еда вкусная.
Из плюсов: номер небольшой, чистый, уютный. Всё есть - чайник, все для чая и кофе, утюг, гладильная доска, сейф, мини-холодильник, кондиционер, хорошее освещение, плотные шторы и большая высокая кровать, в ванной удобная душевая, фен, хороший разнообразный завтрак (шведский стол).
Минусы: на ресепшене девочка неохотно разговаривала, пришлось всё вытягивать, расспрашивать; отсутствует услуга прачечной, после дороги хотелось постирать одежду, но увы; в ванной не сохнут полотенца, утром были такие же мокрые; маленькая ванная комната, неудобная; сантехника не блестит как хотелось бы; в ресторане на первом этаже не понравилась солянка (много соли, крупная нарезка, нет сметаны), белые булочки есть не стали, было ощущение, что их не допекли, кофе и лапша были ещё ничего, персонал в ресторане несколько растерянный.
Все в отеле по прежнему хорошо. То что нужно в командировке. Хорошая звукоизоляция, хорошая кровать. Правильный без изысков, но вполне достаточный завтрак. Умеренные цена. Поставил 4 звёзды, только, за то, что при бронировании, и оплаты по безналу, необходимо было оплачивать именно за три рабочих дня. Что крайне неудачно, если вам надо поехать в командировку, например, завтра. Мотивация одна. Типа деньги не дойдут. Но ведь это просто решается. Во первых в России в большинстве случаев деньги зачисляются день в день. Редко когда на следующей день. В конце концов всегда можно оплатить при выезде, налом, если вдруг деньги не дошли. Поэтому пожелание к руководству одно. Решите вопрос с оплатами по безналу. Вы теряете так клиентов и самое главное репутацию и уважение.