Saturn, oficial dealer Renault
Mesai saatleri
Kapanış 20:00
Nasıl gidilir
Огородная
169 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Park yeri
Kafe
Wi-Fi
Deneme sürüşü
Takas
Yetkili servis
Paslanma önleyici işlem
Araç kayıt ve muayene
Otomobil markası:avrupa arabalar, hafif araç, ithal arabalar, Renault, Saturn
Araç sigortası:Kasko/zorunlu mali sorumluluk sigortası
Iş türleri:oto klima dolumu ve tamiri, egzoz sisteminin onarımı, fren sistemi tamiri, otomatik şanzıman tamiri, motor tamiri, oto full servis, yağ değişimi, park sensörü, film kaplama, dingil tamiri, marş motoru, bilgisayarlı arıza tespiti, oto elektrik, direksiyon kremayeri tamiri, pompa tamiri, yakıt enjeksiyon temizliği, oto alarm, şanzıman tamiri, alternatör tamiri, yakıt püskürtme tamiri, şaft mili tamiri, yakıt sistemi tamiri
Araç satışı:ikinci el, yeni
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
Yakındaki benzer yerler
113 yorum
17 Eylül
Хороший автосалон , грамотные и квалифицированные менеджеры, очень внимательные и отзывчивые, а главное вежливые и знают свое дело!!!!!!
Спасибо большое за помощь в выборе автомобиля !!!!!!
1 Temmuz
Отличное место! Если у Вас много денег, и Вы не знаете куда их девать.
Обратилась в данную организацию, потому что, ну это же дилеры, они-то точно знают, как провести профилактику автомобилю, чтобы он не «болел». Как же я ошибалась…
Моему авто уже 10 лет, 176 тыс. пробег, естественно, меня стали посещать мысли о том, что машину нужно осмотреть, нет ли каких-либо проблем.
В итоге записалась на осмотр, составили план работ, там было много чего: проверка двигателя, замена масла и прочих жидкостей, проверка ходовой части и другое. В связи, с тем, что мне нужно было на работу, я покинула сервис, и тут началось самое интересное…
Мне поступает звонок из сервиса, и говорят, девушка, у меня для Вас плохие новости, у Вас разрушился катализатор, попал в двигатель, у вас задиры, у вас чуть ли не загибы, похоже… вам необходим капитальный ремонт двигателя… И по стоимости это Вам обойдется порядка 230 тыс.
Представьте меня, девушку, которая не особо разбирается во всем этом. Естественно, у меня паника, выброс адреналина, слезы, что же делать (машина то мне очень нужна), судорожно вспоминаю, сколько у меня в заначке есть…
Отвечаю, да конечно, делайте всё необходимое…
А потом, потом звоню родственникам, друзьям, парню и естественно, рассказываю коллегам.
И от них узнаю, что данное описание не соответствует поведению моего автомобиля. Он не «жрет» масло, нормально запускается, лампочки на приборной панели не горят, скорость набирает нормально. По итогу, мне посоветовали забрать машину, и съездить проверить двигатель в другом месте, как говорится, одна голова хорошо, а две еще лучше.
Приехала забирать машину, и началось активное давление, вот посмотрите видео, которое мы сняли, при диагностике Вашего двигателя (это очень жуткое видео, крошки, нагар, зацепы) имейте в виду, что с такими проблемами, есть риск того, что Вы где-нибудь заглохнете. Если будете делать ремонт у нас, мы Вам даем гарантию на комплектующие, а сторонние организации этого не делают. У нас есть подменный авто на период ремонта вашего автомобиля.
Вежливо отказала, забрала машину, и… поехала в другой сервис. Рассказала обо всем что узнала в сервисном центре, и тут… самое интересное, часть 2.
Проверили масло – нормальное. Выкрутили свечи – нормальные! Проверили двигатель эндоскопом… а он НОРМАЛЬНЫЙ!!! Нет ровным счетом ничего из того, что мне показали в сервисном центре, ни крошек, ни такого жуткого нагара, ни зацепов. И вот тут возникает резонный вопрос, а что за видео мне показали? На что был расчет?
Не хочу ни на кого наговаривать, но вот те мысли, что посетили меня.
- Девушка, приехала одна, возможно плохо разбирается в данном вопросе, сейчас мы её запугаем, разведем на ремонт на кругленькую сумму. Для сравнения, те работы, которые я просила произвести на 16 тыс, капитальный ремонт двигателя 230 тыс.
- Возможность заработать. Предполагаю, что продажи автомобилей упали, а деньги зарабатывать надо. А как это сделать? Правильно, через сервис. Сообщить «приятную» новость автовладельцу, и раскрутить его на более дорогостоящий ремонт.
- Вы еще и при сдаче автомобиля в trade-in можете обмануть? Молодой человек при возврате моего автомобиля сказал, что если я захочу сдать его в trade-in, то увидят состояние моего двигателя, и скинут цену. То есть, Вам покажут это ЖУТКОЕ видео и скажут, ооооо, да автомобиль в таком состоянии мы можем купить только за 3 копейки.
По итогу, чтобы я хотела сказать.
У дилеров ценник и так не самый дешевый. Мы обращаемся в данные сервисы, в надежде на КАЧЕСТВО! Качественные комплектующие, качественное проведение работ, а по итогу получаем пшик?
В моем случае, я выяснила, что видео, которое мне показали, вообще с «левого» двигателя. Прилагаю скрины кадров из сервисного центра «Сатурн» и из другого сервиса, где при мне проверяли двигатель эндоскопом.
Вот и задумайтесь, стоит ли платить за имя.
А ребятам, из сервисного центра я хочу сказать, зря Вы так. Я возможно и девушка, которую Вы посчитали «недалекой». Вы начали оказывать психологическое давление, «шеф, всё пропало, всё пропало…». Давить на то, что нужно СРОЧНО это исправлять, а иначе… Да, возможно я не знала тех терминов, которые Вы мне называли, но я быстро учусь, а еще у меня есть близкие люди, которые мне окажут поддержку, и подскажут как поступить. Не надо судить книгу по обложке. В век цифровых технологий, ЛЮБОЕ ваше слово можно перепроверить. А правило пяти рукопожатий, приведет к человеку, который способен опровергнуть ложную информацию, которую Вы сообщаете.
Очень надеюсь, что сарафанное радио сделает свое дело.
Будьте внимательны при обслуживании своего автомобиля в данной организации.
5 Haziran
31.05. - 01. 06. приобретали семьёй автомобиль JECOO J8.
Сделку сопровождал Бородкин Дмитрий, кредитный специалист Юлия и руководил всем процессом начальник - Кирилл.
Всё было в высшей степени профессионально. Все что обещал Дмитрий он сделал. Наш авто приняли по отличной цене плюс подарки допы.
Кирилл согласовал нам трансфер из Койска на противоположную сторону Челябинска, такак выдача автомобиля была на другой день.
Мы довольны автомобилем, отношением персонала и условиями покупки. Всем спасибо!
Уже рекомендуем своим знакомым данный автосалон.
1