Сауна холодная, обслуживающий персонал отвратный. После того как переводишь деньги, сразу начинается спам, начинают блокировать все соц сети, VK, блокируются все карты.
После предьявления претензии возврата Дс ( так как настроение испорчено и оставаться нет желания) сотрудники отказывают в возврате ДС, грозят полицией( правда после согласия возвращают ДС, но это время деньги, нервы)
Если набрать в Яндекс этот номер выходит спам. Не советую. Не тратьте время, деньги так как банк блокирует все счета.
Баня и бассейн классные, обычные.
Но вот с караоке в большом зале - обман. Уже второй раз тут бываю, и второй раз извиваются над просьбой включить караоке. Начинают нести какую-то чушь не по делу и в итоге караоке не получены, так ещё требуют отдельной платы за караоке, которые ты не получаешь.
Ужасное место и отношение персонала.
Есть три зала, разные по комплектации. В Большом зале: настольный теннис и бассейн - рассчитан как на большую компанию, так и для семейного отдыха. Впечатления хорошие, персонал отзывчивый.
Ужасное обслуживание одна администраторша деньги не умеет считать.целый час мозги меня порил .заране забронировали даже аванс отправляли договорились 22:00 мы приезжали она других запускала не рекомендую сюда не стоить за эти деньги
И так осуществили поход в эту сауну мужской компанией.
Обычно ходим в другое место, но оно оказалось занято, так и оказались здесь. Начну пожалуй с того, что изначально за день до записи, по телефону было объявлено что никаких пробковых сборов за свои напитки у них нет, а уже на следующий день при повторном звонке мне сказали что нужно будет доплатить 200₽ за свою еду и напитки, ну думаю ладно, сумма не большая, но в конечном итоге при оплате по факту сумма была уже 300₽, тоже не стал поднимать шум, это мелочь по сравнению с состоянием сауны, о котором расскажу ниже.
Первое на что я обращу внимание это фото которые представленные тут, они гораздо лучше, чем сауна представляется в действительности, либо сделаны очень давно в «лучшие» времена. Свет в сауне очень тусклый, несколько светильников вообще не работали, кое где куски оторванной плитки на стенах, порванные диваны, лестница в бассейне шатается, видимо плохо закреплена. Как таковой раздевалки там нет, приходится делать свои дела в общем зале. Парилка самое уютное место тут, большая, довольно жаркая, но и тут не без приколов. На одной из лавочек были запекшиеся капли крови, или чего-то друго очень похожего на кровь, видимо от предыдущей компании отдыхающих. Да и в целом заведение оставляет впечатление загрязненного и увядшего. Бассейн это нечто, он находится наверху, сначала нужно подняться по лестнице, внутри ледяная вода и красные наросты плесени на плитке, лесенка в самом бассе ходит ходуном. В такой даже залезать не хочется.
Последнем сюрпризом стало отсутствие фена для сушки волос (сказали что он сломался), при том что на улице зима и мороз -15.
Из плюсов большой, вместимый зал, настольный теннис, но опять же из-за освещения не поиграешь особо, туалет нормальный, можно пользоваться.
Вообщем за эти деньги (2500₽/ч выходной день) можно найти место и поприятнее, не советую ходить с детьми и женщинами, они явно будут не восторге.
Заведению желаю провести конкретную чистку зала и купить фен. Ставлю две звезды, это еще гуманная оценка.
Забронировали сауну на 4.
Пришли в 15.50 купель пустая "воды нет, но вот вот за 10 минут наберётся". Не набралось естественно. А то что набралось было вообще не теплое, а ледяное. В самом зале после такой купели было бы невозможно.
В парной "в которой ну вот градусник показывает 92 градуса" можно спокойно держать руку над камнями. Чем я и занималась 15 минут.
Клиентоориентированность топ. Не советую.
Это был незабываемый вечер в сауне, нас встретил администратор Павел, очень хороший, было тепло и гостеприимно.Сауна просто огонь! Поиграли в настольный теннис и поплавали в бассейне. Обязательно придём к вам снова!
Сауна душевная! Три зала. Караоке, массажные кресла, бассейн, настольный теннис, обливные бочки. Вежливый персонал достаточное пространство. Рекомендую! Можно отметить день рождения даже и 15 человек как у меня было!
В целом нечего хорошего тут нет!
Хотели отметить день рождение, со звонка уже отпало все желание что либо бронировать, а тем более посещать. Хамовитый мужик отвечает на телефон, вместо того что бы что посоветовать или подсказать , молчит. Приходится быть в роли следователя и расспрашивать все самому!!! Цены дорогие в сравнение с саунами вокруг!
Подтяните клиентоориентированность!
грязно, в помещении холодно, только парилка спасает. столы не удобные. сиденья пошерканые. Тупо холодно. На полу плитка поломаная. Простыни дали на прокат каждая по моему по 200р. но я пожалела вообще что их взяли. Старые застиранные, грязного цвета. Противно даже, как им было не стыдно их давать, ещё и на прокат. Переодевались в месте типа коморки где стояла кровать. Все грязно. Это был ужас!!! Я ни кому это не советую.
Долго искала вход, кружила вокруг здания, пока не присмотрелась к пятерочке. Довольно сложно добираться туда пешком.
Баня вместимостью шесть человек, с электронным котлом, разогрели до 75 градусов. Можно купить веники, арендовать полотенца и тапочки. Персонал дружелюбный даже слишком) бассейн очень маленький и неглубокий - прыгать с разбега опасно. На поверхности бассейна была жирная масляная пленка, которая потом оставалась на тебе полностью. Очень странно и неприятно. Душ прямо в предбаннике открытый даже без занавесок.. Большой туалет. Есть комната отдыха с кроватью без окон, еще и не закрывается, использовали ее под переодевалку, больше мест спокойно переодеться нет. Есть огромный стол, но чтобы туда сесть надо пролазить под столом, либо сильно протискиваться, не очень удобно. Ремонт очень старый, с детьми не советую. Но за свои деньги отдохнули хорошо большой компанией.
4
3
Д
Денис Лукяненков
11. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2024
Сауна в этом месте существует с низапамятных времен. В 90е уже бывали тут с ребятами из соседних домов. Было всё достаточно прилично. Ну и если существует значит есть смысл.
Несмотря на внушительный размер обстановка помещения оставляет желать лучшего! Всего одна маленькая комната отдыха с застарелым покрывалом на кровати, интерьер убитый, вместо бассейна - большая купель с холодной водой!!!
Да очень гостеприимство девушка там очень хорошо сидели парился хорошо места для общения очень большой и хорошый особенно теннис 🎾 есть очень приятно. Чай очень вкусный когда дают (кпиток тоже). С собой можно едой прийти или заказать. Чистото в 5 банный шкале 4 я оценю ну очень хороший места когда с друзьями.
Потрясающее место ,отличный бассейн,финская сауна с веником можно,просто кайф.В теннис поиграли ,в караоке попели.Здорово провели время спасибо администратору
Среднее заведение:
- сауна рассчитанная на 10 человек находится в аварийном состоянии (средняя полка деформированна), создаётся угроза здоровью
- есть стол для настольного тенниса, но ракетки к нему старые и дешёвые
- возле бассейна грязь/плесень
- в районе бассейна присутствует решетка, которая не плотно закреплена шурупами, о которые мной были порваны плавки
- полностью отсутсвует мобильная связь, есть WI-FI , однако с медленным интернетом.
+ вежливый и отзывчивый персонал
В принципе ничего. Снимал большой зал, из минусов: прохладно. Бассейн не на уровне пола, а надо по лестнице подниматься, вода очень холодная. Из всей компании 1 решился залезть. Парилка не плохая. В зале есть какая-то дверь на улицу, из нее поддувает. Со временем зал прогрелся.
Очень нравится баня! Самые приятные и незабываемые впечатления от парилки и у меня и всех моих друзей, которым там посчастливилось быть. Отличная парная, хорошие дубовые веники. Прекрасная обстановка и персонал! Везде чистота, что редко в наше время. Остались довольны. Собираюсь отметить там же День Рождения и рассказала всем друзьям! Огромное спасибо за отличное настроение. Ещё раз отмечу, что везде идеальная чистота и порядок, есть хороший бассейн, музыка на любой вкус, караоке)
Все на уровне, причем высоком. Рекомендую!
В свой день рождения я решил с друзьями отметить в сауне, администратор Галина предложила нам большую сауну с бассейном , дети были в восторге огромные диваны большой стол чтоб на нём отметить праздник.,даже посуду дали я был удивлён. Парилка отличная веник купил прямо у них так что всем нам очень понравилось обязательно придём снова. Только прошу вас очень нужны шапки для парилки а то голову печёт сильно а мы с собой не взяли
Оптимальный вариант для отдыха компанией. Есть акустика, мини холодильник, настольный тенис, "массажная", санузел, бассейн (можно было бы и потеплее воду там держать) с очисткой воды и конечно же парилка на 5-6 человек. Со своими продуктами можножно, доставке дверь открывают. Отдохнули отлично!
Были вдвоем с мужем- к качеству парилки нет претензий, время провели хорошо. Но а в целом требует ремонта и генеральной уборки. Думали ближайший праздник с компанией отметить, но точно не в этом месте)
2
Анастасия
4. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz 2024
Эти люди удерживают нас в сауне и не дают нам выхода, будем звонить в службу спасения, если не удастся самостоятельно выбраться
Нас незаконно тут удерживают
Очень душевно посидели у вас, встретились, наконец-то, с друзьями после карантина! Спокойно, никаких накруток с ценами, бассейн идеальный, чистый, так хорошо после жары окунуться! Отдельное спасибо администратору Кате, все что по телефону рассказала - так и оказалось, по первому зову сразу отзывалась, парилку включила как и просили, не очень жаркую, в общем, все понравилось! Придем к вам еще! С уважением, Наталья.
Посещаем данное место уже третий год, очень довольны.уютные,комфортные помещения (можно выбрать на любой вкус и компанию)адекватные цены,милые,вежливые администраторы.отдельно хочу отметить чистоту,т.к приходим сюда иногда и с детьми.вода в бассейне всегда чистая,уютные парилки,есть чем себя развлечь(теннис,караоке и т.д)низкие цены на бар. Так же отмечали здесь праздники большой компанией.места всем хватает,всё довольны.место стало уже родным,планируем посещать и в дальнейшем.всем рекомендую.🤗
Очень старый ремонт, будто находишься в 90х годах, вода в бассейне грязная и очень холодная. Есть стол для настольного тенниса, но мяч был треснувший, играть не смогли. Не рекомендую, жаль потратили 4 тр ща 2 часа
Единственный плюс-хорошая жаркая парилка. В сауне ооооочень грязно, не пыльно товарищи, а именно грязно! в бассейн естественно не рискнули нырнуть. Думаю, если там ВСЁ отмыть, было бы более менее, но кажется, что этим никто не будет заниматься.... Поэтому не советую
были недавно в этом месте вместе с компанией, и очень понравилось. доброжелательный администратор, чисто(действительно, без тараканов, как иногда бывает, и прочего), уютно, цены узнавали предварительно по телефону, все соответствовало действительности :)
всем советую!)
Замечательное место. Уютно и тепло рекомендую не пожалеете. Администратор просто супер. Поже
лала с лёгким паром. Где невсегда услышите. Придём и не раз.