Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
Değerlendirme 4,9
299 puan
Burayı değerlendirin
205 yorum
Varsayılan
Марина К.
5. seviye şehir uzmanı
1 Haziran 2024
Стaвлю салону 5 звёзд за профессионализм и сервис. Приходила на окрашивание волос. Помогли подобрать краситель. Выбрала органический итальянский, к сожалению, не запомнила название. Мастер подобрал цвет прoсто идеaльно к уже ранее oкрашенной длине. В подарок сделали укладку кудри. Процедурой осталась довольна
Ходила на маникюр и педикюр. Мастера были разные, при этом качество хорошего уровня у всех к кому попадала. Есть услуга в 4 руки, что тоже очень удобно. Салон уютный, персонал вежливый, все хорошо)
Сaлон, кототый я могу порекомендовать своим знакомым. Здесь работают настоящие прoфессионалы, которые заботятся о своих клиентах. Всегда прекраснoе обслуживание и качественные услуги.
3
Елена Б.
5. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2024
Вчерa была на услуге по окрашиванию вoлос . Мастер Александра все выполнила качественно и быстро. Сделала вечернюю укладку в подарок. Я осталась довольна. Приду еще раз. Студию посещаю с летa. Толькo положительные эмоции
Пришла первый раз в солярий. Прекрасный персонал. Все рассказали ,всю продукцию можно посмотреть. Большой ассортимент кремов для загара.
1
1
Головченко П.
5. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs 2024
Вчерa посетила салон. Записывалась за пару недель сразу на несколько процедур : наращивание ногтей, педикюр, восстановление брoвей и окрaшивание корней. Довольна результатом и скоростью, пришла к 10 утра, к обеду я уже была готова. Даже успела сходить в сoлярий, хотя не записывалась заранее. Благодарю вас за такое место женской силы
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Парикмахер совершенно некомпетентный! К сожалению не помню ее имя.
Во-первых, она покрасила меня совершенно не в тот цвет который я просила, пытаясь убедить меня, что я просто привыкла к своим светлым волосам, на выходе я была почти черная, а хотела в русый.
Во-вторых, волосы сожженные, концы поломались через неделю, они примерно на 7 см обсеклись((( если вы хотите сохранить свою головушку в порядке, не переступайте порог этого салона.
Посоветовали данные салон знакомые, тк в городе я недавно и нужен мастер на постоянку. Процедура-коррекция нарощенных ногтей. Время процедуры 3,5 часа! Ок, если на выходе идеальное качество-готова подождать. Но по итогу-ногти на руках разной длины, -толщина ногтей сопоставима с толщиной пальцев. Не знаю, может в Казани это тренд, но по мне это привет 90ые, когда у тебя вместо ногтей бочонки. - края ногтей обработаны неровно, кое где незакрыты. -и не обработана внутренняя поверхность ногтей от предыдущего наращивания, совсем! Итог 2500 рублей и 3,5 часа потерянного времени. Звезды за очень приветливый персонал, отличный интерьер и кофе)
Пришел в данный салон, дабы сделать кудрявые волосы, вообще ничего об этом не знал. Мне объяснили, что нужна будет хим завивка, и помогли определиться с размером кудряшек.
Хожу уже второй месяц с ними, все отлично ,и на месте !
Спасибо большое вашему салону !
Рекомендую!
Ходила вчера в этот салон на ломинирование ресниц,мастер Юля замечательная, но мне не понравилась работа администратора , встретили меня с таким выражением лица(недовольным) .
При записи я указала одну услугу ,в итоге записали на другую , (спрашивать у мастера не стала пч она мастер и знает что делает,)об этом я узнала только после получения чека, который посмотрела сегодня т.к вчера было уже поздно, и цена значительно отличалась чего я не ожидала ! Очень не внимательный админ, так перепутать процедуры! Очень не приятная ситуация.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН!!!
Я 21.02 впервые по рекомендации пришла в салон Sava Beauty.
Я записалась к ним на процедуры в комплексе маникюр + педикюр.
Пришла я в 11:30 мне начили делать педикюр, я осталась очень довольна от данной процедуры и девушки которой мне делала к сожалению не помню её имя она была очень приветливая, вежливая и аккуратная.
В 12:00 подошла девушка, которая была закреплена за мной, чтобы сделать мне маникюр, спросив у меня выбрала ли я цвет маникюра, я ответила ей, что я записывалась на френч она как-то фыркнула и сказала я сейчас уточню,
я ей ответила хорошо. Уточнив данную информацию она недовольная от слова совсем приступила к процедуре. Чувствововалось её раздражённость в каждом её движении я даже делала ей замечания, что мне больно и неприятно, ранее у меня всегда была форма ногтей мягкая округлая миндаль это было видно, мастер не уточнив и не спросив меня взяла мне запилила ногти левой руки в острую форму спилив мне боковые борта моих ногтей, когда я ей сказала, что вы сделали я такие ногти не ношу она мне ответила у вас была такая форма ногтей, я была очень расстроена увиденным, как у меня было ранее. Она приступила к правой руке, я ещё раз у неё уточнила у вас всё в порядке я чувствую как вы нервничаете в каждом вашем движении и прикосновении чувствуется ваше напряжение (на, что она промолчала и в процессе всей процедуры не общалась совсем я первый раз видела такого мастера, который не разговаривает и не уточняет у клиента необходимые моменты для работы). Когда она отпустила мою правую руку я была просто в шоке мало такого, что спилила по ширине борта ногтей с заостренными концами так и ещё спилила длинну короче, чем на левой руке. Я снова возмутилась и сказала ей, что вы сделали как хотите исправляйте то, что вы сделали. Она посмотрев и сравнив две руки наконец то хоть ответила, я не специально. Допустим это так, я ещё раз проговорила исправляйте, она сказала, что только донаращиванием это можно исправить я ответила исправляйте. Она мне нарастила гелем немного длинну правой руки и продолжала пилить мои ногти, они были очень хорошо укреплены раннее в прежнем салоне, она это всё зачем-то спилила я считаю, что не нужно было этого делать я считаю, что она должна была меня об этом спросить. Далее она меня спрашивает будем укреплять и выравнивать ногти я ответила конечно я же не буду с такой неровностью ходить и так шёл третий час моих мучений, честно я так хотела встать и уйти, но потом подумала, что девушка сейчас исправит все свои косики и будет всё хорошо. Я ошиблась в своём мнение она исправила мне только длинну ногтей правой руки, боковые борта как были ужасные так и остались она не донорастила и не исправила всё как было ранее, шёл четвёртый час моего мучительного нахождения на маникюре. Наконец то она нанесла основу под френч и начала рисовать лунки это вообще отдельная тема, девушка совсем не может и не понимает как это должно быть, она мне их перерисовывала ещё ровно 1,5 часа. Моему внутреннему возмущению не было предела, я держала себя в руках. Она закончила работу и молча ушла не сказав мне ни слова. Я подошла к администратору и мне озвучили стоимость за всё это 4 930 рублей.
Я была просто в шоке за все косяки мастера, что она исправляла по материалу мне включили в мой же чек (донаращиванием, выравнивание) и ещё 500 рублей за VIP услугу работу в четыре руки, я первый раз сталкиваюсь в салоне с такой нетактичностью и отношением. Администратор сама подходила уточняла всё ли в порядке почему у вас так затягивается процедура я ей озвучивала проблему и при расчёте я ей объясняла и проговаривала про ошибки допущенные мастером за которые я не собираюсь платить она меня как будто не слышала. Я уже сильно опаздывала по ранее запланированным делам, расплатилась картой и ушла.
На следующий день 22.02 днём у меня начили отлупляться концы на ногтях тут мои нервы не выдержали и я позвонила в салон администратору и попросила дать мне номер руководства на, что мне она ответила, что это не предоставляется возможным.
Моему возмущению в том момент пришёл конец, где это видано, что не возможно дать обратную связь клиенту руководителю. Я ответила администратору, что я это так не оставлю она мне ответила, что передаст это руководству. Спустя несколько часов мне позвонил администратор и говорит, что руководитель мне назначил время встречи только сегодня 22.02 в 16:30 я ответила, что это не предоставляется возможным так как я на работе, давайте в другой день, мне ответили, что это не возможно так как руководитель Салова Татьяна Станиславовна находится в декретном отпуске. Я ответила хорошо я понимаю, давайте решим вопрос иначе, пусть мне позвонят на телефон и мы так всё обсудим, на что я услышала она не звонит со своего телефона никогда.
Я снова предложила альтернативу пусть она мне позвонит не со своего номера телефона с рабочего из вашего салона или какого-то другого на, что мне снова ответили это не возможно.
Т. с. никаким образом не предоставляется возможным проинформировать руководство о сложившейся ситуации, только привезти в письменной форме претензию и ждать рассмотрения.
Я ответила администратору, что я на работе с утра до вечера и мне это не совсем удобно на, что снова услушала тоже самое.
Я никогда не писала претензии, но в данной сложившейся ситуации я крайне возмущена от слова совсем.
Я считаю, что допущения столько ошибок в работе мастера салон должен был принести извинения и взять с меня только минимум оплаты или за данный маникюр вообще не брать, так как я понесла моральный и физический ущерб, так с меня ещё 500 рублей взяли за услугу двойной процедуры за нахождение в салоне 5,5 часов и они считают, что это в порядке вещей.
Сожалею, что позже ознакомилась на их официальном сайте с отзывами оказывается сколько девушек здесь уже пострадало от рук не профессионалов да ещё с такой обдираловкой.
Спустя два дня так и не дождавшись обратной связи от салона я обратилась в защиту прав потребителей юрист составил с моих слов претензию, так вот прошло уже 14 дней мне так и не позвонили, я сама позвонила в салон, чтобы узнать готов ли ответ мне на моё обращение на, что администратор мне ответила, что их юрист мне отправил письмо по почте, которого тоже нет.
Не советую данное место,обращалась к парикмахеру (светленькая)попросила сделать челку .привела пример
На что она просто отрезала и все,когда я сказала,что ничего не изменилось,ответила «волосы не так уложила»
Приятная обстановка. Гламурненько так)! Ходила на окраску бровей. Мастер Аделия! Действительно мастер! Подобрали форму, выбрали подходящую краску, цвет. Очень внимательна к мелочам, все точно. Я давольна. Цены средние по городу
Хожу в этот салон 4 года. На маникюр и педикюр, брови. Сейчас цена , на мой взгляд, стала завышена. Специалисты часто меняются. В салоне не персональные пилки, это смущает.
Нравится солярий, загар ложится быстро, сейчас он у них солярий-коллагенарий, лампы меняют во время.
Недавно делала наращивание ногтей, мастер очень старалась. Посмотрим как продержится.