Всех приветствую. Менее двух недель назад приобрел многофункциональную мойку Savol. После установки мойки, выявилась течь в рычаге управления водой. После обращения в компанию-производителя Savol, а именно к сотруднику компанию Александру, неполадка была решена оперативно, путем замены механизма. Низкий поклон за высокий уровень клиентоориентированности.
Доброго дня! Приобретал смеситель через WB. При установке повредили элемент подводки фильтра. Продавец категорично отказал в замене. Позвонил офиц.дилеру, на связи был Александр, выслушал ситуацию и пообещал помочь. Через месяц я был в Москве по работе (сам из Ульяновска), связался с ним, и без проблем получил нужную запчасть. Огромный респект этой компании и в частности Александру за высокий уровень клиентоориентиванности! Успехов им в их делах! Однозначно рекомендую!
Приобрели угловую полку в душ цвета никель (сатин) . В комплекте с крепежом один саморез с декоративным колпачком был бракованный. Вспомнили, что есть гарантия на полку, решили ради интереса позвонить.Ответили быстро, сказали куда подъехать, выдали новый комплект для крепления нужного размера и цвета.