До пандемии было отличное кафе, часто брали там пиццу и роллы.Все было вкусно и хорошее обслуживание. После заходили пару раз, то горелая пицца, то сырая, персонал тормоз.
Решили сделать заказ сегодня, прошел год с нашего посещения. Мы в ужасе, пицца выглядит, как размороженная из магнита: прилипла к крышке, начинки мало, томатная паста в хаотичном порядке накидана, вкус отвратительный.
Роллы запечённые стали как в магазинах, сухие и невкусные, от лапши горит во рту, свинина как сапог. Больше заказывать не будем и друзьям тоже не посоветуем.
Если хозяевам нравится терять деньги и клиентов, из-за горе персонала, мне их очень жаль 👎
Были в данном заведении с подругой. Увидели и решили зайти, посидеть. Были приятно удивлены!! Нам попалась безумно милая и прекрасная официантка Анастасия, посоветовала вкусную пиццу( подруга даже подписалась на ее инстаграм)). Помимо еды, были очень вкусные напитки, понравился айриш кофе, крепкий, бодрящий напиток. В общем первое впечатление на все 5 звезд, фото получились супер( когда фоткались Анастасия даже помогала настроить свет))
Самое лучшее место! Всегда заказываем тут пицу и суши,ролы. Очень вкусно. Удобно заказать и быстро привезут,а от 500 рублей бесплатная доставка, отличная, всем доступная цена, так что выгода на нашей стороне. Спасибо большое, всегда нас радуете!
Любимое кафе испортилось окончательно.
В последнее время стала реже заказывать,но все равно каждый раз с надеждой заказываю пиццу и она все хуже и хуже. Я никакие пиццы у вас не ела,кроме Капрезе. Раньше это была бомба,самая вкусная из тех,что ела в других кафе. Теперь ее привозят горелую,кривую,начинка неравномерно разложена,тесто настолько тонкое,что его просто не чувствуешь,фу. А бонусом идёт ещё и то,что последние мои три заказа перестали класть к пицце острое масло,без которого не интересно есть((( остались до сих пор хорошие впечатления от гунканов, здесь без претензий,они вкусные очень. 2 звезды за гунканы (
Сделали заказ в Саюри 2.09.24 пришло все горячее, доброжелательнвй курьер. Но расстороило качество еды, раньше было намного вкуснее. Заказали роллы пиццу, в сандыч ролл не положили рыбу, в пицце ветчина накидана. Очень жаль, что качество изменилось не в лучшую сторону
Замечательное место с самыми вкусными блюдами. У них действительно вкусные роллы, где много начинки. Отличная пицца. Место очень приятное, персонал вежливый.
Заказывали три пиццы на день рождения.. Заказ через сайт не прошёл прчему-то. Через полчаса позвонили ииперезаказали Но привезли вовремя и тёплую. По вкусу очень неплохо. В целом норм получилось.
Сегодня посетили прекрасное заведение Саюри) Хочу сказать, что не раз прихожу сюда и убеждаюсь в том, что действительно готовят мастера своего дела. Очень вкусно, первые роллы были Филадельфия, вы знаете рыба действительно свежая, насыщенная. Я была поражена, так как в некоторых заведениях где была рыба на вкус селёдки напоминала и это реально, хотя раскрученное заведение. Потом решила попробовать запеченную Филаделью, она тоже очень вкусная, самое интересное, что авокадо совсем не пожалели, были огромные куски внутри Ролл и сам авокадо свежий без тёмных пятен! Очень вкусный соевый соус, приятный привкус и солёный как нужно, в некоторых заведениях приносят разбавленный, а вы ребята молодцы таким плохим делом не занимаетесь,видно, что для Вас каждый входящий клиент дорог! Так же хочу отметить офицанта Анастасию, вы умничка работаете на профессиональном уровне, спокойно ведёте беседу с клиентами о выборе, без высокомерия и отлично знаете ваше меню. Спасибо Вам за прекрасный вечер, уехали сытые и с хорошим настроением!!!
В целом, все вкусно и хорошо, но есть жирный нюанс ) когда пришли в заведение, просто достала 0.5 бутылочку с водой, полупустую, еще до прихода официанта - так к нам сразу подлетели, "со своими напитками нельзя, уберите воду". Вы серьезно? ))) мы еще даже заказ сделать не успели.
Раньше было прям не вкусно, но в этом году, похоже, поменялось руководство. Сейчас это просто белиссимо, роллы и пицца восхитительные, пальчики оближешь)
Когда-то лет 7-8 назад в Саюри предложила сходить моя старшая дочка, ей было 14 лет, заказали роллы и пиццу.Если ,честно к роллам я относилась с настороженностью, но очень понравились , особенно тёплые с хрустящей корочкой .Потом пришли с младшей дочкой, старшая научила орудовать палочками и с тех пор Саюри наше любимое заведение для приятного отдыха и семейного праздника!!!
Самые вкусные ролы и напитки в городе, официанты отлично знают меню и четко выполняют свою работу. Очень вкусный бизнес ланч. Уютная атмосфера. Можно посидеть с друзьями , устроить деловую встречу, отметить день рождение и просто отлично покушать. Блюда ждать долго не приходится. Доставка так же отличная. Единственное что мне не нравится это соевый соус. Хотя может именно так должен быть на вкус настоящий.
Некогда неплохая суше-рольная уже давно в плане сервиса и предложения идет под наклон. Суши роллы есть можно, на фоне предложения в городе не самый плохой вариант. Сама кафешка уже давно обветшала. Сегодня пробили очередное дно. Пришли втроем, хотели заказать роллы. Официантка, через 10 мин вместо того, чтобы принять заказ, сообщила, что роллы для нас делать не будут, так как предприятие работает сугубо на доставку, гости в зале обслуживаться по данной позиции не будут. В кафе занято 3 столика, вместе с нами. Позвали администратора, которая очень долго шла, несколько раз просили уделить внимание. Все же явилась, на ходу сочинила, что закончился рис, если хотите ждите не менее часа, все свалила на неопытность официанта. В это время забирали заказы курьеры из службы доставки, отсутствие риса им в этом не мешало. Нет худа без добра, нашли кафешку на соседней улице, все бюджетнее и вкуснее, плюс получили пиццу в подарок. Саюри до свиданья!
Испортили вечер!
ЗАРАНЕЕ сделали заказ на 7 вечера. Не привезли, утверждают, что звонили в домофон, при этом никто не звонил(гости заходили, домофон исправен). Повторную доставку сказали сделают платной!!!! Поменяйте себе доставщиков, или пускай они платят за свою доставку, если привозят не в тот подъезд!!!
Остались голодными, ещё и обвинили в том, что мы не встретили курьера!!!
Заведение на первый взгляд не плохое, если бы не персонал.
Мне принесли сандвич ролл с которого стекало масло. Официант стоял и доказывал что так и должно быть, а я ничего в этом не понимаю. Роллы принесли не те, заказали Филадельфию, принесли калифорнию, официант так же стоял и доказывал нам что это мы ошиблись с заказом, хотя мы показали пальцем и проговорили свой заказ. Официант сделал виноватых нас, извинений мы не услышали. Сложилось впечатление что нам не рады. Желание возвращаться в данное заведение - нет.
Если бы можно было поставить ноль звезд , то поставила бы! Заказали пиццу, привезли горелую, менеджер предложила заменить. Мы согласились, но так как настроение было испорчено и аппетит пропал, решили все таки отказаться, о чем сообщили менеджеру. Она ответила что пицца уже готова и мы не можем вернуть деньги. Через час нам привезли новую пиццу, ВООБЩЕ НЕ ТУ ЧТО ЗАКАЗЫВАЛИ и сырую!!! Менеджер предложила нам привезти третью пиццу, но что то уже страшно, что де там привезут и отказались. Больше никогда не будем здесь заказывать и никому не рекомендую. Кафе окончательно испортилось. Надеюсь в скором времени они закроются и перестанут издеваться над клиентами.
На счет роллов-давно испортились,но долгое время пицца была самой вкусной,особенно,капрезе.В этот раз заказали,пришла сухая пицца без начинки,сверху посыпали немного кубиками куриного филе и потерли немного сыра.В общем объяснять не нужно тем,кто пробовал капрезе в этом заведении ранее.
Очень жаль,но если у вас сменился повар,подскажите,пожалуйста, куда он ушел😀
Раньше было намного лучше. Заказывал пиццу вчера капрезе 40см. Не вкусная, сухая, тесто такое ощущение скалкой раскатывали до миллиметра. Оно мало того тонкое как стелька, так оно еще все черное и подгорело. Есть не станешь. Начинки нет. Ее просто нет. Доставка очень долгая! Видимо вообще не хватает курьеров. Зачем ложить фольгу на пиццу, если она приезжает холодная? В чем фишка? Если в пицце фабрике тебе кладут пиццу в пустую упаковку картонную, так ее привозят в течении 30 минут просто огненную. Нет никакой фольги которая просто бесполезная.
Нет возможности отслеживания заказа. Ни по готовности ни по пути. В общем просто ужасно! Последний раз там что то заказывал. Не советую от слова вообще!
Была в Саюри очень много раз,
стабильно бываю несколько раз в год, + доставка (прилагаю старые фото ниже, еще писала отзывы и с другого аккаунта; фоток заказа нового нет). Всегда все было вкусно. Если роллы, - то однозначно Саюри! НО. Что случилось в этот раз, а именно позавчера, непонятно. В вечер после заказа слегка покраснели руки, а в субботу утром открылось каппилярное кровотечение. Руки краснющие. Пошла жуткая аллергия. У остальных членов семья такая же проблема после роллов. А у одного члена семьи были жуткие спазмы. На что аллергия непонятно, потому что обычно заказывала всегда одинаковые роллы... Что поменялось или было добавлено в состав, тоже непонятно.
Обслуживание в самом кафе просто на 0!!! Абсолютно неграмотные официантки, даже не знают состав блюд и напитков. Роллы в целом вкусные, но никогда в наличии нет АВОКАДО, везде суют огурцы… + невкусные салаты, одна зелень, мы не пощипать травку пришли за приличные деньги….
Вообщем так себе, ходила часто, теперь задумалась, возможно стоит выбрать место более подобающее!
Пожалуй, это лучшие роллы в городе! Действительно, были, есть и остаются лидером в Иваново по вкусовым качествам роллов, но само заведение словно умирает, к сожалению. Официанты с недовольными лицами, не внимательные, медлительные (это при том, что посетителей практически нет), сам зал стал ещё темнее, чем был раньше (что-то с освещением), тишина, никакой фоновой музыки, телевизоры выключены, кнопки для вызова официанта не на всех столах, чтоб сделать заказ, в прямом смысле приходится бегать за персоналом
Заказывали доставку. Была пицца пеперони и роллы, сет (не помню название). Две звезды ставлю за роллы, они ничего, можно сказать вкусные. Но пицца - это что-то с чем-то. Давно я не ела такой гадости. Обгорелая и пернсоленая. Приехала уже практически деревянная, остывшая. Я даже фото не поленилась сделать. При такой конкуренции должны следить за качеством приготовления!
Посещали данное заведение 8.08 около 19 часов. Заказали пиццу и 2 коктейля, несколько раз повторили, потому что девушка с темными волосами переспрашивая каждое слово. В итоге пиццу принесли минут через 20, а коктейлей не было и через 40. Кнопки вызова не работают, пришлось самой искать официанта. Подошла спросить через сколько в итоге будут коктейли, на что мне сказали что я никаких коктейлей не заказывала и пытаться доказать мне это. В итоге заказали заново, пока ждали, пицца конечно же остыла. Попросили чек, в итоге взяли с нас больше чем по чеку, доказывая фразами: "всё правильно, девушка, вы посмотрите меню и цены, я сама лично считала!" После того как я ей объяснила и показала в чём ошибка и пытаясь доказать что с нас взяли больше, она вытащила из фартука деньги и вернула разницу, на которую пыталась обмануть. Заведение не плохое, но персонал отвратительный!
Максимально отвратительно. Словами даже не передать. Лапша вок с говядиной, увольте поваров, зачем вы готовите что то с говядиной если не умеете ее готовить, она была как резина, сырая и отвратительная, просто пришлось выбросить. Роллы нормальные, за свою цену действительно нормальные. Пицца просто ужасная, еще хуже вашей говядины. Сухая, мерзкая, вкуса никакого, в пицце 4 сыра сыра нет вообще. Впечатления наихудшие. Здесь возможно заказать только роллы, все остальное настолько ужасно, что место этому в мусорке. Спасибо, больше в ваше заведение ни ногой.
Не была здесь лет 5, видимо ничего не потеряла. Сидели в выходные с подружкой, обстановка уютная, еда обычная, не хуже, но не лучше, чем в других подобных заведениях. Обслуживание вначале было нормальным, но незадолго до ухода решили заказать молочный коктейль... время выходить из кафе, коктейля так и не дождались (прошло 20 минут с момента заказа, по словам администратора). Но в счёт этот коктейль включить не забыли. К счастью, с данной ситуацией разобрались и коктейль из чека убрали. Не уверена, что в ближайшее время возникнет желание снова посетить данное заведение.
Уже сбилась со счету сколько лет мы доверяем Саюри! Чаще заказываем на доставку, но иногда выбираемся и в сам ресторан. Обожаю приготовленные там грилл-ролл, Филадельфию, фунчозу 😍Раньше были еще мои любимые Тонкацу, но их вывели их ассортимента. По этому поводу грущу... Рекомендую Саюри всем знакомым, сколько пробовали роллы других фирм (по разным обстоятельствам - в гостях, на корпоративах), убедились, что Саюри - лучшие в нашем городе! Достойное соотношение цены и качества!
Сегодня заказывали на вынос суп том ян,такого я ещё не пробовала.Кальмары как резинка,не прожуешь,3 малюсенькие креветки,хо ть бы помидорку положили как положено по рецепту,ужасное блюдо,рецепту том ян не соответствует от слова совсем,Простите за негатив ,но других слов нет.
Прошу принять меры в отношении сотрудницы Елизаветы, которая видимо забыла, что она работают в сфере услуг и ее зарплата зависит от клиентского потока.
Мне не понятно, почему выясняя, причины задержки заказа на более чем 1,5 часа, Елизавета хабалистым тоном и криком пытается навязать и доказать свою правоту, в том что в долгой доставке нет ничего такого.
Просто катастрофический непрофессионализм! Фу!
К курьеру вопросов нет, все ок. По еде прилично.
Заведение очень хорошее вкусные как суши так и пица особенно сильно люблю заказывать лапшу, что начала аж заказывать на дом так нет времени холить в саюри но только сейчас перестали делать лапшу что очень сильно разочеровало
Раньше было очень хорошее кафе. Сейчас очень грязно, холодно. Обслуживание отвратительное. Официанты не знают правила подачи приборов, сидят в телефоне. Принесли не то что заказывали и отказались менять. В чеке указано больше позиций чем было в заказе.
Пришли в пятницу втроём, сделали заказ. Обслуживание шикарное, официант вежливый, атмосфера хорошая.
Однако качество еды оставляет желать лучшего: тесто у пиццы подгорело, на нём была нить .
При этом в ресторане полной посадки не было, людей в заведении кроме нас также не было.
В Саюри обращалась по рекомендации знакомой, заказывала ролы. Заказ доставили быстрее, чем было обещано. Ролы оказались на высоте. Из того что пробовала на сегодняшний день, это самые вкусные ролы в городе. Буду к ним обращаться ещё. Порекомендовала ролы другой знакомой она заказывала сет, тоже очень понравилось.
Просто ужас! Раньше заказывали пиццу и всегда выше всех похвал, НО сегодня я кардинально изменила свое мнение. Ужас, ждали пиццу 2 часа, ладно. Но то, что приехало повергло в шок. Заказывали корни де Фантазию. Зелени нет от слова совсем, мяса мало, в основном грибы, болгарского перца мы тоже там не нашли. Пицца приехала холодная. По мимо пиццы заказывали сладкие роллы, ужас есть невозможно, клейстер из риса с привкусом пластмассы, фруктов мало! Соус кислятиной отдает! Надеюсь я завтра выживу, даже доесть не смогла!!!! Отвратительно, в жизни больше не закажу эти «изыски высокой кухни»!!!!!
Пицца явно испортилась,тесто не вкусное и сырое ,ощущение что готовят из замороженного теста.начинка какая то каша,раньше было гораздо лучше.Делали заказ на дом.
Отвратительное обслуживание!!! Официантка с темными волосами элементарно не знает правил обслуживания и приличия кстати говоря;) Зайдя в кафе увидели как официант сидит болтает за столиком у входа со своим знакомым. На просьбу узнать « через сколько будет заказ?» продолжила сидеть и ответила фразой « мне лень». Кого вы берете на работу? Девочек, которые только вчера окончили пту номер 3 чтоли? День варенья испорчен 😝
Не могу поставить оценку выше даже с учетом скидки на провинцию. В прошлом году было вкуснее. В этом году том ям неприятно удивил привкусом жареного копченого сала)) нет, у меня не было ковида, и вкус у меня не извращенный. Не сразу поняла, что с супчиком не так, пыталась снять жир с поверхности, но это не помогло, доесть не смогла, к сожалению.
Заказал вот на днях буквально. Суши разные наборы и том ям!!! Том ям переостреннные, это жесть. Весь вкус креветок и кокосового молока перебивает напрочь. А в судах ваще забыли положить соевые соуса!!!!!!! Это что за позорище. Уволить тех сотрудников которые собирали наборы!!!! 👎👎👎