Сотрудник, к которому попала по записи оказался очень вежливым и компетентным, предоставив всю необходимую информацию доступным и понятным образом. Я была приятно удивлена уровнем обслуживания, особенно его вниманием к клиентам и их вопросам.
Очень нравится СберКарта. Программа "Спасибо" помогает экономить на покупках. Оформление карты онлайн простое и быстрое. Плюс 3% годовых на остаток - приятный бонус.
Хотел бы выразить личную благодарность сотруднику Надежда Д.(фамилию к сожалению забыл), которая помогла мне. очень отзывчивая и терпеливая. рабочее место номер 5. Дай Бог Вам счастья и удачи. еще раз огромное спасибо
Пришёл в отделение закрыть неактивный счёт, оставшийся от истёкшей виртуальной карты который висит уже больше года, и его не закрывают и онлайн это сделать нельзя. Жду уже больше 40 минут. Из 4х рабочих мест работает только 2, и это в понедельник .
Абсурд.
это место, где вы почувствуете себя по-настоящему важным клиентом. Профессиональное обслуживание, индивидуальный подход и удобное расположение делают этот банк идеальным выбором для всех ваших финансовых операций.
Понадобились деньги на учебу, взяла кредит Первый шаг. Всё быстро оформили, деньги пришли на карту. Теперь могу спокойно учиться и не напрягать родителей)
Будьте осторожны, когда оформляете новую карту. Сотрудники не предупреждают о платных услугах, которые на ней уже подключены. В прошлом месяце списали деньги за СМС-оповещение. Сотрудник банка рассказал мне как ее отключить, и я сделала это в полной уверенности, что больше никаких списаний не будет с карты. В этом месяце сняли такую же сумму за ту же услугу. Позвонила в банк, и мне объяснили, что это за предыдущий месяц, но на этот раз точно все. В сумме у меня списали 8р за услугу, согласие на которую я не давала. В ином банке, для сравнения, о таких вещах говорят сразу при оформлении карты. Наверное, это мой знак не жалеть деньги на себя, иначе они достанутся кому-то другому. Что ж, спасибо, очень доходчиво...
Собрался сделать ремонт в своей квартире, просмотрел разные банки, в Сбере оказалось самое выгодное предложение по кредитам, зашел подробнее узнать. Очень удобно, что деньги приходят прямо на карту, а за снятие наличных с карты нет комиссии. Рассказали, как оформить кредит онлайн. Вежливый и грамотный персонал. Спасибо!
Крайне медленное обслуживание, половина рабочих мест пустует. Лица на рабочих местах, предназначенных для обслуживания клиентов, занимаются различными делами, но не обслуживанием клиентов. Время обслуживания - 1,5 часа днем буднего дня.
Хороший банк, удобные сервисы. В этом отделении очень хороший персонал, вникают в нужды клиента, помогают советом и делом. Обращаюсь туда с удовольствием.
Банк очень радует (особенно в последнее время) своим обслуживанием, отношением к клиентам, сократилось время ожидания. Персонал очень доброжелателен и внимателен к клиенту.
Отличное обслуживание. Всегда быстрое обслуживание, никогда не приходилось долго ждать — минут 5 максимум. Персонал вежливый, где надо помогут, ответят на интересующие вопросы по картам и счетам.
Хочу выразить благодаря Астаховой Наталье Юрьевне, персональном менеджеру отдела развития DSA, за внимание, профессионализм, чёткость и общение. С благодарностью Бойко Л. Н.
1
1
Kurumun yanıtını göster
И
Иван Колоцевич
5. seviye şehir uzmanı
14 Ocak
Очень довольен услугами этого банка! Быстрое и удобное оформление кредита (онлайн), отличная онлайн-поддержка. Рекомендую!
Банк-проверка нервов на прочность . Их постоянные обновления программы не дают нормально работать. Нужна после обновления помощь техподдержки, куда дозвониться еще то дело (время ожидание -закончится банковский день для проведения платежей)... а так в банке вежливое обслуживание.
Отличные специалисты, приветливые и доброжилательное отношение сотрудников первого этаже. На втором попадаются грубоватые сотрудники. Хорошо, что пока она только одна...
Мало по городу инфокиосуов , где можно положить деньги на карту , а также очень медленно работают на 1мая работники , в очереди (электронной ) можно потерять час
Хотел взять у них карту рассрочки, чтобы купить в одном из автосалонов Гродно автоаксесуары. Деньги на них и так были, просто автосалон сотрудничал с этим банком и можно было взять у них эти аксесуары по Fun карте в беспроцентную рассрочку на пол года. Собрали кучу данных, сказали что через неделю сообщат результат, в итоге через две недели пришла смс с отказом. Вообще, я не сторонник карт рассрочки. Но тот же МТБ банк сам звонит и предлагает взять у них карту Халва. После такого отношения этот банк у меня в черном списке,хотя до этого случая часто обращался к услугам отделений БПС-Сбербанка. Никому не рекомендую этот банк.
Обращалась по вопросу утери пенсионной карточки.Такие вежливые уважительные ,уравновешенные доброжелательные специалисты,очень компетентные .Придя к вам не хочется уходить.А уходя чувствуешь себя,как будто побывал в Мире добра и гармонии.Спасибо вам.
Грамотные консультанты, не большие очереди. Правда курсы обменника не самые низкие по городу. Плюс - банкомат и вплатомат на улице, работает круглосуточно