Sberbank
170 yorum
26 Temmuz
Хамовитые сотрудницы, незаинтересованные в своей работе и клиентах. На просьбу помочь в обновлении приложения Сбербанк, отправили меня домой решать свою проблему даже не выслушав меня до конца. Хотя на горячей линии мне ответили, в случае возникновения трудностей при обновлении я Могу обратиться за помощью в ближайший офис.
4
1
14 Ağustos
Полнейший ужас!!! Когда рокетная опасность, закрываются в своей каморке, а люди сидят внутри, как так?
Как можно оставлять людей? Если так уже бы выгоняли людей с помещения!
Консультант женщина-относится к людям не доброжелательно, хамит!
2
1 Mart
Нет очередей.
Грамотные сотрудники
Работа операциониста, на высоком уровне.
Нет навязывания услуг. Доходчиво и быстро рассказывают о продуктах банка.
Большое спасибо Нине Дмитриевне.
Советую всем.
21 Ağustos
Не компетентный персонал! Отвратительное отношение к клиентам ( «на отвали»)! Хамовитые содрудницы, которые не умеют, разговаривать с клиентами вежливо…….не рекомендую данный филиал!
1
14 Ağustos
Чисто, быстро и оперативно. Сотрудники вежливые искренне стараются помочь.
14 Temmuz
Не компетентные сотрудники. Дважды приходила по одному вопросу, но всё равно дали не верную информацию. Причем, даже старшие менеджеры собирают между собой консилиум и не могут решить как же поступить .
1
28 Şubat
Были в Курске проездом, потребовалось срочно оплатить квитанцию - быстро обслужили, без очереди, в помещении чисто, расположение удобное.
20 Haziran
Любимое место, рядом находилось с вб к сожалению его закрыли, иногда грустно когда деньги снимаешь, но такова жизнь
17 Aralık 2023
Один из первых сбербанк в этом микрорайоне, а ныне сбер. До застройки этих мест ни чего такого не было. Не раз бывали в нём. Сотрудники вежливые, моментально решают вопрос не посредственно находясь в офисе, рядом с банкоматом или терминалом. Успехов вам работники.
2
23 Kasım 2023
Сбербанк маленький находится в людном месте между тремя кварталами всегда много людей и вопросов , машину негде поставить и персонал нужно учить и учить во многих вопросах не компитентны зовут старших
2
1
25 Temmuz
Вежливые консультанты, современные банкоматы.
26 Haziran
Большой офис, вежливый персонал, большая зона с банкоматами. Удобная парковка (нет).
1
24 Eylül 2023
В помещении, где расположены банкоматы летают гигантские комары, сидят сворами на стенке и никому нет дела- можно же в конце рабоче дня сделать сан.обработку . В офисе сотрудники всегда крайне агрессивны - изначально диалог строится с навязывания кучи услуг и подписок, вместо предоставления запрашиваемой информации
16 Temmuz
Молодцы. Очередь есть. Но быстро движение идёт
29 Ağustos 2022
Доброго времени суток! Услугами пользоваться данного банка "сплошное удовольствие" последний визит в очереди провела 1 час, причем были сотрудники, которые присутствовали на рабочих местах, но клиентов не принимали. Это было не на закате рабочего дня, так можно было сделать "скидку, мол отчет делают". Дождавшись своей очереди, понимаешь как долго тебя уговаривают погрязнуть в кредитных картах, ипотеке, страхованию дома, гаража и т.д. Руководство банка правда "издевается" над своим персоналом, мне их даже жаль, такое навязывание у меня вызывает ощущение, что я не ориентируюсь в пространстве и эти люди в бело-зеленых одеждах начинают посягать на мою свободную волю, хочется сразу оформить страхование жизни от навящевых сотрудников Сбера пожизненно )))
5
4
12 Nisan 2023
Очень тесное отделение. Люди со всего юго-западного района приходят в этот банк, а там всего три банкомата. Мало мест для ожидания, хотя основные клиенты
- это пожилые люди. Отсутствует парковка. Нет возможности зайти для людей с ограниченными возможностями здоровья.
4
1
15 Aralık 2023
Часто невозможно положить деньги, наработают банкоматы, график работы меняют как перчатки, невозможно забрать свой заказ, который без уведомления положили в Сбербанк, а не в постамат!!!!
2
2 Şubat 2023
Отличное отделение Сбер. Отзывчивый и внимательный персонал. Всегда помогут, доступно объясняют и отвечают на вопросы. 👍👍👍
3
3 Ağustos
Очень не удобно, что суббота не рабочая. Работаете вы с 9:00 до 18:00, как и большая часть людей с графиком 5/2.
Удобство нулевое для клиентов.
1
1
26 Ağustos 2023
Отвратительное отделение, около месяца не работает один банкомат и около недели в помещении летают комары огромных размеров, сотрудникам абсолютно всё равно
3
1
8 Mart 2023
Хороший офис, приятный и вежливый персонал. Когда оформлял карту все показали и рассказали. Всем рекомендую!
3
1 Mart 2023
Обслуживание быстрое и качественное. Единственный оставшийся офис на 60+ тысячный микрорайон (Клыкова + Плевицкая). Спасибо Сбербанку за оптимизацию.
1
1
9 Mayıs 2023
Не большое помещение. Есть игровая комната для детей. Пицца вкусная, тесто тонкое, кофе капучино 👍.
3
16 Temmuz 2023
Очень хороший персонал получил карту буквально за 5 минут,консультант всё подробно объяснила.
3
4 Eylül 2023
Зачастую недовольный персонал и как-то Настроение портится от этого. Также вечно банкоматы не работают. Бывает такое, что ни денег ни снять, ни оплатить что-то.
3
3
10 Temmuz 2022
Современный банк,хорошо оснащён. Все сотрудники вежливые,подробные от их консультации. Всегда в вежливой форме дадут консультацию и обслужат. Видно что все сотрудники болеют за репутацию своего банка.
3
16 Şubat 2023
Хорошее местоположение,уютный зал с телевизором, широкий выбор пива, лимонадов и снеков.
3
9 Ocak 2023
Удобное местоположение. Но затруднено посещение для молобильных граждан.
Есть места (диванчики) для ожидания.
Самое отвратительное, это навязывание побочных продуктов от Сбера.
1
1
7 Mart 2023
Хорошее светлое просторное отделение, работают круглосуточные современные банкоматы,
3
4 Aralık 2022
Обслуживание достойное: персонал данного отделения компетентный и уважительный.Любой вопрос решаем- сотрудники клиентоориентированы.Время ожидания зависит от наплыва клиентов ( в день, когда пенсионеры получают выплаты,ждать приходится немного дольше,но не критично).В целом, очень хорошее отделение.
3
6 Nisan 2023
Сегодня 06.04.23. Была клиентом этого банка. Два оператора не дали ладу как провести оплату Квадра нежилой фонд. В кассе я вообще услышала в свою сторону такие слова.... Администрация банка, как можно было взять на работу эту хамку. Куда смотрит отдел безопасности???
2
2
2 Şubat 2023
Хорошее обслуживание но не у всех, выборочно, как и везде. Кто то вежливый кто то наглый отвечает через раз, навязывают услуги, некоторые вопросв решить не могут, гоняют др к др
3
21 Şubat
Ничего плохого Сказать не могу – банк, как банк. Персонал доброжелательный
17 Eylül
Быстрое обслуживание
19 Temmuz 2023
Хорошее обслуживание. Вежливый и внимательный персонал.
3
25 Temmuz 2023
В шаговой доступности. Без очередей. Вежливый персонал.
3
1
28 Ekim 2023
Хороший коллектив. Отличная атмосфера.
1 Aralık 2022
Живу рядом,очень удобно!Хорошее место для людей!И вежливый персонал!
3
16 Ekim 2023
Отличное обслуживание
Девушки операционисты все подсказали как правильно оплачивать платежку
Советую всем
23 Haziran 2022
Расположение удачное, место есть где припарковаться, а вот обслуживание на 4, иногда приходишь, ждёшь: сотрудники сидят в телефонах, а на клиентов ноль эмоций, там же стоят камеры, незнаю как на это смотрит начальство
1
26 Ocak
Нормально всё. Банкомат круглосуточный
3
22 Şubat
Обычное отделение сбера. Не хуже и не лучше других
1
31 Temmuz 2021
Сотрудники были приветливы и внимательны. Понравилось, что при наплыве клиентов на обслуживание клиентов выходят и начальники направлений и помогают быстро обслужить собравшуюся очередь. В итоге быстро и качественно оказанная услуга.
3
11 Mayıs 2022
Очень долгое обслуживание при наличии электронной очереди. Такой-то «совок», но в белых рубашках и с зелёными галстуками-косынками. Менталитет работников, как мне кажется, уже ничем не выкорчевать. Обертку сменили, а начинка осталась. Неприятные впечатления после посещения.
4
17 Ocak 2023
Отвратительное обслуживание, пришла установить приложение банка на айфон, сотрудник банка 500 раз сказала что это надо делать в салоне было, потом сказала что ноутбук занят, ну схожу посмотрю сейчас, вообщем все-таки сделала мне одолжение и установила, низкий поклон(11 окно). Женщина зашла попросила помощи оплатить квитанцию через банкомат, ни одна душа даже не откликнулась, отвратительное обслуживание!!!
4
2
31 Mart
Единственный банкомат на Клыкова.
1
9 Şubat
навязали кредитную карту и нехотели ее закрывать
3
2
30 Temmuz 2022
Мне нравится СберБанк, так-как с первых дней, когда меняли сберкнижку на карточку, бухгалтерия государственной службы выдовала зарплату через Сбербанк.
1
1
4 Mart 2023
Как бы там ни было,а вот с сервисом точнее с общением у них большая проблема.сотрудники нервные и не компитентны
4
2
7 Aralık 2023
Грамотно, уверенно, спокойно.
2
1