Sberbank
104 yorum
2 Mayıs
Сегодня моя мама-пенсионер обратилась к сотрудникам для получения справки о списаниях со счета. "Отзывчивая" сотрудница не предоставила ей данную информацию. Отправила за данными сведениями в другую организацию.
Это высший непрофессионализм - непредоставление информации клиенту банка по операциям проводимым ПАО "Сбербанк".
К сожалению, нет фамилии данного "специалиста" (в этом случае правильнее сказать "специалистки")))).
И только придя во второй раз, справка была выдана.
Уважаемые клиенты банка, не бойтесь требовать от них исполнения обязательств! Это их работа! Которую (как показала практика) они делают плохо.
2
1
15 Aralık
İyi bir banka, uygun ATM'ler, yardım edecek nazik çalışanlar. Ayrıca kahve makinesi, çok acı değil.
Orijinalini göster · Русский
14 Şubat
Сегодня оформляла мне полис АСАГО в 11 окошке Дмитриева Елена. Очень приятно было общаться с ней: доброжелательная и высоко профессиональный работник. Желаю ей всего самого доброго и от все души говорю:"Большое спасибо за компетентность и тактичность"
1
22 Ocak
Чистый и уютный офис без очередей по часу, вежливые и компетентные сотрудники, всегда подскажут и помогут, обслуживание всегда на высоком уровне, спасибо!
1
29 Nisan
Приветливый персонал и отличное расположение. Круглосуточно работают три банкомата.
1
26 Haziran 2022
Крупнейшее отделение банка в городе, со всем спектром услуг. Комфортное помещение. Электронная очередь движется быстро, обслуживание оперативное. Но у меня оставило огромное негативное отношение к этому отделению то, что при оформлении банковской карты сотрудница банка введя меня в заблуждение, подключила мне дополнительную услуги по страхованию счета, которая не являлась обязательной и мне была не нужна. Ввиду чего мне в последствии пришлось уделять дополнительное время и усилия, чтобы избавиться от навязанной мне услуги, посещать снова отделение банка для устранения этого казуса. Поэтому такова моя оценка.
2
11 Kasım
Поселок Сахзаводской не работает банкомат,причем регулярно
21 Mart 2023
Обслуживание на высоком профессиональном уровне. Персонал, правда, часто меняется. Отношение к клиентам внимательное. Время ожидания минимальное. Четыре звезды за новшества не пользу клиентов и очень ограниченное количество банкоматов
1
20 Temmuz
Сделайте порожки!
Два года в таком состоянии
Позор Грефффф
23 Mart 2023
Хочу поблагодарить служащую банка, по ул.Свердлова,Захарову Юлию,за профессионализм,чуткое, вежливое и быстрое обслуживание клиентов.Спасибо и роста по карьерной лестнице.
2
12 Mart
Всегда чисто .если нужна помощь сотрудники подскажут .
1
20 Mart
Обслуживание отличное, рядом с моим место проживанием.
1
29 Haziran 2023
Лучший банк из всех существующих, все прозрачно без обмана, всегда вежливые девушки, помогут расскажут, пойдут на встречу.
1
15 Temmuz
Ооооочень плохая организация спёр банк.
1
4 Temmuz 2023
Обслуживают быстро, отношение к клиентам доброжелательное, персонал вежливый, всегда готовы прийти на помощь.
1
30 Nisan
Сотрудники добрые, очень хорошо относятся к посетителям)
1
27 Ağustos 2021
Комфортно посещать этот офис , все современное, много банкоматов. Персонал отзывчивый, помогает легко и быстро решить все вопросы. Единственный минус это большое количество ступенек нужно преодолеть....
4
6 Ekim 2023
Красивые и разбирающиеся в своей работе девушки. С какими бы вопросами не обращался, всё объяснят. Молодцы.
13 Şubat 2023
Очень качественное и быстрое обслуживание посетителей.Удобный зал ожидания.Обслуживанием доволен.
1
1
11 Ocak 2023
Вежливый персонал отношение хорошее банкоматы работают не глючат особенно очень вкусное кофе в аппаратах. Ждать специалистов долго не приходится .
3
13 Mayıs 2022
Комфортное здание,на этом плюсы кончились.
Абсолютно не квалифицированный персонал, общение наихудшее. В другом отделении помогли с вопросами быстро и чётко,тут ничего не смогли сказать ещё и оригиналы документов хотели забрать
2
1
24 Kasım
Beklenti sonsuzdur
Orijinalini göster · Русский
9 Ekim 2023
Все великолепно, но малопривлекательно для клиентов
20 Mart 2023
Все отлично,понравилось. Даже есть автомат с кофем отличный банк.
1
21 Kasım 2022
Обслуживание на местах нормальное, обо всём предупредят, всё подскажут, странно что на входе никто не встречает, чтобы поприветствовать и подсказать что-либо
20 Kasım
Ну и заварушка
10 Haziran 2023
Скажем так, есть адекватные и грамотные сотрудники, уже хорошо
20 Ağustos 2023
Вежливый персонал, хорошее обслуживание
7 Mayıs
Чисто хорошо тепло
1
19 Mayıs
Жалко мало отделений осталось
1
7 Ocak 2023
Удобное местоположение. Вежливое и быстрое обслуживание!
1
6 Eylül 2022
Персрнал хороший, обслуживание тоже, иногда бывают небольшие очереди в приделах 3 человек.
9 Kasım 2023
Все быстро, понятно, с уважением!
1
24 Ağustos 2023
Все как везде в сбере,нормальный сервис...
17 Aralık 2022
Вечером нет освещения ступенек. Можно уехать впотьмах на пятой точке вниз по этим ступенькам
17 Ağustos 2020
Компетенция сотрудников данного отделение вызывает один негатив. Продержали моего тестя почти час в отделении, при том, что он заказал деньги заранее, днем раньше. Морозила голову служба безопасности и т.п. ребята. "Заведующая" отделением Татьяна, фамилию увы запамятовал, с которой я вообще не разговаривал, мне в укоризненном тоне заявила, что вы тут разговариваете, вы не клиент банка, не мешайте работать. Подумываю после ее слов, а надо ли мне оставаться клиентом банка. Наверное нет. Чего и всем остальным желаю. Тем более сбербанк как я погляжу с каждым днем становится все жаднее и жаднее. Комиссии вводит налево и направо, навязывает услуги и т.п. уловки, лишь бы людей обобрать...
8
2
6 Şubat 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
1
5 Temmuz 2020
Все было отлично до тех пор, пока не дошли до договора купли продажи. Его переделывали трижды. И трижды в МФЦ находили ошибки в составлении договора, его переделывали снова и снова, а очередь в МФЦ я занимала по электронке запись через неделю. Право собственности я оформляла месяц (!!!). А если бы Сбербанк не навязал (!!!) мне услугу по оформлению документов купли- продажи, то я могла бы быстро, спокойно и дешевле оформить документы у нотариуса. Потраченные нервы, время и деньги оставили неприятный осадок от общения с сотрудниками Сбербанка.
6
22 Şubat 2023
Не очень квалифицированный персонал, но это на кого попадёшь.
1
1
25 Ağustos 2023
Здесь всё лично меня устраивает
4 Nisan 2020
Здесь все просто замечательно обслуживающий персонал на высоте 👍спасибо большое за такой подбор кадров. Реально все максимально быстро и удобно для посетителей . Я всегда довольна. 🙂
4
3
27 Haziran
Отличный банк.
22 Mayıs 2023
Обслуживание персонала хорошее
21 Ocak 2023
Сейчас можно получить помощь вежливо
28 Ağustos 2020
Заказали пенсионную карту. Прошла неделя. Карту не отдают- программа не работает. Целый день не работает программа!!! Видимо у сбербанка нет денег на IT специалистов, чтобы быстро устранять проблемы с программами
4
2
17 Ocak 2022
Ужасный банк, очереди, половина окон не работают, не компетентный персонал и навязывание услуг.
2
1
30 Mart 2020
Грамотный, отзывчивый персонал. Всегда выбираю именно этот офис при необходимости обращения в банк. Терпения коллективу с нами , такими разными клиентами
3
3
15 Ağustos 2022
Молодцы девчата,самый лучший банк
3
1 Mart 2023
Медленное обслуживание
1
1
6 Aralık 2021
Обслуживание в данном отделении очень хорошее. Пять из пяти
3