Bugün banka şubesini ziyaret ettim.
Çalışan Elena Gogoleva'ya gittim, sorumu hızlı, profesyonel ve olumlu bir şekilde çözmesine yardımcı olduğu için ona çok minnettarım.
Tek not bekleme süresidir, orada 40 dakika sırada oturdum ama Elena sayesinde ayrılma konusundaki kötü izlenimim daha iyiye doğru değişti.
EP sertifikasını geri yükleme yolum dikenliydi. 0321'i aradım, bana hiçbir şey söyleyemedikleri ve yardım edemedikleri HUKUK Bürosu'ndaki Sberbank'ın 2 şubesine gittim. Geçmiş ep'yi aldığım Seradaki Çarlık Köyü Puşkin'in şubesinde, genellikle eve bir uzman çağırmaları tavsiye edildi. Ancak Kozmonotlar 63 Ave'de St. Petersburg şehrine geldikten sonra, her şeye 10 dakikada karar verildi. Bankanın olumlu, yardımsever çalışanı Ekaterina Gogoleva sadece süper. Böyle daha fazla çalışan olurdu. Catherine ile iletişim kurduktan ve sorumu çözdükten sonra, 0321'deki başarısız aramaları ve Sberbank şubelerine m / lit üzerinden gitmeyi unuttum. ve yanında. Şehre gitmek zorunda kaldım, ama bunun iyi bir nedeni var. Ekaterina Gogoleva'ya tekrar teşekkürler.
Очень классное отделение, сотрудники, отзывчивые, очень быстро и оперативно помогают этому отделению, не хватает новых аппаратов, заменить их на новые будет ещё лучше!))))
Две звезды только за отличную работу кондиционера и работу одного сотрудника на ВСЕ ОТДЕЛЕНИЕ. Сижу уже 40 минут, чтобы получить карту. Работает одна касса и одно окно. Только после моих вопросов, открыли еще одно окно с недовольной женщиной. Что происходит??? Возможно и не дождусь своей очереди, чтобы оценить работу сотрудника)
Ужасно!
три дня подряд не попасть! в первый день работали 2 сотрудника и в зале ожидания больше 30 человек! второй день вообще не работали, якобы система сломалась !
в третий день я забронирвоала время на 16.00 через сайт, пришла даже раньше и что в итоге! более 30 человек в очереди, все также работает 4 сорудника на весь офис, сидела до 16.20 , так никто и не вызвал по забронированому времени, развернулась и ушла!
для чего тогда записываться, если ваша система не работает!
если бы можно было поставить 0 звезд, то поставила бы !
İşin neden bu kadar organize olduğunu bilmiyorum...ve sberbank en iyi banka gibi görünüyor...ama öğleden sonra sırada 22 dakika bekledim!!! Saat 14.45'te geldim, bir bilet aldım ve sonra ben hariç herkes ilerledi... Bu bankada hesap açmak ve müşteri olmak amacıyla geldim...
В зале 9 «окон», из них работают: 1 касса и 2 менеджера. Все. Быстро - нет, есть шансы что и не узнаю что тут по качеству выполнения работ, не дождусь.
2 звезды за то что работают кондиционеры и есть где присесть
Забираю одну звезду, мной заняться так никто и не захотел.
«С» в Сбербанке это «Страдание».
Anlaşılmaz Tasarruf. Oraya gitmiyorum. Eskiden giderdim. Sürekli kuyruklar. Bankanın bağlı çalışanları. Her zaman kredi kartlarını koklamaya çalışıyorlar. Ancak banka her zaman temiz ve düzenlidir. Bu nedenle üç yıldız koyuyorum.
Özel eğitimli çalışanların belgelerle çalışırken en büyük hataları yaptığı kredi ve ipotek departmanına başvurduk. Anlaşmayı uzun süre durdurmak ve (o zamana kadar bilmediğiniz) sorun çıkarmak istiyorsanız, o zaman bu şubeye gitmeniz gerekiyor!
Современный уютный банковский офис с вежливым и квалифицированным персоналом, небольшое ожидание в очереди, быстрое и грамотное предоставление нужной услуги.
Банк и банк. Единственное, что меня умиляет, это персонал! Шаг влево, шаг вправо-расстрел!!! Ну, если ты не компетентна в вопросах финансов, зачем ты занимаешь это место, зачем садишься сюда, вы специалисты, как сами себя называете, карты любой может выдавать. Если ты пришел не за картой, это беда, она то одного позовет, то другого, это вереница ожидания. Только стоит пошевелить мозгами, а не руководствоваться шаблонами, где написаны фразы на отвали. Господа, вышестоящее руководство, если «специалист» сырой, ну не сажайте его, поберегите наше время и нервы, или сядьте вместо него. И очереди: сидят четыре специалиста, у одного из них Линет, а 10 человек стоят в очереди. А что .у Вас делают остальные три , а??? По 39 минут стоят люди в очереди. Почему так долго???
Сидела час. В конечном итоге подошла спросить когда можно будет оплатить. Я сижу уже час. Если не больше. Сотрудница банка по хамски ответила типо ждите.
В отделении нет очереди, но уже 15 минут я жду кассира, тк она обедает. Хотя это нигде не написано, так сообщила мне работница 👌
Апдэйт. Я сижу уже полчаса, мимо меня прошли все пенсионеры района. Девочка-работник зала старается как может, но увы, в кассу попасть пока не удалось. ))
1
Mariam M.
6. seviye şehir uzmanı
8 Ocak
Neredeyse hiç kuyruğun olmadığı, hızlı hizmetin, çalışanların anlayışının, işe katılımın, temizliğin ve bankanın kibar çalışanlarının olduğu yeterli ofislerden biri.
Есть круглосуточные банкоматы. Мало посетителей. Просторный комфортный зал ожидания. Сотрудник на входе всегда подскажет ,какой талончик взять на твой вопрос.
Не всегда быстро можно попасть к оператору, но иногда даже очень быстро это можно сделать . Работники очень вежливые , всегда помогут ,хорошо разъясняют ,если что то не понятно .
Обслуживание достаточно быстрое. Персонал вежлив. Снимаю звезду - за отсутствие вентиляции или кондиционеров. Находиться здесь в любое время года - полный дискомфорт - очень жарко и душно. Руководству не мешало бы на это обратить внимание. Похоже, своих сотрудников тоже не жалко.
Нужно будет руководству Сбера подумать что б след отд.банка обустроить на крыше дома!Разве старикам удобно взбираться по бесконечным ступеням?А если ещё с костылями?
В основном очередей почти нет. Обслуживание хорошее. График работы очень лояльный к работникам)) Если решите воспользоваться услугами, то проверьте график работы. Банкоматы выделены в отдельном помещении.
Часто очереди.(может попадаю в час пик)Давольно быстро всех отпускают.По работе СберЛогистики:-нет определенно-выделенного окна,для получения посылки,нет возможности примерить-не оборудовано помещение. И огромный минус,для меня-когда человек идёт за посылкой,ЗАЧЕМ ВТЮХИВАТЬ КРЕДИТ????
Абсолютно пустое помещение, нет людей и тем не менее ожидание более 30 минут. Как будто так и ждут, когда ты побыстрее уйдёшь уже так и не дождавшись, когда тебя примут.
Обычный банк, но некоторые работники иногда хамят, в основном женщины 45-50 лет,и иногда в банкоматы засасывает карты и не отдает, приходиться звать персонал, а так обычный банк