Sberbank
266 yorum
5 Aralık 2024
Harika banka ofisi. Bekleme süresi elbette uzun değildi. Uzmanlar vasıflıdır, hızlı çalışırlar, ancak ben geldiğimde çok fazla uzman yoktu (bazı işler boştu), bu nedenle mobil uygulamayı yükleme sırasını yeterince beklemek zorunda kaldım. Ve kartların bakımına gelince, burada her şey daha hızlı görünüyor. Geldim, birkaç dakika bekledim ve şimdiden sizi kabul etmeye hazır bir uzman var.
Orijinalini göster · Русский
1
13 Kasım 2024
Сотрудники не выполняют своих трудовых обязанностей. Вызвав по талону, необходимо было заказать справку по требованиям государственных органов, при этом денежные средства лежали на карте, а не на счете, справку было необходимо получить по счету, сотрудник попросил отойти в сторону, открыть счет (при этом нас выдавали по талону), после взять новый талон, для заказа справки, пока она в это время, обслужит юр лицо без очереди. Хотя все это мог сделать сотрудник. Не в первый раз сталкиваемся с хамским отношением и не важно, что ты клиент Сбербанка. Данному отделению давно пора провести курс по этики общения с клиентами.
1
15 Temmuz 2024
Плюсов нет и быть не может с таким персоналом. Самое бесполезное и бестолковое отделение города. Получив талон в кассу в 10:09 , я просидела в очереди 45 минут. Первого человека в кассу по талону запустили через 35. Зайдя в кассу выяснилось , что там нет денег ! 1 пачки по 100 руб , 1 пачки по 500 руб. Вы как работаете ?? У вас нет 10000 рублей ??
2
27 Ekim 2024
Второй раз посещаем данное отделение, самые лучшие впечатления,спасибо за заботу и работу. Никаких проволочек,все быстро и корректно.
12 Ağustos 2024
Удобное место с точки зрения круглосуточных банкоматов.
С парковкой очень плохо, возле банка её нет, а поблизости все места платные (центр города) и заняты.
17 Eylül 2024
Отказались принимать платеже способные 100 юаней, которые сбер выдал в другом отделении 2 недели назад. Просто позорище! Когда Сбер выдаёт деньги клиенту-этот новые деньги, когда их возвращаешь обратно, это уже ветхие и их не принимают.
1
2
11 Ekim 2024
Несмотря на то,что моя покупка юаней не состоялась,ставлю пятёрку за участие и внимательность сотрудников, наверное,с таким человечным отношением столкнулась в сбере впервые))
28 Ekim 2024
Клиентов в кассе нет, клиентов не вызывают. Персонал с надменными лицами ходит по залу и ничего не делает. Очередь огромная, менеджеры сидят без работы
30 Kasım 2023
Отделение Сбера полностью отремонтировали в ноябре 2023 года. Площадь небольшая, но рационально размещенные рабочие места позволяют обслуживать быстро и качественно. Вроде бы в е отделения одинаковые, но в этом подобрался хороший постоянны коллектив. Не просто обслуживают, а посоветуют и еще и предостерегут от глупостей. Рекомендую.
1
16 Ocak 2024
Раньше был лучше Сбербанк, пока не сделали ремонт. Помещение стало меньше, зачем то сделали внутри уголок с кофе, окошек стало меньше, народу больше. Про встрече девушки сидят на диване и даже не удосуживаются встать и распечатать талон, просто кричат с дивана куда нажать. Все стало неудобно, очень долго ждать очереди, мало места где посидеть, вообщем сбер сейчас на 3 с минусом.
1
9 Ocak 2024
Чистый не большой банк с приятными сотрудниками, очередь принимают быстро, всегда вежливы. Обращался несколько раз по разным вопросам и раздевали все максимально детально. Молодцы.
15 Kasım 2024
Хочу поблагодарить Ахмедову Махину Хамзаалиевну за прекрасное и профессиональное обслуживание.
1
6 Haziran 2024
Доброго всем дня! После ремонта отделение стало тесное и меньше рабочих окошек. Всегда много народу. Работает отделение с 10 часов. Раньше было с 9 , очень удобно. Пересмотрите, пожалуйста, график работы. Это не только мои пожелания.
1
16 Eylül 2024
Простоял в данном отделении 15 минут, очередь не сдвинулась ни на одного человека. Непонятно, зачем добавили в отделения доп. услуги, если с основными не справляются.
9 Aralık 2023
Я бы хотела, что бы мой отзыв прочли в руководстве данной организации. В этот Сбербанк я привожу свою бабушку. Она не имеет карту, не хочет. И снимает деньги сама. До ремонта, в начале лета, если не ошибаюсь, был такой случай: (прошу учесть, бабушка в здравом уме и памяти) пришли с ней за пенсией, я присела на диван, а она ушла к оператору. Получила пенсию. Вернулась ко мне, все убрала при мне в сумку. Могу точно сказать, что у нее ничего не падало. Привезла ее домой и уехала к себе. Через час она мне звонит, говорит стала убирать документы, а никакого чека нет… я ее успокоила, что это не так важно..но позвонила в сбер, уточнила, что действительно не страшно. Но… я на 100% уверена, что это вина кассира. После ремонта на этой неделе, мы опять посетили наше отделение. Дома, она считает деньги, а там на 5 тысяч меньше чем она просила. А я слышала, что она действительно просила. И говорит в «чеке» с одной стороны действительно сумма выданная меньше, но… есть еще число «следующего» дня с нужной суммой которую я просила….Это как? В общем я ее успокоила, что сумма скорее всего выдана верная … но… моя бабушка человек с высшим экономическим образованием и считает лучше меня… Я конечно не хочу думать о плохом… Но так же, уже с ней дома я увидела, что одна 5ти тысячная купюра заклеена скотчем. Разве это нормально??? Вы же банк… и можете эти деньги, куда то передавать! Ведь продавцы многие отказывают такие деньги принимать… ну и на последок… периодически, после посещения данного отделения Сбербанка ей звонят «***», которые знают, что она сейчас посетила отделение и тд…. Это что получается? Кто то из сотрудников сдаёт? Теперь после всего выше изложенного, буду вместе с ней все пересчитывать и проверять… очень как то неприятно…. За время пока вы не работали, в другом отделении не было ни одного плохого случая…
7
1
13 Aralık 2024
Yetkin ve kibar personel, uygun konum.
Orijinalini göster · Русский
7 Aralık 2024
Bankada mevduat açıyordum. Hızlı ve kibarca hizmet verdiler. Benden çok zaman almadılar. Teşekkür ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
18 Temmuz 2024
Обычное отделение сбера. Есть электронная очередь. Люди не толпятся. Хорошо обслуживают.
5 Haziran 2023
Рядом с метро, просторно, с моим трудным вопросом справились, нашли удобное решение. Спасибо большое. Отзывчивые сотрудники в банке. Побольше бы таких. Пришли на помощь в нужную минуту.
3
2
12 Ocak 2023
Моё любимое отделение Сбербанка в Москве! Всегда довольна обслуживанием! Огромное СПАСИБО хотела бы сказать работнику этого отделения Наталие Трофимовой! Замечательный специалист и большой знаток в своём деле! Спасибо Сбербанку за прекрасный подбор специалистов такого уровня.
3
1
27 Mart 2024
Новый ремонт, приятно. Но качество обслуживания ухудшилось. Персонал хмурый, не очень приветливый. Раньше было приятнее.
3
14 Aralık 2024
Tartışmalı bir tutum .Şirketin benim adıma resmileştirilmesinin bir bölümü vardı, bankanın dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum
Orijinalini göster · Русский
1
25 Kasım 2024
Rahat, uzman sorunu çabucak çözdü, teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
8 Eylül 2024
Обычное отделение сбербанка недалеко от белорусского вокзала.
8 Nisan 2024
Ужасное обслуживание, ждёшь в очереди 30-50 мин, очень душно, очень очень медленно работают сотрудники, тихий ужас, лучше не заходить 🤦🏽♀️. Отзыв пишу время 15:06
1
3
11 Mayıs 2023
Обслуживание достаточно быстрое, очередь небольшая, персонал не радцшен, но и не грубит, удобное расположение около метро и остановок общественного транспорта.
3
17 Kasım 2022
Большое отделение,коллектив хороший и внимательный!Обслуживание на уровне, отношение вежливое ,есть банкоматы ,расположено удобно, рядом метро,быстро обслуживают
3
1
27 Kasım 2024
Sitede gerçek zamanlı olarak para birimi olduğunu yazıyor ve şubede bunun olmadığını söylüyorlar
Orijinalini göster · Русский
16 Ağustos 2023
Сначала я ждал 40 минут своей очереди на обмен валюты, в отделении с единственной кассой, меня пригласили к окну, которое не касса, и в котором не оказалось достаточно денег, чтобы осуществить операцию, тем временем следующие за мной люди уже вошли в кассу и мне пришлось снова ждать, пока там освободится.
Отсюда вопрос, зачем было приглашать клиента к окну, не специализирующемуся на кассовых операциях и тратить его время и время сотрудника, который мог бы помочь клиентам по профилю
4
22 Ağustos 2022
Удобное расположение, 1мин. От ст. Белорусская. Стандартное обслуживание (талоны). Персонал вежливый отзывчивый и не навязчивый. Сотрудники не стесняются пройти с клиентом к банкомату и помочь. Помещение просторное, места ожидания имеются. Отдельной стоянки рядом с офисом нет. Рекомендую.
9 Ocak 2023
Обслуживание понравилось , девушка была вежлива , быстро отдала карту ( у меня был перевыпуск) и вручила кредитную от сбера с неплохим лимитом и условиями . Само помещение чистое , приятно оформлено и обновлено . Девушки на входе сразу помогают стать в нужное окно . Банкоматов много , все рабочие
1
18 Nisan 2024
Хожу туда платить ЖКХ, рядом с работой, быстро обслуживают, народу мало, персонал приветливый))
1
14 Haziran 2024
Ужасный сервис. Для того чтобы обменять валюту пришлось ждать 1,5 часа, одно окошко для этого только. Идите в другой банк.
29 Ağustos 2023
Отвратительное обслуживание для юр. лиц в данном отделении Сбербанка, помощи не какой, аргументы что мы не знаем - вы делайте сами. И не хотят слушать ни какое объясниние проблемы и просто может уйти молча, вернуться через 5 минут и сказать идите в другое отделение. и напрямую говорят что мы скоро на ремонт с намеком что не хотим работать. Сотрудник девушка без бейджика, в 7 окне
2
2
30 Ekim 2023
Сотрудники всегда очень вежливые , был там много раз тк рядом работаю ,, не разу не слышал и не видел какое то хамское или ближе к этому обслуживание ,, место супер останетесь довольны !!!
7 Nisan 2024
Удобная локация , есть менеджеры по работе с юридическими лицами, приоритетное обслуживание
28 Ocak 2023
Хорошее отделение. Не смотря на отсутствие карты и невозможность оплатить по QR сотрудники отнеслись хорошо и клиетоориентированно. Благодарность Рузалии Фахертодиновны отдельная, как и Полине Пашиной. При этом не услышал ни намёка на недовольство или претензию. Испробовали все варианты и таки сняли мои деньги и оплатили садик и школу! Возились, как с ребёнком. Я очень доволен и горд после такого быть клиентом сбера.
3
1
26 Haziran 2024
Хорошее отделение, но крайне перегруженное из-за постоянно растущего количества бизнесцентров в округе.
25 Ağustos 2023
Хорошее отделение. Не помню, чтобы когда-то здесь долго ждала обслуживание. Удобно расположено неподалеку от метро. Есть банкомат. Девушка на входе помогает сориентироваться и верно занять очередь.
21 Eylül 2024
Большие очереди , а в остальном всё хорошо
20 Ekim 2022
Очень удобное расположение, в центре города, очень вежливый и доброжелательный персонал, много банкоматов, очень быстро можно провести свою операцию))) 👍🤝
3
29 Ocak 2024
20 мин. Ожидал в очереди. Такое впечатление, что людей специально пытаются задержатьпоставили кофе аппарат для - заработка, для этого и очередь создают.
23 Nisan 2024
Отличный банк. Сотрудники всегда вежливы и приветливы.
1 Kasım 2024
Молодцы девченки) Все приятные
11 Temmuz 2024
Отделение закрыто 11.07.24. С чего вдруг? - рабочий день вообще-то.
28 Nisan 2024
Не понравилось! Прождал 20 минут очереди, чтобы услышать, мы вам не поможем! Консультант ничего не знает!
2
2 Aralık 2024
Kibar uzmanlar, yardım etmeye hazır.
Orijinalini göster · Русский
16 Ocak 2024
Огромное спасибо сотруднице из 9го окошка. Доброжелательность и высокий профессионализм!
1
30 Ocak 2023
Качественное обслуживание, быстро все делают и качественно, приветливый и клиентоориентированный персонал.
Есть Терминалы, касса.
3
6 Mayıs 2024
Вечно переполнено, очереди по несколько часов, работа неорганизованна. Потеряла кучу времени, отвратительное впечатление.