Проблему не решили, пытались "подлизать"- этим самым кидая пыль в глаза, сотрудники в общем хамы, а когда чувствуют, что подпекает-бегут как крысы с корабля и прячутся за начальство-которое собственно то и "лижет"
Нормальное обслуживание, но вот что за новшество в этом 20 году. Карту получала в сбере на Павловском тракте, а за новой послали сюда, т. е. в головной офис, я пенсионерка, его бы сама и не нашла сразу, нет поблизости остановки автобуса. Если бы не дочь, которая свозила на машине, так и не знаю, нашла ли. А такси туда и обратно, значит карточка дороговато обошлась бы.
На деньги граждан СССР можно было бы и лучше работать. Банк, который кичится 100 летней историей, а если попытаться вернуть вклады СССР, так сразу следует ответ: Мы другое юридическое лицо и ответственности по вкладам граждан СССР не несем! Для серьезного банка, коим себя СБ считает, просто детский лепет, а не ответ.
Усилив сотрудничество с Сбербанком удалось выйти на более высокий уровень в бизнесе... обслуживание счета замечательное, хоть и дороговато, но куча продуктов типа гендерного кредитования, банковские гарантии и главное - финансирование исполнения контрактов - помогли мне развернуть деятельность более широко... и всё онлайн... чудесно... банк наконец заработал классно, хотя, честно говоря, раньше я его не любил... теперь для меня банк#1...
Банк стал торговым центром....на входе стоит стол с весами, реклама подключения к тв.., одни продажи, скоро будут хоз. товары продавать... )) Консультантов поубавилось, знания видимо тоже, обслуживание долгое. Три звезды - чисто, вежливо.