Sberbank
Зелёный день - самый выгодный день в году.
Daha fazla bilgi
Nasıl gidilir
Кола
330 m
Özellikler
Rusya Merkez Bankası verilerine göre
Gerçek kişiler için hizmetler
Tüzel kişiler için hizmet
Hareket kabiliyeti düşük bireyler için erişilebilirlik
Döviz bürosu
Biyometrik verilerin toplanması
Banka kartları
Dünya haritasına hizmet veriyor
Video remote sign language translation
Şube türü:kurumsal müşteriler için, KOBİ girişimciler için, özel şahıslar için
Alt bölüm numarası:1481/1939/48
Bireysel kredi:ipotek, araç kredisi, tüketici kredisi
Güncel:29.09.2024
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
109 yorum
10 Haziran
Вроде солидная организация. Шикарное здание в центре Колы. И парковка есть.
Только вот приехавшие посетители вытоптали уже всю зеленую зону!!! Жутко смотреть! Неужели у такой организации нет возможности выполнить простые переходы из тротуарной плитки? Скоро дожди пойдут. Будем месить грязь дальше!? Огромная просьба к администрации обратите внимание и примите меры.
1 Şubat
Добрый вечер, пишу отзыв о неудовлетворительной работе оператора(1217471).
25.01.24 вечером пришёл в данный банк для того, чтобы оплатить госпошлину на выдачу ВУ по данным мне реквизитам из автошколы, решил обратиться к сотруднику, т.к. не совсем понимал как оплатить и решил доверить это дело больше сотруднику.
Итог:
1 раз пришёл, оплатил через оператора по реквизитам в электронном виде и вечером только заметил, что не совпадают данные в чеке с данными из реквизитов, банк закрыт сразу было не обратиться.
2 раз пришёл на следующий день для уточнения вопроса, ответили, что ИНН ими не вводиться, а выбирается сам получатель, в моём случае УМВД по Мурманской области, оператор спросил какое УМВД, моя ошибка была назвать УМВД по г Мурманску, на самом деле для меня загадка почему меня спросили какое УМВД, если это было указано в реквизитах.
3 раз пришёл и как оказалось это не совсем важно, так как у неё была возможность сверить ИНН и в целом все данные из реквизитов после ввода всех их в компьютере(сотрудник показывал мне весь алгоритм на компьютере), но сотрудник посчитал это лишней работой и сказал: "Мы не роботы, вы должны нас понимать".
Я свои выводы сделал о работе сотрудника, доверился ему, ибо мы клиенты должны быть важны, но к сожалению это не так.
Отдельно отмечу, что на 3 день, когда пришёл в этот банк, мне нужна была только книга жалоб, сотрудники задержали меня на час для выяснения данной ситуации.
Сотрудник, к которому я обратился за книгой жалоб, посчитала, что совершаю обман, просила дать реквизиты с электронного носителя, а не бумажного(по собственным причинам удалил реквизиты с телефона).
1
2
24 Ağustos 2023
Вежливые сотрудники всегда помогут если есть вопросы. Все вопросы обрабатываются оперативно и быстро. Чисто, комфортно, красиво. Большего не добавить.
1