Отделение, как и прочие отделения Сбера, уютное, комфортное, с достойной отделкой после ремонта, с удобным просторным залом, но.. не всегда компетентными специалистами, непозволительная роскошь- просидеть минут 20, а потом услышать, извините, операцию провести невозможно….
Именно , хочу затронуть вопрос по ипотеке. Проценты"кусачие". Берешь сумму лет на двадцать, сверху отдаешь столько же, плюс страховка тысяч двадцать на каждый год. Хотя проценты по ипотеке ,практически одинаковые по сравнению с другими банками.
Что еще добавить:недавно был, клиентов мало, чтобы решить вопрос, ждал около часа, непорядок. Хотя сотрудники банка периодически ходили из стороны в сторону.
Выражаю огромную благодарность Сагият Багировой за оперативность и профессионализм. Сегодня 16.07.2022г. я и моя мама пенсионерка посетили СберБанк дополнительный офис 8610/0530 по адресу: РТ, г. Зеленодольск, ул. Ленина, д. 70. Нас обслужили очень быстро и решили сразу три вопроса по нашему обращению. Милая девушка Сагият всё доходчиво объяснила, подключила Сбербанк-онлайн, перевела пенсию на карту, открыла новый вклад. Мама очень довольна. Как приятно было общаться с чутким понимающим человеком. Да и сама обстановка располагает к доверительному отношению. Уютная атмосфера. Просторный зал. Грамотные специалисты. Бывала в разных банках, есть с чем сравнивать. В следующий раз только сюда. Всем буду советовать. Желаю удачи всей команде!!!
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, электронная очередь, быстро обслуживают, банкоматы работают, удобное расположение в центре города, есть парковка, идти не далеко.
Отличный банк, отличные сотрудники, расположен в удобном месте, есть парковка вежливый персонал объясняют все доходчиво и понятно, мой менеджер по сделке все сделал на 100%
Персонал вежливый. Все делают оперативно. Ну вот, расстраивает то, что очень много воды в ходе работы. Рекламируют ту или иную продукцию от банка. Карты, приложения . Навязывают , чтобы ты купила/открыла/оформила ненужную тебе карту . Но, нужно понимать, что у всех своя работа .
Благодарим руководителя отделения и заместителя Эльвиру Радиковну за доброе, человечное отношение к посетителям. Бабушка потеряла деньги, вся изнервничалась. Просили посмотреть по камерам забрала ли из отделения. Все сделали быстро, четко и очень тактично. Очень приятные и внимательные люди. Спасибо вам!
Чаще всего обращаются с целью обмена валюты, Если есть возможность всегда дают те купюры, которые прошу.
Если такой возможности нет, принимают заявку и привозят под заказ
Операторы некомпетентны (делают ошибки в фамилиях и именах при переводах) и очень грубы, всегда очередь, ожидание примерно 20 минут. Если у вас есть альтернатива выбора филиала банка, то выбирайте другой! Ужас!
Отмечу очень быстрое обслуживание клиентов. Вежливо отношение. Чистота. В жару прохладно, в морозы тепло.
Другим отделениям сбербанка нужно брать пример с вас.