Хорошее помещение, на живописном берегу нашей красавицы Волги, а дальше "бюрократия онлайн" (
Сотрудницы молодцы, стараются, очень вежливые, участливы, к любой проблемме ищут решения, всеми, имеющимися у них способами, а вот программы банка то зависают, приходится перезагружать, и начинать операции заново, с полным вводом данных клиента( а на то тратится самое дорогое - время, ладно сотрудников - у них рабочее и оплачиваемое, а время клиента?!!!тратится на все эти их неполадки.
Вопрос🤔Кто дал право допускать, таким образом распоряжаться временем своих клиентов? В том месте, где все должно быть четко организовано.
Проводили сделку по недвижимости, девочки молодцы, отзывчивые, добрые. Что не понятно, все объяснят, подскажут.... Банк работает до 17-30 не ложились, девочки остались и все оформили. Спасибо вам большое! Приятно к вам ходить..... Успехов, здоровья, процветания
04 мая обратилась в банк с целью перевода денег для оплаты за путевку в санаторий в беларуси.
При этом возникли проблемы и пришлось приходить в банк дважды. Перевод молодые сотрудники так и не смогли осуществить. И только 10 мая операцтонист Слабода Оксана смогла сделать это буквально за 5 минут.
Я понимаю, что молодые сотрудники не всё умеют, но гонять клиентов по 3 раза в банк тоже не дело.
Спасибо Оксане, только благодаря ей поставила 5 звезд вашему банку.
Обслуживание прекрасное, сотрудники всегда придут на помощь и подскажут если что то не понятно, время ожидания вполне приемлемое, не то что на Ленина, сидишь сто лет и ждёшь своей очереди.
Приехала после больницы получить карту. По итогу сидела и ждала пока они все наговорятся. Из всех окон работало 4 окна из них. В итоге просидела с талоном и всем сотрудникам срать было что у них человек ходит по банку, зато они наговорились. « хорошим» обслуживанием они не хвалятся
Замечательный банк. Культурное , вежливое обслуживание. Каждому посетителю -должное внимание! В этом банке решают все проблемы. Ответят на любой ваш вопрос.
Думаю, что скоро многие люди откажутся от услуг Сбера. В этот филиал идёшь, как на каторгу, вечно недовольные менеджеры, постоянные очереди, из 11, как правило, работают 3 окна. Все очень медленно, неохотно....
Насчёт консультантов неоднозначно, иногда просто хочется убить кого-нибудь, когда твою карточку почему то опять не перевыпустили,или забыли сказать информацию, которая влияет на получение средств, но в 70%нормально. Наверное я не привереда🤗
Это отношение к банку не к зданию, не к людям. Кредитные ставки Сбербанка в других государствах 7-9% для нас с вами 17-25%. Газпром АЗС нам бензин по 45р Казахстану 29-32р.
АБ Россия 1 звезда остальным 2