Красиво, чинно, благородно, светло. Этот офис отличается от привычных. Очень современный. Сотрудники работают в меру своей компетенции, приветливы. Сюда приятно приходить.
Mamatalieva Elida'ya büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Şimdiden çok kötü gören ve duyan büyükannemizle geldik. Çalışan, işler yolunda gitmese bile çok kibar ve sabırlıydı, bir çözüm bulmaya çalıştı ve onu buldu, büyükannesinin gerekli sayıları ve belgeleri görüp girmesi için tüm seçenekleri ve yolları denedi.
Sonuç olarak, büyükannem için kart resmileştirildi, bankayı ziyaret etmenin ruh hali de zirvede!
Çok teşekkür ederim!!!!
Bankanın kendisi de ancak onarımdan sonra temiz, kahve kokuyor. Bebek arabasıyla kolayca uğradık.
Büyükannesi, artık pencere olmamasından gerçekten hoşlandığını, masadaki iletişimin çok daha keyifli olduğunu belirtti.
Хочу поблагодарить очень вежливых и добросовестных сотрудников это отделения банка!
У меня произошла ситуация, в которой мог оказаться любой человек.
Я забыла в отделении банка кошелёк. Обнаружил это только поздно вечером. Очень переживала, там ли он, отдадут ли мне его.
Утром следующего дня я вернулась в это отделение и сотрудники мне с радостью отдали кошелёк, переживали что, если не найдут, обратятся в полицию, чтобы мне вернули его.
Безумно благодарна неравнодушным сотрудникам и людям, которые нашли мой кошелёк и принесли его людям, которые там работают!🙏
А ещё
Пока я сидела и ждала, когда освободится кто-то из сотрудников, увидела с каким пониманием и спокойствием они общаются со своими клиентами. Особенно, те, кто пожилого возраста, с большим количеством вопросов подходили к сотрудникам, они очень спокойно и понятно объясняли что делать и как.
Спасибо за работу и такое потрясающее отношение к людям!
Клиентоориентированное отделение Сбера. Очень чистое, светлое и современное. Учитывая, что большая часть посетителей люди пожилого возраста, сотрудники банка (преимущественно молодые люди) оказывают помощь в их ориентировании и получении талонов на услугу. Очереди проходят быстро, время ожидания минимально.
Зона ожидания оборудована удобными диванчиками, есть возможность выпить кофе из автомата.
В зале на отдельном столе и витринах представлены образцы "умных" фирменных устройств и монеты из драгоценных металлов.
В праздничные и выходные дни есть возможность воспользоваться расположенными в отдельной комнате банкоматами.
Отличные сотрудники, отличное обслуживание. Все аккуратно, чисто уютно. Лучший однозначно, сбербанк развивается в лучшую сторону это плюс в копилку 😇 однозначно рекомендую.
Пришла в банк забрать карту мир для зп.Ко мне сразу подошла девушка и пыталась втюхать мне кредитную карту.Я вежливо отказалась и взяла свой талон.Она увидела,что я сижу и все же решила меня позвать к себе,чтобы опять же втюхать мне эту карту.Я ей сказала,что не хочу кредитную карту,на что на меня просто взяли и после моего отказа все равно ее оформили на меня.Завтра будут разрезать карту.Если вам что-то пытаются втюхать,то сразу отказывайтесь.Претензии именно к данной сотруднице.
Чтобы установить приложение, нужно ждать своей очереди. С подобным типом вопросов работает всего один консультант, другим, видимо, не по чину. В итоге 3 сотрудника сидят без дела, а принимает всего один.
Время получения талона 15:36. Все еще жду , время 16:20. Тем временем еще не прошло и часа.
Время ожидания стремится к бесконечности. Солнце садится. Программа не работает.
Çok uzun bir bekleme. İki çalışan oturup birbirleriyle sohbet ediyor. Kimseyi çağırmıyorlar. Sonra biri sigara içmeye gitti, 10 dakika sonra geri döndü, işyerine oturdu ve sohbet etmeye devam ediyor. 1 ve 2 numaralı masa
Банкомат а субботу работает до 15.00 , а в воскресенье вопще закрыто!!!
Не удобно!! И не логично. Что за график для выходных дней.
Банкоматы должны работать для людей.
Ужасный банк, 6 человек в очереди, сидел 45 минут, не дождался и ушел.., работники ходят туда-сюда. Из кучи окон работает 3 Народ из очереди тоже уходит, тк ждать час это перебор.
Максимально клиенто не ориентированный офис , некомпетентный руководитель , не смогли обеспечить самую простую операцию , выдачу денег через кассу , видят что работник не справляется и не укладывается во время обслуживания клиента , но до того пока я на это не указал никто к работнику не подошел , а после того как подошли , узнали что есть проблема и просто молча , не решив проблему пошли дальше заниматься своими делами , удивляет что в такой прогрессивной компании как Сбер, до сих пор такое можно встретить !!!
Всегда хожу в это отделение банка!) Очень довольна работой сотрудников- всегда внимательны, корректны, дружелюбны и приветливы!!! Советую! Все Ваши вопросы будут решены!!!
Отлично очень стильно отделение посещение которого вызывает восторг прекрасный персонал доброжелательный всегда чисто внутри днём и ночью работаю банкоматы очень нравится отделение
Неплохое отделение. Недавно сделан ремонт. Есть банкоматы на снятие и пополнение. Электронная очередь, обычно, не большая. Консультант один на всех, на него можно особе не рассчитывать.
Ужас, пришли просто получить перевыпущенную карту и потеряли 50 минут времени. Причём по электронной очереди прошли все кто пришёл даже после нас . На вопросы почему никто внятного ответа не дал. Отделение , конечно , хорошо отремонтировали , но суть пока осталась унылая.
Отделение хорошее. Сотрудники доброжелательные. Приятно находиться в помещении. Есть где присесть и комфортно дождаться своей очереди. Но... Зачем вы ввели такую УЖАСНУЮ форму? Раньше приятно было заходить, все опрятные, с шарфиками на шее. А теперь? Джинсы, толстовки, кросовки. Я понимаю, когда такую форму вводят в фитнес клубах, но не в банке! Не всем идут джинсы, да и толстовки на женщинах в возрасте смотрятся ужасно. Тем более, что у вас открытая рассадки и сотрудники постоянно на виду. Да и самим сотрудникам не комфортно!
Хороший, просторный офис, посидела мин 10 на удобном диванчике, пока бабушки Пенсиями рассосались, за то узнала, что теппрь есть возможность распечатывать документы и фото через сервис сбера) в целом все норм👌
3
Александр Петров
11. seviye şehir uzmanı
8 Ocak 2024
Светло, просторно удобно современный стиль. Сотрудников по обслуживанию клиентов не много. Но можно с комфортом посидеть, подождать своей очереди.
Пришла вечером, работали всего 2 работника и то очень неторопливо.
Народу полно.
Прождала пока вызовут больше ЧАСА, а мне нужно было только выдача наличных!!
отдельный "закуток" с банкоматами открыт после закрытия самого отделения. В помещении отделения просторно, большая зона ожидания, новые банкоматы, с утра обычно достаточно мало посетителей.
Специально смотрела время работы для сегодняшнего визита в банк. Написано (как на сайте, так и на двери банка), что отделение работает до 15.30
Пришла в 14.30 - закрыто, никого нет. Благодарю за испорченные планы !)
1
1
В
В. З.
9. seviye şehir uzmanı
11 Nisan 2023
Прекрасное отделение. Очень удобно расположено. Прекрасные сотрудники, всегда вежливо обслуживание. Время ожидание всегда разное, но не более 10 минут. Сотрудники стараются максимально быстро обслуживать клиентов.
Очереди вроде нет, а сидишь 15 минут. Ребрендинг это хорошо. Кофе там. Но лучше бы кулер с питьевой водой поставили. Upd кулер есть, а воды и стаканов нет😀
Ребрендинг сбербанка в сбер))) отличное место и кофе можно попить, и кредит взять, и отправить товар через авито доставку. Вообщем сделали очень все добротно👌 Сбербанк, а е уже сейчас Сбер работает над собой👌
Очень вежливые сотрудники. Всегда улыбчивые и внимательные. Каждый день не будешь ходить в Сбербанк но про этот могу уверено сказать что сюда хочется приходить снова.
Ремонт отличный, можно и кофе попить и ребёнка посадить играть и даже туалет имеется.
Сотрудники стараются. Ну это же Сбербанк со своей политикой, и как бы они не старались, всё равно приходится иногда уходить недовольной! (
3
2
Анастасия Харитонова
9. seviye şehir uzmanı
22 Şubat 2023
Современный и удобно расположенный для меня филиал. Хорошо, что работает по субботам. Вопросы решают оперативно, чувствуется что все сотрудницы с большим опытом. Все проходит в вежливой форме.
в субботу далеко не все отделения Сбера работают а тут аж до 15.30! пришлось больше получаса проторчать в очереди тк специалистов раз-два и обчелся, но зато ожидания полностью оправдались - помогли ( в отличие от других отделений куда до этого безуспешно обращалась) установить приложение Домклик, ещё и сверх того проконсультировали уже без талона по совершенно другому вопросу. огромная благодарность вам, люди!!!😇
Необычно конечно стало после ремонта. Понятно что формат пытаются сделать "по-домашнему". Никаких перегородок, сотрудники по свободному дресскоду , приветливые такие.......и как только расслабишься кредит тебе так и пытаются втюхать, ну или хотя бы кредитную карту. Эх погряз народ от навязанной модели общества потребления. Платить в общем удобно, ремонт хороший, но не расслабляемся и думаем)))))