Являясь клиентом СБЕРа , как можно не похвалить , можно сказать Родное учреждение . Светлое , просторное здание , приятные , культурные работники , которые всё разъяснят , научат , покажут как пользоваться продуктом СБЕР ОН ЛАЙН .( когда в России забудут называть на иностранных языках общественные учреждения ???)
Хорошее отделение банка. Сотрудники стараются все сделать быстро( не всегда получается), летом приятная прохлада . Много нововведений , на мой взгляд очень удобных. Советую однозначно. ( сотрудникам бы еще дресс-код ввести и вообще было бы отлично)
Не все специалисты отзывчивы.
Нет желания помочь клиентам
Сег.опять посещал сбер.
Отвратительная работа с клиентами
Был по талону вторым прождал почти час.все клиенты которым нужно что то подтвердить из смс.все бегают на улицу.
Женщина которая пришла позже меня была вызвана вперёд.
Нет желания посещать офис сбера
Обращался по поводу оформления банковской карты.Служащие банка очень приветливые.Помогли в решении вопроса.Отдельное спасибо Надежде Александровне Леоновой.Очень чуткий и отзывчивый человек.
Хорошее обслуживание что не поняла объяснят Молодцы
Екатерина Т
10. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2023
13.07.23 г в 10.50 ч. я с мамой в 5 окне хотели поменять евро на рубли. На табло висел курс 99,70 руб за 1 евро. Специалист из 5 окна тщательно осмотрела купюры, отложив отдельно 3 по 50 евро, 1 наминалом 100 евро. Отказав в их обмене, сославшись что они отсырели. Письменный отказ о несоответствии купюр, о плохом их состоянии писать отказалась. Остальные купюры поменяли по курсу 99,60 руб. Объяснив, что вот при открытии программы курс упал, стал ниже заявленного 3 минуты назад , что та информация на табло не актуальна. Ранее мама все эти купюры евро покупала в этом же банке в 2002, 2003 г. Хранила их правильно. Получается ранее ей продали такие банкноты?! На вопрос как нам быть теперь? Где их поменять? Посоветовали другой банк. Поэтому делайте выводы, не тратьте время и деньги, езжайте в другой банк. Дополню, в другом банке обменяли без вопросов.
работники банка отзывчивые добрые люди,готовые помочь при всех вопросах.помещение всегда в чистоте и порядке ,очередей принципе два три человека но проходят быстро девочки со своей работай справляются на ура. побольше им добрых понимающих клиентов
Сотрудники вежливые и в плане консультирования в принципе все в порядке. Но!! Иногда ожидание длительное и когда я обратилась по поводу дамской комнаты меня вежливо послали).Прекрасно знаю что она там имеется, но по- видимому не для людей. Я человек местный и для меня эта проблема не особо важна, но что делать пожилым людям, беременным женщинам и детям в подобных ситуациях??? Вопрос.....Парковки нет от слова совсем, поэтому и одна звезда.
Всё работает отлично, установили больше терминалов как на снятие, так и на пополнение карт! Удобно! Единственный огромный минус- отсутствие парковки 🤦♀️
Обслуживание хорошее, отношение к клиентам неплохое. Время ожидания короткое, банкомат работает. Оценку снижу за то, что перед банком нет парковки. Машину поставить негде. То есть реальная возможность припарковаться перед банком только с нарушением ПДД.
Я живу рядом, по этому мне очень удобен этот банк. Вежливый персонал. В первом помещении ответят на Ваш вопрос и помогут выбрать оператора. Очень отзывчивый управляющий. Хорошие, новые банкоматы.
Люди , Требуйте качественной услуги везде, а не хамство в ответ, бросание по столу Ваших паспортов, невежества и неуважения к клиенту, как в этом банке. Все только правые в этом отделении, в том числе и управляющий, а Вы просто их содержите и терпите все это.
Ну довольно таки быстро обслуживают. Вот только банкоматы бывают глючат и не выдают деньги потом жди их до месяца чтоб вернули. А до того как вернут 100 инстанций нужно обзвонить.
Ужасное отделение, зашли как то с малым, ему приспичило а туалета нет,🤔 то есть он есть для сотрудников а посетители пускай в штаны делаю...
да и сам банк обдиралы.
Что бы разобраться в этом небольшом здании надо быть местным. Получаешь талон и ждешь очередь. Но, если у тебя вопросы по вкладам или картам надо спуститься на минус 1 этаж и там смотреть свою очередь. На 1 этаже такие талоны на экране не отображаются. На 1 этаже очереди бывают, иногда. На минус первом очереди постоянны. Неужели нельзя равномерно распределять нагрузку между сотрудниками.
В общем в самом Сбербанке все относительно неплохо, иногда бывают моменты, что приходится и посидеть в очереди. Но... Поставить машину невозможно, за отсутствие хотя бы маленький парковки три балла