Sberbank
430 yorum
1 Haziran
Отличное отделение! Внимательные сотрудники, профессионалы своего дела. Просторно и чисто в помещении, удобный зал ожидания. Расположен в правда так, что мест на парковке не много. Но это не так страшно. Спасибо!
1
1 Temmuz
Шёл 2024 год. В сбербанке есть сбер логистика и множество современных вещей, но ни одного работающего кондиционера или вентилятора на всё отделение. Сотрудники сидят в костюмах и по ним стекает пот. Люди буквально в предобмарочном состоянии сидят в очередях. Во время выдачи карты вам предложат еще миллионы сопуствующих продуктов хотя единственное желание это поскорее уйти из этого пекла. Сегодня на улице +30 и при этом гораздо прохладнее чем в отделении. Вот такие вот они современные решения сбера)
3
11 Ağustos
Досточно большой офис, работают быстро, ассистенты подходят к людям и узнают чем помочь, клиентоориентированный персонал. Ждать в принципе недолго, есть диваны для ожидания. Сотрудники работают достаточно быстро. Внутри чисто и просторно
8 Şubat
Сбербанк, небольшой, но удобный,, сотрудники всегда вежливы, обходительны, сколько раз наблюдала как они общаются с пожилыми людьми, очень предупредительно с уважением, особенно нравится мне сотрудник-Удеева С., молодая но профи.., всегда рада когда попадаю к ней, она и объяснит и поможет, всегда на позитиве, несмотря на тяжёлую и нервную работу, . Руководству банка респект, что такие работники у него работают.
2
13 Haziran
1,5 часа ждала в очереди (получение готовой детской карты). После того как ввели все данные мои и ребенка, необходимо было подтверждение от администратора (точно должность не уточняла), что введено с документа в компьютер все верно. Прождала еще 20 минут, администратор так и не пришел!!! 2 часа тратить на получение готовой карты - это уж слишком. Ушла, лучше закажу детскую карту в другом банке
3
18 Eylül
Сегодня была в этом отделении банка. Получила не просто помощь, а развернутую информацию на свой вопрос, узнала о новшествах и удобствах (о чем раньше и не подозревала совсем), подсказала чисто бытовые моменты (жизненно!). Сотрудник Мария (простите, или Марина) Лизунова уделила мне время, была вовлечена в решение моей проблемы. Благодарю за такое отношение к клиентам!
26 Ağustos
Добрый день очень хороший заведение кондиционер работает.
Вопросом быстро реагировал сотрудник молодой человек которой у выход стоят даже не пришлось пройти зал ожидания спасибо сотрудникам молодому человека
30 Haziran
Все сотрудники достаточно профессиональны. Не припоминаю ситуаций, когда были какие-то проблемы. Имеются и минусы: небольшое помещение и слишком мало сотрудников, чтобы обслуживать клиентов. Всегда очереди.
17 Temmuz
17.07.24 пришел в отделение по предварительному заказу денежных средств, терминал выдачи чеков не работает, огромная живая очередь, вопросы решаются ооооочень долго, в итоге простоял почти 40 минут, вместо заложенных 5-10 минут. Далее мне сообщили, что выдача наличных будет только через 30 минут, тк технический сбой. P.S. Выдача заказанных наличных , по заявленным данным, с 13 часов, я пришел к 13:15, вышел в 14:30. Колхоз
13 Temmuz
Самые благоприятные впечатления! Особо хочу отметить работу руководителя Анастасии и ведущего сотрудника Динары. Исключительный профессионализм и компетенция.
1
11 Nisan
Хочу свой отзыв оставить о сотруднике этого Сбербанка , во многих окошках была, ну как попадаешь в окошко к девушке ( Вера Морозова если я правильно прочитала ) ну любой вопрос решается с великим профессионализмом , настолько доступно , молниеносно она понимает суть проблемы . Вера Морозова , если Вы прочитаете , огромное Вам спасибо , за Ваш профессионализм и всегда квалифицированное обслуживание , удачи Вам в Вашем нелегком труде , надеюсь Вас и так ценят за Ваш труд , спасибо вам !!!
27 Mayıs
Достаточно большое количество банкоматов что позволяет комфортно пользоваться без долгого ожидания очереди, а зачастую всегда свободный доступ.
2 Kasım
Отвратительное обслуживание. Заказали карту онлайн, пришли получать её в это отделение, ожидали в очереди больше 30 минут, при этом сотрудники в окнах с 15 по 19 сидели скучали, у них клиентов не было. Как-то не правильно в данном отделении распределена нагрузка, одни зашиваются, а другие сидят скучают.
21 Ağustos
стандартный сбербанк. персонал очень добрый, вежливый. одни хорошие впечатления. но большие очереди, в принципе, как и во всех банках.
21 Ekim
Несколько дней хожу в связи с вопросом с картой. Специалист Анаида Дарбинян помогла, решила мой вопрос. Приветливая, приятная девушка
31 Ocak
Хорошее отделение. Офис расположен достаточно удобно: между метро и станцией МЦД. Много банкоматов, расположены в зоне 24/7. Очереди, конечно, бывают, но долго ждать не приходилось.
16 Temmuz
Очень приятно обращаться в офис, вежливый персонал, решат любой вопрос. Успехов вам! Рекомендую!
7 Ağustos
Не особенно приветливые сотрудники, зато очень навязчивые с доп. услугами. Опять ремонт, кстати... В 2024 году получал карту, дебетовую, час!!! Ждал вызова к сотруднику! Жесть!!
11 Şubat
Отличное отделение сотрудники квалифицированные и вежливые вся техника относительно новая клиентам помогают чётко и быстро
1
20 Mayıs
Парковки нет, получить посылку с мегамаркета более 30 минут ждать днем запросто. И бегать переставлять автомобиль. Не рекомендую. Если бы не перекидывало доставку на кассу низачто бы не ходил
11 Kasım 2023
Зашла в отделение сбербанка на Юбилйном проспекте, взяла талон. Вышла девушка с планшетом и позвала меня. В центре зала перед всеми клиентами она спросила что я хочу и когда я сказала, что мне нужна консультация она явно расстроилась и предложила мне присесть. После к ней подошли мужчина с девушкой и она также перед всеми клиентами отправила их в мобильное приложение. После она все-таки подошла ко мне и спросила еще раз что я хочу. На мой ответ, что мне нужна консультация по кредиту она спросила: а вы свой кредитный потенциал не смотрели?
Ребят, я зачем иду в банк? Наверное, чтобы мне помогли все рассчитать и посмотреть?!!! После она опять ушла куда-то.
Ни бейджика нет у этой девушки, не представилась она, зато сказать что я вас помню и вы что-то пытались у нас оформлять она не забыла спросить. Хотя я второй раз в жизни в этом отделении и она явно меня перепутала с кем-то.
Мужчина с девушкой тоже около входа стоил еще и разбирались как же им сделать нужную операцию. Сбербанк, ну вы же классный банк, ну что так позорите себя?
19 Haziran
Странно в 2024 году движение очереди в 10 человек - 1 час! Нерасторопность сотрудников откровенная, Сбербанк оправдывает свою репутацию медленных малоэффективных офисов, где надо торчать часами для решения маленького вопроса
2
11 Temmuz 2023
Дд! Хороший доп.офис! Чистота, порядок! Обслуживание быстрое! Коллектив работатает командно!
Хотелось бы поблагодарить заместителя руководителя, Ольгу Самохину!
Опытный, грамотный сотрудник!
1
2 Nisan 2023
Отличный офис Сбербанка, доступный для ММГН. Сотрудники добрые и хорошо проходит обслуживание клиентов. Всегда расскажут про новые продукты банка и помогу с выбором продуктов. Так что если есть какие-либо вопросы по банковским продуктам обращайтесь всегда помогут с любым вопросом.
5 Eylül 2023
Хорошее отделение сбербанка, рядом с метро, есть автопарковка, хоть бывает и народу много, но очередь быстро идёт, принимают квалифицированные специалисты, спасибо
25 Haziran
Обслуживание ужасно долгое, просидеть 2,5 часа, чтоб просто получить карту, это сильно.
Работают по одному человеку на подразделение. Дышать не чем.
23 Mayıs 2023
Хорошее, современное, просторное, светлое, уютное заведение. Персонал немного подтупливает, но быстро всё разруливают. Если надо будет в сбер, то буду ездить сюда, т.к. народу не очень много.
1
13 Ağustos
Хороший банк всегда помогает и решает все вопросы или проблемы мы довольны 💯💯💯💯💯🤝🤝🤝
15 Ağustos
Первый раз столько просидела в Сбербанке в очереди 40 минут, что бы просто забрать карту и уйти. Хотя были сотрудники которые явно не работали
13 Mart
Всем доброго времени суток! Это филиал находится рядом с моей работой. Часто бывают там. Банкоматов много. Сотрудники добрые и отзывчивае.
26 Ağustos
Людей много, а специалисты банка постоянно, то на обеде, то просто их мало. Ждать приходиться, как минимум минут 15-20(( минус-
11 Mart
Супер Сбер, народу всегда много, но обслуживание очень быстрое, все по сути! Я просто попросила что б был специалист по Сбертаргет,а то приходиться самому все из инета тянуть...
2
3
27 Mayıs
Обслуживание супер! Сотрудники очень внимательны и добры!
15 Aralık 2023
Ужасное обслуживание, в очереди проводишь более 30 минут, нет менеджера который мог в зале работать с клиентами. Чтобы установить приложение нужно ждать сидеть очередь , чтобы просто установить приложение. Прошу обратить внимание на работу сотрудников и так мое пожелание вам, вывести менеджера в зал, который будет работать с людьми!!!!!!!
4
3
14 Haziran
Отвратительное место; вызывают как попало, талоны не выдают, очередность не соблюдается. Только потратила время.
1
31 Ekim 2023
Специалист котрый выдаёт талон, взрослая женщина общается очень грубо. При мне пришёл дедушка мило её о чем то спросил и она так резкое у сказала " идите домой за телефоном! Без него ничего делать не буду!" Он ей говорит может хотя бы проконсультируете? На что она отвечает " я вам все сказала! Идите за телефоном. Таким людям нельзя работать в сфере обслуживания клиентов!
1
14 Eylül
Обычный сбербанк отзывчивый персонал, хожу сюда снимать деньги, очередей никогда нет .
1
17 Nisan
Хорошее отделение. Вежливые сотрудники, очередей огромных не бывает. Все устраивает
12 Ağustos
Отзывчивые консультанты, всегда подсказывают.
1 Ocak 2023
Прекрасное отделение. Сотрудники квалифицированные и специалисты своего дела. Обслуживание на высшем уровне. Близко к метро. Минус - каждый день бывают большие очереди, резко когда нет очередей)))
3
1
15 Ekim 2023
Вежливые сотрудники, красивый офис, обслуживают быстро, электронная очередь.
Но мем "где карту получали - туда и идите" так и живет. Отказались перевыпустить карту. Отправили в офис, который в Москве через дорогу.
12 Mart
Поздно заметила, но девушка в кассе обмена валют не выдала мне 4 доллара :( посмотрела на бумагу, которую она мне выдала вместе с одной 100-долларовой купюрой и увидела, что «выдали» мне 104. И взяли как за 104…
3
6 Ağustos 2023
Оформляли покупку недвижимости. Всё прошло чётко, быстро и гладко. Все стороны разошлись довольными. Рекомендую 👍
Сберрбанк работает с домклик, туда все документы недвижимости и заливали, сбер проверял и распечатывал договора. Подписали, денежуи перевели.
23 Aralık 2023
Неплохой Сбербанк. Но далековато от дома. Лучше бы поставили банкомат в районе Олимпа. А то очень неудобно ходить в такую даль, чтобы пополнить карту..
8 Mayıs
1,5 часа простоял в очереди, что бы просто получить перевыпущенную карту. Это как?
И людей было не так много в отделении...
28 Eylül 2023
Вроде неплохо. Электронная очередь и достаточно все быстро. но одно отделение на всю южную часть Реутова.
Хотя спасает, что по дороге к метро.
19 Ağustos 2023
При выполнении ряда операций попал в окно номер 2. Выше всяких позвал. Операционист чудесный профессионал, сама всё знает, по каждому поводу с начальством не телефонит; умница редкая! Приветливая, внимательная. Рекомендую.
1
29 Temmuz 2023
Обслуживание как во многих отделениях, на троечку. Информацию лучше перепроверять.
Время ожидания практически всегда большое, поскольку работает максимум 50-60% окон обслуживания по принципу - кто прожил жизнь, тот не спешит)))
2
25 Mart
спасибо большое сотруднику марии лизуновой за отличный сервис и помощь в открытии счёта ИП
30 Haziran
Вежливые операторы, интересуются у пожилых о звонках мошенников. Очереди почти нет