Bugün kız, elinde dövme olan kahverengi saçlı bir kadın olan L027 kuponunu kabul etti. Çok hoş, sempatik, tüm sorularımı cevapladım! Şubeyi ziyaret etmenin delicesine keyifli bir deneyimi. Her şeyi hızlı ve en önemlisi - Niteliksel olarak yaptılar!
Harika bir bölüm! Çalışanlar müşteriye yardım etmekle çok ilgileniyor. Her şey hızlı ve rahat. Bölüm müdürüne özel teşekkürler, bağlandım ve en bariz durumumda yardım etmedim. Teşekkür ederiz!
Bir sorunu çözmeye geldim, ancak yardım yerine danışman Sber'den aktif olarak ücretli abonelik satmaya başladı.
Bu bölümü ziyaret etmenizi önermiyorum. Normal çalışanlar yerine sadece satış temsilcileri.
Ayrıca buna kaç kez uğradım, her zaman büyük kuyruklar vardı.
Я один из немногих людей, кто считает, что Сбербанк классный и отлично работает для рядового человека без особых запросов. Приложение супер-удобное, поэтому крайне редко нужно заходить в отделение «ногами».
Пришла ради того, чтобы узнать нужную информацию о юрлице от специалиста.
Должна отметить максимальную заинтересованность всех сотрудников, администратор мастерски разруливает поток клиентов, чтобы не было очередей, все очень вежливые и стараются помочь бабулям-дедулям, объясняя как пользоваться приложением или покупать продукты через СберМаркет.
И это прекрасно, я ничего не имею против, НО мне хотелось бы, чтобы по своим прямым рабочим обязанностям сотрудники были также компетентны, потому что по итогу довольно долгого ожидания мне сотрудник нагуглил ровно ту информацию, которая у меня уже и так была (напомню, я шла за экспертным мнением, чтобы подтвердить или опровергнуть)- в итоге ничего не узнала, только время потратила.
Ремонт сделали по какой-то новой концепции. Стало просторнее и светлее. Открытое пространство без лишних перегородок. Основное помещение объединили с залом банкоматов. Очень удобно. Из необычного - внутри банка появился пункт выдачи посылок. Операционистов стало меньше, пока не понятно как это скажется на очередях.
Мне нравится расположение мебели в помещении, особенно мягкие бежевые диваны, сам Сбербанк стоит в хорошем месте, где много людей, плюс - рядом достаточно много магазинов. Обслуживание тоже достаточно хорошее, но есть пару нюансов.
Доброжелательный персонал и быстро достаточно работают, очередей нет. Недавно в этом банке сделали ремонт, честно, по мне не очень что там придумали! Работники банка незащищенные сидят! Раньше хоть стойка была! А теперь все открыто что хочешь то и делай! Я понимаю конечно что типо ближе к клиенту и уютно как дома))) но о безопасности сотрудников тоже нужно думать они тоже люди и у них есть семья и дети!
Ждали в очереди 20 минут, нас вызвали, перераспредили на другое окно, после нас подошла девушка, несмотря на наш комментарий, что мы пришли первые, сказали, что приоритет выбирает компьютер. Так и не дождались очереди
Отделение - дно!
На проведение операции по снятию наличных потрачено 2 часа 38 минут!!!
Это не опечатка.
При том, что клиент - инвалид.
Обходите это общество 'нанятых по объявлению' стороной.
Сегодня была в офисе. Новый ремонт, светло и красиво. Мой вопрос решил молодой человек по имени Павел. Решение вопроса на высоком профессиональном уровне и очень доброжелательно. Большое спасибо!
С начала августа не могут починить функцию аренды сейфовой ячейки. Тупо нельзя арендовать ячейку, хотя это одна из функций этого отделения. Просто позор, слов нет
Много банкоматов,круглосуточно. Удобное расположение,сотрудники внимательные и вежливые .обслуживают быстро и качественно . Отделение мне нравится ,потому что находится рядом
Не быстро реконструировали, Но наконец открыли. Обновление с виду хорошее. Но стал ли лучше функционал, уверенно сказать не могу.
К примеру нет почему-то отдела "оформления продаж недвижимости"
Всё здесь ОБРАЗЦОВО!!!!!
Спасибо друзья! Так держать!!!!
ЛЛАндреева
Огорчает ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ СБЕРБАНКА: часто перечисляется сумма но в СМС не указано откуда или от кого и куда и за что (для выяснения приходится обращаться в банк, затрачивая время ,просиживая в очереди, редко указывается кому( или за что) автоплатежом списываются деньги ( по принципу : «заплатить заплатили но за что догадайся,мол,сама !» у меня много услуг оформлено автоплатежом в целях экономии времени но из-за вышеуказанной причины экономить время не получается
Хорошо когда вопросов к операциям не возникает всё четко и ясно и это касается всей банковской сферы. Видимо для руководства это: мелочь, чепуха и не считается неудобством д/клиентов ,а на самом деле требует устранения!
С уважением ЛЛ Андреева
Хорошее отделение, все свои вопросы решила. Отдельно хотела бы отметить пункт обмена валют все принимают и спокойно меняют, для понимания в других отделениях сбера отказали
Отделение открылось после ремонта . Работает до 19.00
Ремонт хороший , на этом все . Приходится сотрудникам объяснять , они сами не знают , что нужно делать . Не хватает знаний . Народу никого , все очень медленно работают .
Обслуживание хорошее, отношение к посетителям приличное, по крайней мере мне всегда было замечательно. Персонал грамотный и вежливый. Расположение достаточно близко от остановки трамвая. График работы как у всех.
Самое главное рядом с домом график работы удобный персонал вежливый, всегда подскажут помогут, об"яснят, банкоматом пользуюсь чаще все устраивает, расположен в одном здании
Ничего обычно, Сбербанк как Сбербанк . Находится неподалёку от троллейбусной остановки, обслуживание хорошее, банкоматов много, персонал доброжелательный.
Обычный филиал сбера, ничего особеннного. Людей немного. Справа от центрального входа есть отдельный зал с терминалами для оплаты и снятия наличных. Там похуже, погрязней, но всё работает, пользоваться можно.
Просторный , чистый , персонал грамотный , вежливый , очередей как таковых особо нет , все работают быстро ! Не так часто такие отделения сберов встречаются !
3
И
Инкогнито_973
5. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2023
Хороший банк, при необходимости всегда пользуюсь его услугами, квалифицированные работники, подскажут если что то непонятно бывает, удобное расположение, мне комфортно его посещать👍
Отзывчивые сотрудники. Своевременно и качественно выполняют свою работу. Я обратился, хотел перевыпустит сбер карту. Недавно с моего телефона,произошла мошенничество действие. И без моего ведомости,хотели снять 116 тысячи рублей. Но благодаря оперативной работу сотрудников сбербанка. Быстро приняли меры предосторожности и успели заблокировать. За что и весьма благодарен сотрудникам банка!!!
РЕСПЕКТ И НИЗКИЙ ПОКЛОН!!!
КРАСАВЦЫ! ТАК ДЕРЖАТЬ👍
В банкомате мало налички и вводит в заблуждение- говорит о наличии 29900 при этом оповещение срабатывает, что нет купюр 100, 200, 500 и 1000, а при запросе круглой суммы 20тр выдаёт сотками((