Отделение рядом с домом- это плюс. Персонал всегда вежливый и доброжелательный. Готовы всегда помочь все все рассказать. Но вот есть и минус- всегда много людей и приходиться долго ждать.
Поставила все звёзды, но только за профессиональных и внимательных сотрудников. Спасибо им большое, всегда идут навстречу. Но вот график работы - прям не знаю, куда жаловаться. Их график совпадает со временем работы основной массы людей, с 9 до 18 и выходные в субботу-воскресенье. А как к ним можно попасть?
Но зато хоть банкоматы круглосуточно.
Вернулись в советские времена, ОЧЕРЕДЬ БЕШЕННАЯ. Талоны всем одни, на любую операцию. Пожилые люди, родители с детьми и даже беременные, кто сидя, кто стоя, ожидают. Кошмар. Зашла просто скачать их новое приложение. Сотрудник работающий в зале, сказала что это делают по талону. Ждала 40 минут в очереди и ушла. Никогда не ходите в этот банк, только по сильной нужде.