Personel cana yakın, tartışmıyorum. Ancak işlerini tam olarak bilmiyorlar. Bize hizmet veremediler. Sorunu çözmek işe yaramadı, çünkü karar verirken çalışma saatleri sona erdi ve kültürel olarak bizden istendi. Yardım hattına başvurduktan sonra, ofis çalışanlarının bizi reddetme hakkına sahip olmadığını öğrendiler.