Sberbank
255 yorum
20 Haziran
Отличное отделение Сбера. Гарантирован весь спектр услуг, включая аккредитивы по недвижимости. Великолепная команда сотрудников, слаженная работа, предельная вежливость и лояльность.
1
31 Ocak
Удобное отделение Сбера, находится в торговом центре Галерея Аэропорт, вежливый персонал, всегда рядом есть сотрудник к которому можно обратиться, время ожидания не долгое, даже если много народу, то больше 10-15 минут я ни разу не ждал. А так можно прям сразу быстро решить любые свои вопросы.
Удобно, что на входе много банкоматов и там почти не бывает очередей.
1
25 Nisan
Из плюсов: - много банкоматов при входе, после ремонта чисто, сотрудники приветливые
Из минусов:
1. абсолютно неочевидная эл очередь - насколько раз промахивалась. При том, что я очень редкий посетитель. Если нужно внести деньги за ипотеку, то это не операции со счетами/ипотекой/картой, а пенсии 🫣 а значит талон надо брать заново в самую длинную очередь
2. Для внесения наличных (через банкомат не вариант в данном случае - нужна касса) в будни днем без особых очередей сначала 10 минут ожидания приема у специалиста, а потом еще 30(!!!) минут, когда вызовут в кассу 😳
3
26 Ağustos
+Уважительное общение сотрудников. Скорое обслуживание. Удобные сидения для ожидания своей очереди. Кондиционер. Рядом 4-5 банкоматов. Красивый офис.
-
Молчаливое табло
1 Şubat
Друзья мои!
Если я кого-то критикую, то только из лучших побуждений, потому что сам не являюсь идеальным!
Просто хочется ,чтобы все мы и общество в целом к друг другу относились с уважением и взаимопониманием без учета социального положения и национальности !
А если я кого-то хвалю, то абсолютно не ради рекламы или какого-то интереса, а ради справедливости !
В этом филиале мне приходилось бывать часто и всегда ко мне относились с должным уважением пониманием и всегда я получал ответы на свои вопросы и даже помощь при установление приложений !
Благодарю весь коллектив филиала !
Желаю всем здоровья терпения по отношению к нам клиентам !
Успехов в работе и в личной жизни!
С уважением ваш слепой гид по Москве и не только популярный певец Виктор Тартанов 😎
4
19 Eylül 2023
Отделение удобно расположенное, просторное, очередей почти нет, сотрудники вежливые. Хочу лично выразить благодарность сотруднику отделения Александру Заргаряну за оперативную помощь в сложной ситуации и странном решении отдела по аккредитиву, за отзывчивость и высококвалифицированную помощь при любом обращении и вопросе. Надо сказать, что и большинство работников отделения обращаются к Александру за помощью
1
1
11 Eylül
Опрятный офис. Видно, что за чистотой гостевых помещений следят.
Хочу отметить, что за получением услуги по подключению биометрии обращаться сюда не стоит. Услугу эту не любят(мельком услышал, как между собой переговаривались сотрудники), ждал её 30 минут, так и не дождался.
Талон Т001
11.09.2024
16:32
11 Ekim
2 звезды за банкоматы и чистоту - это пожалуй единственные плюсы.
Ожидание долгое, очередь электронная хз пойми какая, перекидывают из окна в окно. На посещение закладывайте НЕ МЕНЬШЕ 40 МИНУТ даже на самую простую операцию.
1
14 Ekim
Все хорошо, опрятно, быстро, все вежливые. Но оооочень тупо организована электронная очень. Неясно, какую услугу выбрать, чтобы получить страховые деньги на счету несовершеннолетнего. Благо, мне выдали нужную сумму.
31 Ekim
Бардак полный. На расслабоне сотрудники. Куча людей, а они в телефонах сидят. Обучить их многозадачности и функциональности, оптимизировав их рабочие возможности и процессы-да ну нафиг, да? Пусть в телефонах сидят, пока люди по полчаса сидят в очереди для простейшей оплаты квитанции!!
3 Temmuz
Несколько раз заходила прменять деньги. Кассира на рабочем месте нет. Приходится ждать по 35-40 минут. Такое впечатление, что у кассиров в этом отделении свободное посещение работы.
1
20 Ekim
Ожидание выдачи детской карты составило целый час...Господа, это самый отвратительный сервис с которым последнее время пришлось столкнуться. Время скоротечно- пусть это будит девизом Сбера в 2025 году.. ну я прям расстроена за Вас
1
13 Eylül 2023
Отличный офис, после ремонта чисто, современное оформление интерьера, новейшее оборудование, много банкоматов. Всё удобно, рядом с метро.хорошее место!
15 Mart
Отвратительно организована работа отделения! На половину пустой офис из 14 рабочих мест с одной кассой. Больше 45 минут, будучи третьим в очереди, жду, чтобы купить валюту. У сотрудников в зале валюты в наличии нет, хотя сумма всего 100 Евро. В последнее время худшего отделения Сбербанка я не встречал. При общем ощутимом обновлении самого банка, это отделение, видимо, застряло в его прошлом и совсем не привлекательном формате. 15.03.2024 года, талон приложил.
4
20 Aralık 2023
Комфортно, много сотрудников. Электронная очередь. Время ожидания не большое. Большой спектр услуг, могут проконсультировать. Доброжелательные сотрудники.
18 Mart
Отвратительно организована работа отделения! На половину пустой офис из 14 рабочих мест с одной кассой. Больше 45 минут, будучи третьим в очереди, жду, чтобы купить валюту. У сотрудников в зале валюты в наличии нет, хотя сумма всего 100 Евро, поэтому покупка только в кассе. В последнее время худшего отделения Сбербанка я не встречал. При общем ощутимом обновлении самого банка, это отделение, видимо, застряло в его прошлом и совсем не привлекательном формате. 15.03.2024 года.
2
10 Ekim
Отвратительная работа офиса. Время 11.00 из 12 окон работает только 4. Остальные сотрудники изображают работу ходя по залу. Не рекомендую этот офис
2
2
11 Kasım 2023
Входите в ТЦ рядом с памятником Тельману. На второй этаж по эскалатору. И шагаете в сторону противоположную фудкорту. Из окна офиса виден тот самый памятник Тельману.
Большой современный офис, людей много, но и много окон для обслуживания. Есть детский уголок, кофемашина, кулер с водой.
2
1
23 Eylül
Большой офис. Да,бывают очереди,но это не вина сотрудников,в радиусе около 1 км это единственный офис и ближайший к метро.
1
31 Ekim 2023
Возле метро Аэропорт в ТЦ Галерея Аэропорт на 2 этаже в самом конце, практически за спиной у Тельмана висит зеленый значок Сбера.
Отделение светлое, пока просторное, сотрудники быстрые и доброжелательные.
1
1
11 Aralık 2023
Нравится это отделение, спокойно можно посидеть на диванчиках, просторно.Сотрудники приветливы,вопросы решают оперативно! Браво!
1 Mayıs 2023
В нашем районе нет отделения сбербанка которому можно было бы поставить 5 звёзд. Не могу знать обо всех операторах и менеджерах, но те к которым попадала, а посещала не однажды, оставляют желать лучшего в плане компетенции по банковским продуктам. Не могут ответить на элементарные вопросы касающиеся условий по вкладам и картам((Однажды меня отправляли от одного окна к другому 3 раза, не могли точно объяснить условия по кредитной карте,читают на сайте при клиенте или предлогают самой ознакомиться через приложение сбербанк онлайн. Допускаю, что можно не знать кассу, если не кассир, операции по валюте и ценным бумагам, но работая со вкладами и картами не допустимо не знать условий по ним! С такой работой персонала, как сбербанк ещё не растерял всех клиентов...
2
2
16 Ağustos
Удобно расположенный ТК. Много магазинов и фастфуда.
20 Eylül 2023
Удобная локация,банкоматов много,очередей не бывает,очень часто пользуюсь,находиться не далеко от работы и дома.Рекомендую часто своим сослуживцам.
1
6 Mayıs
Банк превратился в почтовое отделение. Можно выпить кофе, купить телевизор или лампочку. Но надо сидеть час в очереди, чтоб купить монету или получить услугу. Одна касса в которую невозможно попасть.
3
1
8 Ocak
Стали лучше и удобней! Очень радует СБЕРБАНК в последние годы и очень радуют новые банкоматы.
10 Nisan
Отделение предлагает высочайший уровень банковских услуг, отличающийся великолепием и изысканность 🌹🌹🌹
4 Temmuz 2023
Просторное и светлое помещение, приветливые сотрудники! Всегда окажут помощь, проконсультируют. Как правило, не приходится ждать долго. И очень много банкоматов!
3
16 Mart
Отделение удобно расположено. Но если хотите купить валюту, то приготовьтесь к длительному ожиданию. Просидеть час в ожидании вполне реально.
3
1
15 Mayıs
Нет больших очередей, чистота,отзывчивые работники.
23 Mayıs 2022
Очень удобное расположение - в торговом центре возме станции метро. У входа в это отделение Сбербанка несколько автоматов, где можно и наличные снять, и нужные операции провести. В самом помещении удобные диванчики и можно ожидать своей очереди сидя. И что самое важное - сотрудники работают быстро, приветливы и внимательны. Даже в часы пик очередь рассасывается очень быстро! Отличная работа!!!
3
10 Aralık 2023
Обратился сюда, чтобы оформить заявку на кредитную карту. Мне заявили, что я не могу этого сделать, если не оформлю еще и дебетовую карту. Дебетовая мне не нужна, по поводу навязывания ненужных услуг пожаловался в ЦБ. Никому не рекомендую это отделение.
2
15 Şubat 2023
По началу хотелось поблагодарить сотрудников данного отделения, за их отзывчивость и компетенцию! СПАСИБО!!!
Само отделение находится в близи м. Аэропорт, на 2-м этаже "Галерея Аэропорт", достаточно много банкоматов у входа в отделение!
4
1
15 Haziran 2022
Удобное расположение филиала - в ТЦ на выходе из метро. Ещё один плюс - работает в выходные , сама меняла там карту в воскресенье, т. е. проверено лично.
Ещё один плюс - много банкоматов, специально не считала, вроде 6 штук, поэтому снять-положить деньги можно всегда(иногда приходится отстоять для этого небольшую очередь).
Из минусов - работники банка достаточно прохладно отнеслись к просьбе заменить карту , отправляли один к другому, только 3-й по счëту специалист это сделал🤦♀️может, воскресный день их так расслабил, в будни я туда ни разу не приходила.
В целом неплохо, можно смело рекомендовать.
1
6 Mayıs
Отличное обслуживание. Просторный зал. Работает без выходных.
17 Eylül 2022
Удобно расположен возле метро на втором этаже. Достаточное количество банкоматов, персонала хватает. Время ожидания обычно небольшое. Минус-пока в ТЦ закрыт второй этаж-до банкомата не добраться.
3
26 Temmuz
Отличный персонал и обслуживание тоже.
8 Kasım 2023
После ремонта единственное, что изменилось, если не учитывать внешку, - это появившиеся очереди... Полчаса в ожидании, чтобы совершить операцию с наличностью (внесение на счёт) - вы серьезно? За такое - неуд
2
1
4 Mayıs
Удобно, что возле метро. Есть удобная зона ожидания, есть очень милые сотрудницы, но встречаются и обманщики... Очень долго разбиралась с обманом. Не объяснили, что будут брать страховку, хотя я оформила просто дебетовую карту...
4 Ocak
Банкоматов много, в отделении также много окон. Народу в будни почти всегда биток. Сбер же )))
12 Mayıs
Удобно, быстро, рекомендую
2 Aralık 2023
Огромные очереди, автомат талоны не выдаёт, при этом показывает номер талона на экране очень короткое время, так что сфотографировать времени нет. Очень долго ждать, хуже, чем почта стали.
5 Mayıs 2023
Народу много, но ожидание не долгое. Когда работают все четыре окна, то 5-7 минут и очередь подошла. Сотрудники вежливые и профессиональные, очень внимательные.
1
1
25 Haziran
Приходится снимать деньги по чуть-чуть из всех банкоматов😡
18 Nisan 2023
Хорошее отделение. Всегда подскажут, помогут. Быстрое приветливое обслуживание.
1
1
13 Kasım 2023
Когда не придешь,всегда сидишь в очереди, последний раз просидкла 50 мин в кассу,так и ушла ни с чем,выбирайте другое отделение
1
2
20 Kasım 2022
Удобное месторасположение, вежливые и внимательные сотрудники. Все как всегда быстро и оперативно.
1
1
9 Aralık 2023
Хороший, современный офис банка. Электронная очередь, талончики. Мест для ожидания немного( когда есть посетители, иногда ждать негде. Порой непонятно, почему сотрудников много, они перемещаются по офису, а ждать приходится ((( из плюсов - офис банка внутри небольшого ТЦ. Есть ещё куда сходить))
1 Aralık 2022
Очень удобно. Спасибо специалистам. Все работают как часы. Вопрос решен за 10 минут. Главное вежливый диалог сотрудников.
Благодарен
1
1
18 Temmuz
Большая очередь очень часто
3