Выражаю благодарность за чуткое и внимательное отношение к клиентам Зарубиной Елены Олеговны. Реклмендую обращаться в этот филиал. Все работники профессионалы.
Классный банк, особенно после ремонта. Можно в момент ожидания выпить вкусного кофе. Коллектив отделения очень приветливый и отзывчивый. Всегда помогут разобраться в проблемах 👍👍👍
21.09.2023 около 16-17 часов Пришли с бабушкой в отделение после ремонта, она у меня после операции и немного растерялась из - за обновлений. При входе на улице стоял приветливый молодой мужчина, мы взяли талон сами ( так как рядом помощница не было) - интересно, если бы бабушка была одна - как она это бы сделала ? Пришли в окно вроде 8 ( по поводу вклада ), там было две темненькие девушки. Жаль я не посмотрела бейджик, потому что одна из них видимо старшая - хамло, бабушка итак нервничает, попросила не торопить с вопросами, доставала паспорт - пыталась объяснить что нужно, сказала что она из больницы и тяжело соображать. Так специалист ее перебивала постоянно, разговаривала с возмущением и на повышенных тонах, а когда оказалось, что мы пришли не в то окно - вообще начала наезжать, что она не может нормально сформулировать - вместо того, что бы нормально перенаправить. Жаль я от шока ничего не ответила этой неприятной женщине, это кошмар - зачем вообще держать таких сотрудников. Не представляю, что там происходит, когда пожилые люди ходят одни. Я из другого города, приеду еще и схожу посмотрю как зовут этого человека чтобы написать на нее, пусть подумает о том, как нужно общаться с людьми в сфере услуг.
Перешли в другое окно в 1 зале, там была светлая девушка блондинка - она очень приветливая, понимающая и все нам сделала, спасибо ей огромное. Ставлю одну звезду за ту Мадамочку.
Это самое лучшее, на мой взгляд, отделение! Внимательные, вежливые, компетентные специалисты дадут исчерпывающую информацию по интересующему вопросу, время ожидания минимальное, банкоматы всегда в рабочем состоянии. Отделение расположено в шаговой доступности от остановок общественного транспорта.
Принимают быстро особенно четко все у женщин в возрасте всегда разрешат любую сложность молодцы особенно во втором окне от входа чудесная тетя работает 😎
Не удобная парковка, очень мало сотрудников, с талончиком можно просидеть очень долго. У терминалов, администратор грамотный и доходчиво объясняет и поможет установить при необходимости программу.
Пожалуй самая привычная и понятная для жителей района кредитная организация, решают все виды житейских проблем, менеджеры тренированные, вежливые и знающие. Если "плывут" по вопросу всегда есть старший, ко орый помогает посетителю. В тамбуре несколько Банкомат ов, на приём, выдачу денег, оплата жкх, бол шой плюс менеджер, который помогает людям старшего поколения разобраться с техникой. Молодцы, так держать!
Отзыв о пункте выдачи сберлогистика!!!!Отвратительный сервис, ноль клиентоориентированности! Оформляла заказ айхерб с доставкой от сберлогистики. Получив код пошла получать посылку на постамат. Очень удивилась когда ящик был пустой.. это как вообще возможно, если посылка утеряна зачем было сообщать о ее прибытии в пункт выдачи. После регистрации обращения я получила ответ что должна сама оформить возврат через поставщика,хотя на сайте айхерб моя посылка уже отмечена как полученная,на мою просьбу что я не могу сама это сделать мне ответили что ничем не могут помочь. Не последовало ни извинений,ни какой либо дальнейшей помощи от сберлогистики, не говоря уже о возмещении морального ущерба .ТК мой заказ не может быть получен в оговоренные сроки, некоторые позиции отсутствуют на сайте , а остальное просто выросло в цене! Крайне возмущена и огорчена данным сервисом. Очень похоже на обман со стороны сберлогистики либо их курьера.
Была несколькр раз, и поняла, что там есть обед.. Во время которого посетителей выгоняют на улицу... Те у операторов не скользящие обеды, а у всех и сразу... Прям окунулась обратно в ссср.... Или модет я так неулачно попадала? Когда бабули на улице занимали очередь... Было даже как-то занятненько
Хочу поблагодарить сотрудниц данного отделения Сбербанка за их доброжелательность, вежливость, стремление помочь, профессионализм и человечное отношение к клиенту. Была приятно удивлена скоростью решения своего вопроса! Девочки, спасибо вам огромное, вы - умницы!
Когда я пришёл оформлять карту, то очередей не было вообще, просто прошёл к нужному окну, и мне выдали документы, затем пришёл ещё и получил карту, отношение к клиентам хорошее, персонал приятный
Я был здесь. Вообщем неплохо, внимательный , компетентный и отзывчивый персонал. Одно но - помещение маловато, иногда набирается много людей и становится тесно и душно.
Не всегда сотрудники могут помочь! И очень часто не работает банкомат. Вечная очередь,дак это в отделении банка,а если банкомат будет стоять в торговом центре? А на карте в сбере он отмечен как робочий!