Büyükannem bir hesaplaşma düzenlediğinde geldim, orada güvenlik görevlisi ve müdür durdular ve sorunu tüm salonda yüksek sesle anladılar.
Yaşlı adama karşı bu tutuma kızdım! Ya kalbi ondan alınırsa?? Utanmıyorsunuz, bu yüzden sorunları çözmüyorlar
Ve girişteki danışmanla olan durum pastanın üzerine krema haline geldi, ona neyin gerekli olduğunu açıklamaya başlıyorsunuz, hemen cevap bunu yapmak, buna sahip değiliz, nasıl olmasın?! Başka bir şubede varsa.
Sonra başka bir soru sordum, neredeyse beni çevirdi. Çok kısa, kaba ve sert bir şekilde iletişim kurdum. Yine de uzmanlara yol açtım ve orada bana ayrıntılı olarak açıkladılar.
Sevgili banka çalışanları, orada bunu anlıyorsunuz ve sıradan bir müşteri anlamıyor, açıklayın, bize kibarca iletişim kurduğunu söyleyin, ancak sert ve yetkin değilsiniz
Самый отвратительный банк.Не хотят обслуживать клиента .Какие то безграмотные операторы толком не могут отвечать поставленных задач. Хотел страховать автомобиль так и не страховали объяснив что они якобы посредники. Я не понимаю что делают посредники главном офисе Сбербанка? Пришлось идти нормальному контору и страховал там свой автомобиль. Только обидно мне свое время который потратил на безграмотных операторов из Сбербанка. Это не контора а знаешь что.
Да все гуд.Не знаю как у других может и правда есть люди какик то(их тоже запоминать надо) но так по себе сбербанк никогда не подводил.Накосячил там с карточкой все быстро заменят да с очередями потому что до сих пор все люди делают во всем мире да непривычно но если обратиться за помощью у них большой коллектив не одна голова так 2,3,4 точно помогут даже если вы не правильно поставили тему вопроса они все равно поймут.