Удобное месторасположение для тех, кто ходит пешком, рядом остановка. Для тех кто на автомобилях, минус в том, что нет парковочных мест. Офис чистый, есть зона ожидания, всегда достаточно специалистов, которые стараются угодить клиентам.
Очень интересно распределяется очередь по талонам, т.к. ты можешь стоять в очереди 20 минут, а то и больше, а те кто приходят после тебя попадают сразу к специалистам.
Еще был очень не приятный момент, оставивший осадок, мне пришло уведомление о смене карты, что она готова и ее можно получить. Я пришла в свой рабочий перерыв, подала паспорт специалисту, она приготовила карту и начала мне навязывать услуги банка (кредиты, страховки, ипотеки). Я объясняю ей, что у меня время ограничено, и прошу выдать мне карту. На что специалист банка мне ответила, что она обязана провести консультацию по услугам банка, иначе их накажут. Я попросила вернуть мне паспорт, и сказала, что зайду в другой раз, когда буду располагать временем. На что специалист банка отказалась мне вернуть паспорт, пока я не выслушаю ее. Я была очень возмущена!!!! И сказала что, вызову полицию сейчас. Только тогда специалист банка начала очень быстро показывать на мониторе слуги по страховке и наконец выдала карту.
Можно понять, что банк требует от работников выработку плана, но нужно уважать людей и ценить чужое время.
Güzel ve küçük bir banka. Çok az kuyruk var. Personel deniyor. Tavsiye etmek
Orijinalini göster · Русский
1
Виктор Бессмертный
7. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2024
5 koyardım... Ama geçmişte bir gün, o zaman ondan daha çok hoşlandım.
Ve şimdi prensip olarak personel kibar, çok uzun süre oturmuyorsunuz, her yerde olduğu gibi elektronik sıraya girebilirsiniz!
Приятный персонал, но бывают очереди. Сберу давно пора бы открыть бесплатную доставку своих карт куда угодно и научиться другие вопросы решать дистанционно, а не тащиться каждый раз в отделение.
,,Сбер" считается самым крупным банком страны,отделение небольшое,порой образовываются очереди,но как правило в отдел кредитования,печально,что на такой большой район как Северный один филиал к сотрудникам по стандартам их работы претензий нет,спасибо 🙏.
Хороший Сбербанк, рядом с домом. Работает даже по выходным. Есть рядом банкомат который работает круглосуточно если надо снять, внести или оплатить что то. Персонал отзывчивый, всегда готовы помочь.
Персонал вежливый, всегда подскажут если что непонятно или у нас есть вопросы. В долгом ожидании своей очереди не прибывал) удобно, рядом банкомат и Почта, очень удобно. Всем Спасибо за работу.
Обслуживающий персонал в основном ходит недовольный,но если попросишь о помощи то помогут разумеется,расположение банка хорошее,само обслуживание не особо,не хватает улыбки на лице.
Зачем открывать отделения без наличия парковки. Зал очень маленький и тесный. Персонал правда доброжелательный. Частые сбои в системе обслуживания по вине прграммного обеспечения.
Спасибо персоналу! Нужно было распечатать документы. Девушка дружелюбно помогла с вопросом. Распечатали, принтер стоит в зале, нигде то за стойкой. Спросил сколько должен, оказалось без платно. Очень выручили, приятно честное слово. Спасибо вам ребята!
На районе это вроде единственный банк, и всегда большая проходимость народе, и тем не менее, быстрое и вежливое обслуживание приятно удивляет каждый раз, когда туда обращается!
Бываю не так часто, но сколько раз не был, всё устраивало, консультанты помогут, если что-то не понятно, так же менеджеры банка не плохие, объясняют, если у Вас есть вопросы!
Был когда в последний раз, принесло бабулек, которые то ли не мылись, то ли не стирались года три. Работники Банка ходили с освежителями воздуха. Если бабок нет - отличный банк.