Моя семья пользуется услугами этого Сбербанка. Нам удобно . Мне нравится бывать здесь Уютный , красивый. Приятные , грамотные сотрудники . Готовые прийти на помощь , дать юридическую консультацию .Электронная информация очередности помогает быстро определить , кто тебе будет сейчас помогать . Холл большой . Уютно обставлен мебелью . Есть возможность посидеть и отдохнуть, пока подойдет твоя очередь .После решения своих вопросов, есть желание сюда вернуться снова . Здоровья всем работникам и счастья.
Sberbank'ın mükemmel şubesi! Emeklilik birikimlerini sorunsuz bir şekilde aktardı ve deneyimli danışmanların rehberliğinde yatırım yapmaya başladı. Çalışanların çalışmalarını özellikle belirtmek isterim - her zaman yardım etmeye, zor noktaları açıklamaya ve müşteri için en iyi çözümü bulmaya hazırdırlar. Yüksek hizmet seviyeniz ve her ayrıntıya dikkatiniz için teşekkür ederiz!
Хороший банк, персонал вежливый, если не может определиться с каким вопросом пришел, нажимаешь на стойке "другое", получаешь талон и тебе все грамотно разъяснят. Даже если окончился рабочий день, задерживаются, пока не обслужат клиента.
С одной стороны хорошее отделение этого банка, большое с множеством окон и банкоматов. Но с другой стороны всегда очень много людей и иногда приходится подолгу ждать очереди
Хочу оставить негативный отзыв. Мой отец пенсионер зашёл в сбербанк по своим пенсионерским делам, а менеджер ему подсказал что у него 1000 бонусов спасибо и что их очень выгодно можно потратить на сбер-колонку. Он доплатил больше 1000 рублей своих денег и приобрёл эту замечательную колонку. Потом звонит мне и просит чтобы я ему её настроил. Объясните мне, пожалуйста, уважаемые сотрудники сбербанка, Вы что ради показателей продаж готовы втухивать свои колонки и приставки всем подряд!?? Он пенсионер-инвалид! Они вместе с женой (моей мамой) даже не знают пин-код своей карты, а не то что пароль от вай-фая!! На какой чёрт им эта колонка?? Где и как они её будут слушать? Вы понимаете, что это другая целевая аудитория. Я ему объяснил, что он попал по мошенническую манипуляцию нашего любимого сбербанка, после чего он вернулся, чтобы вернуть эту колонку. Оказывается не все так просто. Он только смог оформить заявку на возврат, потом ему придет смс с кодом и надо будет нести колонку на почту для диагностики и возврата! Вы что издеваетесь!!! Это возмутительно! Я считаю, что с менеджером кто продал такую колонку пенсионеру- инвалиду нужно провести разъяснительную беседу! Я прошу старшего менеджера этого отделения связаться со мной и забрать эту колонку прямо в отделении сбербанка где он её покупал, ни на какую почту он не пойдет!
Типичное отделение на районе. Хороший персонал, грамотное обслуживание. Весь перечень услуг, ехать в другие отделения не нужно. Банкоматы 24 часа! Как раз за банковскую комнату и убрал одну звезду. Поздно вечером или ночью, часто встречаются там бомжи. Кто то греется, кто то спить воняя перегаром. Навязчиво требуют мелочь. Жена с ребёнком заходила, говорит очень страшно и неприятно.
Как хорошо, что все платежи и покупки оплачены онлайн! Как привыкли за время ковида, так и при выкли . к удобному быстро привыкаешь, особенно в пожилом возрасте.
Я всегда решала свои проблемы в данном офисе банка. Сотрудники вежливые, приветливые и, что самое главное, компетентны. Вопросы решаются достаточно быстро; время ожидания не долгое. Консультанты могут подсказать в случае возникновения проблемы.
Навязывание дополнительных услуг имеется, но надо понимать, что люди делают свою работу, можно корректно, не раздражаясь, ответить, что услуги не интересуют.
Имеется отдельный зал с банкоматами, пандус для маломобильных граждан, кнопка вызова сотрудника.
Время работы и расположение отделения вполне удобное.
Не стандартное для меня отделение,но в момент посещения никаких минусов не заметила. Народа было не много,окна работали все и отпустили достаточно быстро.
Отличное вежливые объясняют всё хорошо просто супер отношение к клиентам замечательное персонал замечательный, банкоматы работают на ура. Всё нравится, всё устраивает.
Отличное отделение сбербанка. Сотрудники вежливы, работают быстро и слаженно, на все возникающие вопросы всё подробно расскажут и дадут полезный совет!
Нормально, очередь по талонам, персонал хороший, но раздражает что при каждом посещении тратят твое время на призыв к подписке, просто пришел "возьмите подписку", если у тебя вдруг ДР "у нас для вас подарок - подписка!" Предлагайте пожалуйста деньги или плитку шоколада и безвозмездно, будем брать с удовольствием..
Когда сбербаннк возглавил Греф , он сказал : я научу слона танцевать . то что он сделал из "сберкассы ", где тусовались в очереди бабушки , это просто полет в космос, плюс приложение сбер онлайн .
Сбер , вы молодцы , только не забирайте нос и развивайтесь дальше.
Отделение сбера на ямской всегда чисто и быстро , несмотря на большой поток людей .
Обслуживание быстрое,внимательный персонал, вежливый,оперативный.
Только не понятно почему работников планшетизировали если в наличии компьютера?
И один момент и он очень важный, что операторы и посетители банка сидят все в одном зале , что отвлекает , и рассеивает внимание. Желательно хоть кабинки установить.
Спасибо заранее
Сбер как Сбер! Но блин сотрудники назойливые как мухи, только без обид ! Даже элементарно не возможно забрать готовую карту без их навязывания всяких услуг кредитов заемов залогов и опросов ! Блин дайте людям спокойно вас посетить без стрессов и повышенного внимания! Самое главное не понятно как связано это явление, Но после посещения данного заведения сразу начинают звонить *** ! Блин такое ощущение что кто то в доле у них сидит в банке! Это личное мое мнение !
Хороший сбер, с каждым годом сервис растет и это заметно, быстро работают, долго ждать не приходится, все в норме бываю там редко, но такие не частые походы вдвойне приятней когда проходят незаметно
Удобное расположение отделения! Вежливый персонал! Пользуюсь только услугами этого филиала!
3
Анастасия
14. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2023
Хорошо что есть такое место, где можно самостоятельно выполнять операции с деньгами и всё доступно и понятно. Это я про банкоматы. А если что, то можно пройти в соседний зал и спросить. Не раз пользовалась услугами как банкоматов, так и сотрудников - всё на уровне достойном. 4- ыре звёзды за очереди и маленькие залы, а так все очень неплохо.
Здорово что этот филиал сбера работает в субботу. В центре города не удалось найти в субботу работающий Сбер. Очень доброжелательные работники, несмотря на большое количество клиентов время ожидания составило 10 мин. Очень быстро и профессионально мне ответили на все вопросы. Осталось очень приятное впечатление.
На счет Сбербанка по всему городу можно без слов понять. По жизни с 2007 года я связан с этим банком. Потому и бываю по нужде по всем местам нахождения банка. Также был и здесь на Ямской. Что сказать, я вообще та доволен всем сотрудникам Сбербанка, хот любую заходим почти одни и те же отношения к клиентам, доброе, профессиональное и вежливое отношение.
Замечательное отделение! Нужна была выписка о расходовании средств со счёта для приобретения авиабилета, быстро разобрались в моей проблеме, справку выдали абсолютно бесплатно, поинтересовались, чем ещё могут помочь. Всё позитивно и дружелюбно. Огромное спасибо!
Просторно, пусто, консультанты знают свое дело. Банкоматов много. Чаще захожу в банкоматы. Редко за консультацией. Проблем с потерей времени не наблюдала.