Продолжение моего рассказа о том, как в банкомате остались мои 100000 рублей.
Я обещала написать, когда получу ответ с Вавилова, 19.
Печатайте. Не отклоняйте
Это все случилось 1 апреля, и по сей день, практически каждый день на связи с операторамт, руководителями смены, и писала в приложении.
Послали сразу претензию Грефу. Они ответили, что нужен запрос полиции, чтобы получить разрешение на просмотр записи с камеры.
Полиция отправила запрос, после многочисленных телефоных звонков, наконец, сегодны опер присылает мне их ответ.
Что запись хран тся 30 дней, и нужнл решение суда. Хотя многократно предупреждали, чтобы запись сохранили.
Все возмущены, и в один голос говорят, что их не победить. Они прекрасно знали, что эти деньги я отправляла в СВО.
Сейчас готовлю документы в суд.
Расскажу результат. Но это не скоро.
Мне не понравилось обслуживание. Принесла менять монеты на бумажные деньги, ребенок разбил свою копилку, сотрудницу аж перекосило, пытались спровадить меня в центральный офис, потому что там есть устройство для пересчета монет, а у них нет. Дали мне пакеты, рассортировала я свои монеты по достоинству, в это время в это же окошко подошел другой клиент, пришлось снова брать талон и ждать . вообщем все было долго и неприятно, первый раз с таким столкнулась.
хороший сбер.
улыбчивые работники, делают свою работу быстро и качественно, отвечают на вопросы с охотой и сами вызываются помочь если видят, что человеку это требуется
Удобное расположение, персонал всегда поможет решить любой вопрос. Это отделение одно из немногих, которое регулярно работает в субботу и праздничные дни.
Пришла сегодня в банк, чтоб закрыть счета ребенка и открыть 1 счет с повышенным процентом на имя ребенка, но начали перебрасыть с одного специалиста к другому.
Разрешение на снятия и закрытия от органов опеки есть на руках. Мне начинают говорить, что никого не имею права на данные сумму, НО я не собираюсь деньги получать(снимать) на руки, мне нужно закрыть и открыть новый вклад на имя ребенка.
В чем проблема сотрудников? В чем сложность? Не доверие???
+микрофон в 6 окошке(она утверждает обратное) не работает, ее ели слышно, а мне нет и 40, напрягаешь слух, переспрашиваешь. Неужели их самих это не раздражает.
Бедная бабуля, которая была в этом окошке до меня.
Отправили во 2 окошко, всё сделали, НО на 600 рублей ошиблись, посчитали больше, чем было. Я перевела с другого счета 600 рублей.
Пересчитала за сотрудником действительно так. Теперь всегда буду проверять каждого сотрудника.
Как сотрудник банка так считает??? Ошибиться в денежных средствах???
Не проверив себя ещё раз???
Нет доверия. Кошмар.
С 1 апреля до сих пор не вернули мне 100000 руб, которые остались в банкомате.
Пришлось написать заяву в полицию.
Камеры не видят, нигде не фиксируется
Конец апреля, мне банк пишет, что я положила только 100000.Полиция еще не приняла меры, видимо сильно заняты. Я все равно не оставлю. Ведь не может такогт быть, чтобы изчезли 100000?
Эти деньги предназначены в СВО.
Как показывают отзывы, сбербанк часто обманывает своих клиентов. К сожалению, клиенты остаются в дураках, не могут доказать правду. У них нет доступа к камерам, как сегодня происходит со мной.
Я прошу напечатать мое сообщение, чтобы люди знали.
Вот это отделение Сбера одно из лучших я считаю. Внимательный и вежливый персонал. Все чисто, с большим вниманием относятся к пожилым людям, помогают им разобраться по вопросам вкладов Спасибо!!!
Режим работы , как и все филиалы Сбербанка. Есть в коллективе сотрудники, с которыми трудилась еще в 90- е годы прошлого столетия. Обслуживают быстро, грамотно и четко. Консультант всегда поможет и подскажет.
Единственный на несколько районов.но справляются хорошо.всегда приветливые,отзывчивые.не смотря на огромную нагрузку остаются спокойными и внимательными.
Удобно расположен. Много банкоматов. Иногда для того чтобы попасть к операционисту приходится очень долго ждать в очереди. Сотрудники профессионально относятся к своим обязанностям и всегда готовы помочь.
Коллектив обслуживающего персонала компетентный во всех вопросах, внимательный к посетителям, особенно к людям в возрасте.
Помещение соответствует требованиям современного мира.
Обслуживание быстрое, очереди в час пик небольшие.
По вечерам работает 1 окошко, и поэтому иногда долго ждать приходится, даже если в очереди всего 1-2 человека. В кассе работает, какая-то немного неадекватная кассирша (светлая с вьющимися волосами), которая, на мой взгляд, позволяет себе слишком неподобающий тон при работе с клиентами. Два раза к ней попадала, чтобы снять деньги со своего счета, и оба раза она со мной общалась, так будто я ей денег должна😂 мне кажется, что если человек так ненавидит людей, он не должен работать в таких местах🤭 лишь поэтому сняла одну звезду.
Прекрасный Сбербанк России, пользуемся, как в декабре 1988 г. получили новую квартиру в 11 Микрорайоне города (почти 33 года) : всегда всё быстро и профессионально. Очень уютно и Всегда абсолютная чистота !! Даже если и бывают иногда очереди небольшие, но они быстро "тают"!! ЖКХ Всегда плачу автоплатеж ом, что очень удобно, особенно когда живёшь на даче. Спасибо Всем сотрудникам и только процветания Вам желаю !! Рекомендую. Сбербанк России работает и в выходные, и в праздничные дни (только по особому режиму работы.
Отделение хорошее, единственное что, парковка во дворе, с другой стороны дома.
Окон с операционистами много, много банкоматов, офис-менеджер помогает ориентироваться по выбору услуг.
Пять лет назад я ушёл из сбера. Тот ещё был квест, чтобы уйти. Но сейчас понадобилось - вынудили заказчики завести сберовскую карту и знаете, сбер стал гораздо лучше. И приложение улучшилось и борьба за клиента ужесточилась. И это радует.
А вообще, надо чтобы человеческое преобладало над корпорациями, ибо корпорации бездушны. Уволили хорошего человека - сразу убыток на миллионы. Все, кто обижает душу живую должны страдать страшными муками и убытками. Как так сделать? Сбер, подскажешь? )))
Отделение расположено в жилом доме, недалеко от остановки общественного транспорта,персонал вежливый, всегда чисто, банкоматы в количестве 6 штук. Встречает помощник на входе, подскажет по конкретному вопросу. Рядом продуктовые магазины.
Самое обычное отделение сбера, сотрудников достаточно много, работают оперативно, не всегда хорошо разбираются в некоторых вопросах, достаточно часто бегают за советом к старшим товарищам.
3
А
Андрей Гребенюк
10. seviye şehir uzmanı
26 Ocak
Прекрасный офис сбербанка, персонал,
Профессионалы, при этом очень хорошие и внимательные люди, любой вопрос в их компендии, молодцы, рекомендую!
Мне трудно писать отзывы о заведениях таких как Банки, но все таки есть, что рассказать и поделиться своими впечатлениями. Очень удобно снимать и вносить деньги в терминалы. Их там 6 штук и народу не так много, можно быстро зайти снять или внести деньги, плюс там стоит консультант, он всегда поможет и расскажет. Также, где стоят терминалы там дверь всегда открыта, можно зайти в любое время. Незнаю насчёт ночи, но я там был в пять утра и легко смог снять деньги. Заходя дальше, уже зона, где можно взять талончик на различные темы и очень быстро вас обслужат, благо специалисты там очень хорошие, все расскажут, помогут всем необходимым. Единственное из-за чего я не поставил пять звёзд так это то, что один из консультантов предложила мне платную подписку, которую я брать изначально не хотел. И стоит это услуга не дёшево. Я попользовался ей недельку, но на большее она не интересна. Там скидки в основном на различные интернет-магазины. Поэтому, если будут предлагать, отказывайте, не берите. Просьба к персоналу, если видите, что человек после предложенного смущён или расстерян, не предлагайте ему, уважайте людей, которые к вам пришли, не набивайте себе выгоду.
3
Вера Черина
9. seviye şehir uzmanı
8 Nisan
Каждый раз попадаю вместе с большим количеством людей очень зрелого возраста. Сотрудники вежливы, терпеливы, тактичны. Респект!
Стал значительно удобнее чем раньше, быстрый прием в окошки, но как и в любых магазинах стал Сбербанк продажником, навязывает лишние услуги, именно навязывает , а не предлагает.
1
2
А
Анастасия Тихонова
5. seviye şehir uzmanı
20 Aralık
zor bir konuda bana çok hızlı ve iyi hizmet verdiler 🥹🙏🏻 teşekkür ederim!
Вежливый персонал, бываю часто. Ни разу не слышала, что кто то ругался. Очередь бывает, не долго ждать приходится. Банкоматы свободны, время работы не скажу, не помню.
Да, очень хорошо встретили, очень хорошо подсказали, все быстро, супер, сотрудники вежливые, в воздухе летают флюиды доброжелательности и приветливости, никакого напряга, молодцы!
Зачем вы отменили работу этого отделения по воскресеньям? Это единственное отделение на весь город, в которое я могда попасть - а нужные мне услуги доступны только лично. Я три месяца не могу для матери оформить необходимое - вы не думаете о клиентах, вам безразлично что с клиентами будет
Внимательный, вежливый персонал. Нет очереди, работают быстро, и продуктивно. Подробно консультируют, понятно и компетентно. Буду обращаться в будущем в это отделение.
Вспомнил аж, как туда заходил дважды, чтобы забрать свою карту,
но это совсем не важно.
обслуживание (в сторону меня, как 14 летнего молодого чебурека) отличное, аккуратное, персонал вежливый