В шоке от работы такого крупного банка. Второй раз сотрудники банка не дают полной и достоверной информации. Сначала впихнули кредитку, типо без процентов, но на деле оказалось с процентами. Сегодня подключили пакет Зарплатный, типо бесплатный, но тоже не бесплатный. А вот условия этого пакета сказали на горячей линии посмотрите сами на сайте банка! У меня вопрос, если я сама смотреть всё буду, вы там тогда зачем? Обманывать людей? Карты выдают теперь без каких либо конвертов, ни каких подписей и договоров. На горячую линию звонишь, там проверка личности как будто в космос берут. И главное где оставить жалобу не понятно. Ну и вишенка на торте это "СПАСИБО" от сбербанка. Так вот ваше СПАСИБО, на хлеб не намажешь! Отвратительное отношение к клиентам.
Оформляли в этом банке карту, всё произошло быстро, спокойно без лишней воды, так же в банке стоят автоматы для вывода денег с карты, которыми регулярно пользуюсь, проблем не наблюдалось, всё прекрасно.
Сколько раз ходили всегда выходили с негативом и не решенным вопросом. Сотрудники работают чисто на банк, часто обманывают по вкладам ( подбирают наименьший процент).
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый, отношение корректное, время ожидани приемлемое. К сожалению нет гардероба, в зимнее время время в верхней одежде не очень удобно так как в зале очень тепло.
Лично мне сбер жутко не нравится, отвратительный сервис и чтобы отключить услугу уведомлений, нужно посетить их лично, в приложении не отлючается, бесит
Все время заедает карту либо вообще некоторые банкоматы не работают
3
Елена Парфенова
5. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2022
Благодарность специалистам отделения 8586/0226,особенно Храмцовой Алене,за профессирнализм,чуткое и внимательное отношение к клиентам. Всем здоровья и добра. Парфенова Е.В.
Здесь вообще целая история катастроф, как не придёшь за наликом определённой суммы, у них там полный кошмар творится - это полный пипец, короче я про них даже речи не буду вести, вы мою оценку получили!
Почему в летний период, банк начал работать не с 8 часов утра и до 18 часов вечера? Ещё что меня возмущает, всегда у операторов наличные купюры только крупного размера?
Всё хорошо:грамотные консультанты, быстрое обслуживание, все вежливые. Но очень сильное навязывание банковских услуг,кредитов и разных страховок.Всегда отбиваться приходится 🙂
Присутствует все - и грамо ные консультанты. И вежливое обслуживание, и доброжелательные операторы. Один минус - зачем объединили юридических и физических лиц. Это не самая лучшая оптимизация, скорее непродуманная инициатива сверху без учёта мнения юридических лиц.
Если быть честным, то в свое время банк меня очень выручил выдав мне первый мой потребительский кредит. На эти деньги я купил квартиру+первую машину. Рассчитался быстро, переплатить за кредит мало. Теперь же не могу сказать хорошее про данный банк. За 16 лет кредитования(большинство кредитов закрыто досрочно) банк не может мне дать очередной кредит с меньшей кредитной ставкой, без страховки и кредит, по нужной мне прграммы. Поэтому моя оценка три звезды.
Ужас, обслуживание на нуле! Молодой человек взял в кредит стенку и пошел оплатить в сбер, делал это впервые,так ему не надо тебя реквизиты оплатили! Деньги такие не вернули! По итогу они улетели ИПшнице этой мебели!