Sberbank
328 yorum
6 Aralık
Çok sayıda müşteriye rağmen, her yaştan müşteriye hızlı, özenli ve sabırlı hizmet veriyorlar. Ofis yeni ve çok güzel, Müşteri odaklılık yüksek, çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
3
10 Kasım
! Сбербанк хороший после ремонта всё отлично. Вежливый персонал всегда поможет подскажет. Всё устраивает.на очередей нет, всё супер прекрасно.
4
13 Aralık
Çok garip bir ayrılma. Sberbank'ta böyle bir hizmetle karşılaşmadım. Sevgili banka, kuponlarda sıranız varsa, sırayla ve farklı işlemlerle herkesi çağırmaya nazik olun. Yoksa önce aynı harfle kuponlar geldi. 20 dakika bekledikten sonra, diğer operasyonlar için sıra hiç hareket etmediği için başka bir bilet aldı. Bir kişi içeri girer, benimkinden sonra bir numarayla kuponu alır, bu yüzden kanepede otururken eliyle aradılar. Şaşırdığımı söylemek, hiçbir şey söylememek.
Orijinalini göster · Русский
1
16 Temmuz
Хороший банк. После ремонта стал еще лучше. Все обновилось. Стало просторно,мебель и аппараты поменялось. Стало красивей. Работники приветливые и могут придти на помощь.
4
1
25 Kasım
Avroyu değiştirmeye geldim, bana çetele, kasada çetele oranından çok daha az değiş tokuş edilen şubenin gidişatına işaret ettiler, herhangi bir uyarı yapılmadan, değişim miktarını bile konuşmadılar. Hemen hesaba döviz kurlarını koydum, onları elimde tutmadım, bana belirtildiği gibi skorbord oranındaki parayı değiştirdiğimden emindim ve sonunda önceden söylediklerinden daha düşük bir oranda değişim için bana bir sertifika veriliyor, tam bir aldatmaca. Beyaza boyanmış saçları olan yaşlı bir banka çalışanının çarşıda olduğu gibi yanılmışım diye bağırmaya başladığını anlamaya başladım. Yazılı iddia sonuç vermedi.
Çok beceriksiz çalışanlar, pek çok soruya, kabalığa cevap veremezler. Diğer bölümlerde böyle bir şey yok, şimdi diğer bölümlere gidiyorum.
Orijinalini göster · Русский
3
21 Temmuz
Сейчас там сделали ремонт, нет стоик, столики (вроде близко к народу), но в моём случаи, обманули с выплатой процентов по вкладу, навязывают страховку на вклад, получается, что свой вклад нужно страховать от банка!? Поэтому Греф и миллиордер, знает как со вкладчиков снять последнюю рубаху.
4
30 Ekim
Заходила вчера, ни один из аппаратов не захотел вносить деньги на карту, только пересчитывал и возвращал всю сумму. Ладно бы только у меня, подумала б что с купюрами что-то не то, но еще два человека также пытались и ничегошеньки не вышло. Проконтролировать бы как-то этот процесс…
2
15 Aralık
Geçenlerde ziyaret ettim, memnun kalmadım, birçok müşterim, çok havasız ve çok hoş olmayan bir koku, kedi idrarının kokusu, sadece korku. Böyle bir ortamda sıramı bekleyemedim, ayrıldım. Ve böylece durum açısından her şey güzel, modern.
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım
Çok özenli olmayan personel . İnsanları kabul etmek yerine, kendi aralarında neşeyle sohbet edebilirler. Soyadını değiştirdikten sonra uygulamayı yeniden yüklemeniz gerektiğini söylemediler (((
Orijinalini göster · Русский
1 Haziran 2023
Отделение банка расположено в отдельно стоящем здании, в 50 метрах от остановки общественного транспорта (на ул. Новоорловской) и в 10-15 мин пешком от ст.м "Новопеределкино". Со стороны ул. Новопеределкинской широкий тротуар, где раньше можно было парковаться на авто, но сейчас там установлены знаки и камеры, будьте бдительны! Места для парковки вдоль дороги есть по ул. Новоорловской.
Банкоматы расположены в отдельном помещении на входе в банк, в "прихожей". В опер.зале тоже есть один терминал оплаты, но полноценных банкоматов там нет.
Внутри всё по стандартам Сбера: терминал выдачи талонов эл. очереди, зона ожидания, окна операционистов, консультанты в зале. Время ожидания зависит от кол-ва посетителей, бывают и часы пик, поэтому стараемся бывать в отделении или утром или в обеденное время или не позднее 16ч. Столпотворения никогда не видели. Сотрудники вежливые, стрессоустойчивые. Всегда помогут разобраться с возникающим вопросом или сами или привлекают других коллег в отделении или звонят по телефону ещё более компетентным коллегам, но на вопрос всегда будет дан ответ, если, конечно, вопрос решаемый.
13
9 Aralık
Bu benim bankam. Evin yanında. Her şey uygun. Burada çalışan herkese teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
2
30 Kasım 2023
Кстати отличный филиал Сбербанка. Сотрудники всегда помогают по любому вопросу. Стараются быстро и качественно выполнить услугу Клиента. Рекомендую!
5
2
24 Ağustos
Удобно и практично,
Все как всегда на высшемуровне.
3
30 Kasım 2022
Терпеливый, доброжелательные и внимательные сотрудники. Помогают и разъясняет доступно и доходчиво. Обслуживают быстро и педантично, услуги не навязывают, но предлогают то, что нужно. Высокая Клиентоориентированность. Огромное спасибо
4
3
25 Ocak
Хорошее,спокойное отделение банка,не было очередей.Само отделение не большое,но предлагает все услуги как и везде.Минус нет парковки рядом.
1
1
18 Ağustos
После ремонта, мне нравится, был до и после ремонта, очередей не видел, то что хотел сделать сделал
2
15 Temmuz
Хороший новый ремонт, приятно находиться. Людей немного. Но некоторым сотрудникам надо научиться работать с людьми без надменности. К примеру, Зинковская Екатерина. Будто домой к ней пришли за услугой 👎🏽👎🏽👎🏽
1
2
14 Mart
Старый и добрый Сбербанк!)) Сколько живу в районе, всегда был, есть и будет!))... Никаких вопросов, работают чётко, молодцы!))
2
2
17 Ocak
Хочу выразить благодарность сотруднику Зинковской Екатерине за профессионализм, внимательность к проблемам, их результативному решению! Офис Новопеределкинская 7
4
2
21 Şubat
В день выдачи пенсии некуда не только сесть, но и встать... Иногда бывает так, что и народу мало, но и кассиров мало. И в том и другом случае приходится ждать... И на входе два консультанта, это ни к чему, лучше бы по быстрее обслуживали людей, сидящих в очереди
4
2 Şubat
Приветливые сотрудники. Всегда все объяснят доходчиво. Нет толкотни. Всегда обслуживаюсь только в этом Сбербанке
3
3
20 Haziran
Разочарован. Каждый год подхожу не могут справку сделать по уплаченным процентам и выписку из лицевого счета.В других сбербанках делают быстро и чётко.
5
1
29 Ekim
Большие очереди. За печать банковских реквизитов берут деньги...я в шоке. раньше банкоматы бесплатно это делали. Много пенсионеров в очереди, я представляю как их обманывают. Проведите проверку!
2
1
11 Ağustos 2023
пришел по своим обыденным вопросам, думал, что буду сидеть в очереди, как в других филлиалах сбербанка, но был приятно удивлен, когда мне обо всем подсказали и мы решили все быстрее 10-15 минут, уходя оставались только позитивные мысли, спасибо коллективу данного места
8
1
4 Mayıs 2022
Очень вежливое обслуживание,всегда много клиентов,особенно пенсионеров.Работники очень вежливы и доходчиво всё объясняют.Время ожидания очень быстро проходит очередь,банкоматов достаточное колличество,расположение данного сбербанка очень удобное и доступное
6
2
13 Kasım
Все хорошо, но большая загруженность в этом отделении
6 Aralık
Bölgedeki en iyi banka. Onarımdan sonra daha da iyi hale geldi.
Orijinalini göster · Русский
1
1 Şubat 2023
Отличный сбер банк. Хороший персонал. Особенно хочу отметить работника Вадима. Вежливый и отзывчивый работник. Всегда готов помочь. Особенно пожелым людям.
6
1
4 Şubat 2023
Отношение к клиентам вежливое, быстрое обслуживание, персонал приветливый. Отмечаю оперативную и профессиональную работу Татьяны (окно 7/01,02,23в 11:23)
5
18 Aralık 2022
Хорошее отделение СберБанка. Адекватный и приветливый персонал.Очереди и время ожидания: все зависит от дня недели и времени суток.В основном обслуживают быстро.Банкоматы есть,обычно работают исправно.
3
16 Nisan 2023
Не всегда понятно когда много посетителей и мало персонала в зале, а иногда наоборот до пяти специалистов в зале на двух трёх посетителей. Но почти все очень отзывчивые и стараются помочь даже бестолковым пенсионерам. ИИ не чувствуется в зале.
3
1
14 Mayıs 2022
Удобно расположенный филиал. Рядом самые разные магазины.
Недалеко остановка автобусов.
В самом филиале хорошее обслуживание. Чисто. Вежливо. Быстро.
Есть пандус для инвалидов.
5
1
12 Şubat
Вежливое обслуживание. Но ждать иногда приходится долго. А в помещении часто бывает душно.
Расположение сбера удобное, недалеко от пешеходного перехода и автобусной остановки.
3
1
12 Eylül
Уютное отделение, был там пару дней назад.
3
8 Şubat 2023
Всё рационально,сотрудники вежливые, стараются подсказать,обслуживание норм, всё зависит от загруженности.В целом хорошо
4
1 Eylül 2022
Обслуживание отличное. Отношение к клиентам хорошее. Персонал вежливый. Время ожидания и т.д., с этим всё в порядке. Но ! Купил раз валюту, посчитал и ушёл домой. А через полгода они же эту валюту приняли, как склеенную и изношенную, с хорошим вычетом..Вот так. Так,что - проверяйте валюту, не отходя от кассы!-
4
2
7 Haziran
Огромные очереди , работают ДВА сотрудника! Все рабочие места пустуют. Безобразие.
4
6 Temmuz 2022
Персонал - отзывчивые и компетентные люди, правда не общительные. Оперативно приняли все документы.
Банкоматы работают, и сотрудники, если что, помогут и подскажут
5
1
2 Ağustos 2023
Этот отделение сбербанка хорошо работает. Много не приходится ждать в очереди. Во всех вопросах помогут и расскажут
8
1
30 Kasım 2021
Малюсенький офис Сбера в районе. Свои функции выполняет. ПодБезд не очень удобный, стоит во дворах, но припарковаться можно. Жителям района очень хорошо, т.к. Сбер в шаговой доступности нужен многим.
4
1
3 Mart
Забыла паспорт, в отделении, пришла забрать, до начала работы офиса. Меня уже ждали. Человеки!!!
3
6 Şubat 2023
Удобное расположение, отзывчивый персонал, но время ожидания иногда оставляет желать лучшего
4
14 Nisan 2023
Обычный сбер. Без очередей никогда не бывает, даже если мало людей. В целом, нормально. В холле несколько банкоматов. По персоналу нечего сказать, особо не общалась.
3
2 Temmuz 2023
Банк очень понравился. Чисто, нет очередей. Персонал был заинтересован, чтобы решить мою проблему и она была решена. Девушки просто супер. Приветливлсть и улыбки были мне подарены. 5+
9
2 Ocak 2023
Очень уютно в помещении банка.
Отзывчивые операторы.
Вежливые.
Помогут решить роблемы, посоветуют.
4
20 Aralık
sıradan bir banka. küçük
Orijinalini göster · Русский
4 Ağustos 2023
Работают хорошенькие женщины) удобно и профессионально. Супер
7
1
16 Eylül 2022
Хорошо, что снова вернулись в зал консультанты(одно время не было), есть к кому обратиться за помощью. В мире технологий не каждый пенсионер способен сам решить вопрос. Работают быстро и слаженно!
5
25 Haziran 2023
Списали денежные средства (якобы по решению суда, хотя нет не кредитов, ни займов) без оповещения, предупреждения с моих карт, сами сливают информацию третьим лицам! Не храните деньги в сбербанк, останетесь без них!!
9
5
6 Ağustos 2023
Обыкновенный спербанк. В субботу работает до 16-00, оч много кто не знает о таком графике работы, приходят толкают дверь.
6
1