Являюсь постоянным клиентом уже много лет и всегда была довольна! Клиент я уже именно этого отделения лет тридцать наверное и всегда все очень хорошо продуман о, грамотно подобран персонал, а последнее время очень ценю, что отделение предоставляет услуги своим клиентам по выходным дням. В моем случае это очень важно! Спасибо Сбер!
Сегодня открывали маме карту Сбера в отделении на косыгина 28 к 1.
С нами работала сотрудница Алена Синюкина, очень милая и красивая девушка.
Мама очень пожилой человек, во многом не разбирается. Алена проявила огромное терпение и доброжелательность, с уважением все объясняла и показывала, в общем, очень помогла.
Мама была просто в восторге от такой прекрасной сотрудницы.
Желаем Алёне Синюкиной карьерного роста, процветания во всем и хорошего мужа! Большое спасибо!
Сегодня посещала банк. Осталась очень довольна вниманием, компетентностью, заботой сотрудников.
5 звёзд именно вашим замечательным сотрудникам-операторам, которые принимают клиентов, и отчасти чистоте и красоте помещения этого отделения банка.
Есть некоторые трудности иногда с очередями, иногда — с плохой информированностью встречающего в отделении Банка (сегодня мне не смогли ответить на вопрос, где оставить отзыв. Но зато этот вопрос мне помогла решить оператор 4 окна, порекомендовав отзывы на Яндекс картах, спасибо ей 💖).
Есть предложение — сделать терминал для получения разного рода справок, чтобы не сидеть и не ждать ради двух минут полчаса или час 🌟
В целом я чаще довольна, премий вашим замечательным сотрудникам
💷 💵 🪙
Единственное -часто очередь! Чисто, красиво. Сотрудники вежливые, спокойные. Особо хочу отметить ст.менеджера Сергаеву Ирину! Много к ней обращаюсь, работает быстро, всё обьясняет, если что не проходит- подсказывает как сделать! Настоящая выручалочка!
04.03.2024 года посетила офис Сбера по адресу СПб, проспект Косыгина, д. 28/1. Остались только положительные эмоции, особую благодарность Хочу выразить руководителю офиса Чеховой Наталии Владимировне за оперативность, вежливость и компетентность во всех вопросах, касающихся деятельности сотрудников офиса. Доходчиво все объясняет. Спасибо. С уважением Журавлева Надежда Журавлева
Менял банковскую карту, предложили откорректировать авто платежи. Понадеялся на правильность обновления, но домой пришёл и обнаружил, что откорректировано, но не всё. Пришлось приходить ещё раз. Менеджеру поставил высшую оценку, но оказалось, что поторопился. Проверяйте правильность действий не отходя от "кассы", чтобы не возвращаться.
Отличное отделение , всегда вежливые сотрудники , чисто , очереди почти никогда нет . Мой вопрос очень быстро решили , хотя в другом отделении на гражданском проспекте , мне помочь не смогли
При получении дебетовой карты, сделали кредитную без моего согласия( я даже не знала что мне ее открыли, узнала только после смс на телефоне) , сказала что она мне не нужна, на что сотруднику по всей видимости было наплевать. Сотрудник сказала, что можно будет ее закрыть только через 3 месяца, а по факту мне ее закрыли сразу же в сбербанке через дорогу. На будущее клиентам ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ ЧЕРНУЮ КАРТУ , а по окантовке зеленую знайте это кредитная. И то что они затирают , что кредитка не влияет на кредитную истории бред, еще как влияет . СПАСИБО ТЕБЕ БОЛЬШОЕ ЕСЛИ ТЫ ЭТО ЧИТАЕШЬ.Протачано очень много нервов. Поставляла бы 0/5 звезд если можно было бы. В данный банк по этому адресу больше не обращусь
Отличный офис , вежливые и терпеливые сотрудники,что редко в других банках оперативно работают и решают запросы клиентов. Если и есть очередь проходит быстро. Спасибо.
Очень удобное расположение филиала, грамотный персонал, вежливый и приятный в общении, Разъяснения можно получить по всем вопросам, а также помощь и поддержку при оформлении... Рекомендую заходить...
Снимала наличку у них, очень понравилось, спокойная обстановка, посетителей не мало, но процесс идет активно, без задержек, окошек много и очередь активно продвигается. Очень вежливые и внимательные сотрудники.
Хорошее отделение Сбербанка. Решают все вопросы, сотрудники вежливые и компетентные. Только почти всегда очередь, но окон много, поэтому ждать долго не приходится.
Пришел для совершения простейший операции - просидел 45 минут при том, что филиал почти пустой по посетителям.
На приеме клиентов всего один работник, менеджер сидит над стажером и отчитывает ее за какой-то косяк.
Впринципе Сберкасса не плохая,если платить автоматами вносить деньги или снимать очередь не долгая,а вот если придти закрывать кредит,делать карту и т.д очередь долгая,в Сбербанке работают талоны,есть 10-12 окон со стульями,отношение к клиентам - положительное
Посещала данное отделение Сбербанка. Я была в будние дни, клиентов было немного, обслужили быстро, менеджер объяснил всё понятно и вежливо. Условия довольно комфортные. У меня нет никаких нареканий и жалоб.
Пришёл вчера оплатить квитанцию по карте другого банка, в итоге отказали. Мол есть распоряжение что по карте другого банка оплатить нельзя хотя я был согласен даже на комиссию! В итоге пришлось в этом же банке в окне №1 снимать нал с комиссией и оплачивать (бред). При оплате взяли паспорт и стали забивать мои данные в компьютер и очень удивились что я не клиент их банка! Пытались оформить какую-то личную карточку но я согласия не дал!
Короче говоря монополисты, делают что хотят, ссылаясь постоянно на внутренние распоряжения и как роботы говорят заученные фразы! А потом мы удивляемся почему 90% мошенников звонят от Спёрбанка ой извините от Сбербанка)).
Обыкновенное отделение Сбера. Не лучше и не хуже других. Бываю временами и разницы между этим и другими отделениями не заметил. Всё ровно как и везде)))
Вечные очереди. Персонал путает информацию которую вносит в договора, а самое главное вставляют совершенно левые номера телефонов а не ваш . Осторожнее , внимательно проверяйте то что сотрудники пишут в договорах.
Посещала это заведение затем, чтобы настроить Сбербанк онлайн. Меня посылали от одного служащего к другому,потом к третьему, потом опять к первому.🤔В итоге села я в уголочке и настроила все сама 🤣Думайте сами, стоит ли сюда обращаться...Одна звезда за то, что рассмешили!)
Огонь,но бывает ошибаются в данных!Я чуть не пострадал серьёзно!)Но ошибаются все!!!
1
Igor Konopelko
10. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2023
Приятно заходить в это отделение.хорошая,спокойная рабочая атмосфера.приятные молодые и чуть постарше сотрудники, в основном девочки и немножко мальчиков.
Неплохое отделение банка. Бывают очереди, так как район спальный, но, всё равно обслуживание достаточно оперативное. Сотрудники вежливые и вполне компетентные.