Красивое здание. Внутри комфортно. Мне нравится разделение на зоны. Мне нравятся сотрудники. Вежливые, компетентные, ненавясчивые, а главное работают быстро.
Были на сделки . 3.5 часа . Очень долго. Но девушка молодец старалась. Минус в том что даже воды нет попить , в такую жару. Сказали что убрали кулиры так как воду воруют. Очень смешно. И стыдно за банк.
В банке чисто и уютно .
Когда менял карту, мне эту карту принесли в открытом виде. Работник нёс её в руке открыто по коридору мимо посетителей.
Если у тебя зоркий глаз читай на здоровье,может пригодится.
Сам работник естественно видел все данные карты. В том числе три " секретные" цифры на обратной стороне.
Когда я обратился в " поддержку" мне ответили что работники банка честный народ. С тех пор желания держать приличные суммы на карте не охота. Нету доверия.
А ведь если бы мои деньги пролежали год на карточке, то на выгоде банк смог бы купить темный конверт,и навариться нормально за мой счёт.
А так мы оба в проигрыше.
А как думаете ВЫ...
К внешнему и внутреннему виду самого отделения вообще вопросов нет. Все красиво и чисто, НО менеджеры это просто «атас». Совершенно не компетентные, зачастую просто не могут выполнить элементарные операции. Спорят, хамят. По возможности обращайтесь в другое отделение. Единственный адекватный и знающий человек - Михаил, занимается ипотеками.
Не очень быстрое обслуживание клиентов банка. Много народа, а специалистов на местах нет. Приняли только со второго раза. Первый раз ждал 40 минут, не выдержал и ушёл. И вообще СберБанк становится хуже. Убрали много банкоматов в городе, что очень неудобно. Чтобы снять наличные, приходится ехать в другой конец города. Пожалуйста верните банкоматы!!!
Вечно глючащие банкоматы, некомпетентность сотрудницы вынудила съездить в офис в Челябинске. При очередном посещении и ожидании очереди -вызова по талону единственная на тот момент сотрудница-оператор без очереди начала консультировать цыганку просто залезшую без талона к оператору, после моих возмущений и всё таки консультации цыганки меня видимо решили проучить и единственный оператор ушла куда то мин на 10.и это сбер во всей красе. Не рекомендую.
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Консультанты в зале помогают решить множество задач и без электронной очереди.
Много банковских продуктов, безопасность сделок.
Порой очень непрофессиональны, дают неполную информацию, приводящую к финансовым потерям, неклиентоориентированны! Очень медленно обслуживают! Поведение отдельных работников очень странно, мягко говоря - крики через весь зал! Ужас!!!
Работают компетентные сотрудники. Недавно столкнулась с неприятной ситуацией, так сотрудники банка дали хорошие рекомендации, и провели ряд бесед. Помогли со сбором нужных документов.
Открыли депозит под самый минимальный процент, очень шумно, выполняют операции долго, у сотрудников часто возникают трудности с выполнением той или иной услуги. Пытаются навязать кучу бесполезных сервисов и услуг за дополнительную стоимость
К самому Сбербанку претензий нет. Понравилось отправлять посылку через сбер логистику, никак заморочек (с упаковкой заморачиваться не надо), но вот дорога к нему и поиск парковочных мест это вообще квест какой-то 🤦♀️
Как хорошо, что сейчас, практически, все вопросы можно решить не заходя в офис банка! Года три уже не захожу дальше банкоматов! Если что-то изменилось, то хорошо, но раньше... объяснить не могут, добиваться решения каких либо вопросов приходилось с боем! У всех носы задраны выше крыши, а отношение...ну че ты пришел, работать мешаешь!?
Очень часто сюда заезжаю. Претензий к банку нет поэтому 5 звёзд.Все хорошо и обстановка и отношение. Но! Ребята, с дорогой к банку нужно что-то делать, это ведь полоса с препятствиями...
В зале Немного долго в обслуживании, вроде окошек свободных много очередь двигалась долго, нумерация окон хаотичная, я растерялся пока не позвали, правда обслужили быстро, вежливо не навязчиво,всего хорошего успехов
Хорошее обслуживание, вежливые ,банкоматы присутствуют. Работают без перебоев
Подъезд к банку отвратительный,маленькая парковка,дороги нет от слова совсем что с ул.ленина что с улицы октябрьская
Сбербанк логистика , нет больших коробок для отправки посылки(май). Плохая связь, невозможно оформить через приложение посылку
В очередной раз приезжаю что бы отправить посылку по сберлогистики. Нет больших коробок. Почему? В Южноуральске есть. У нас нет.
Ребята молодцы, вы делаете из невозможного возможное! Греф конечно постарался, ему уважение за его труд и достижения. Ребятам со сбера с ул. Володарского большое спасибо за человеческое отношение, за хорошее настроение!
Центральный офис Сбербанка в городе. Оказывается весь спектр услуг от оплаты госпошлины и коммунальных платежей до оформления ипотеки. Обслуживание норм.
Приятный банк, работники на входе подскажут Вам всю нужную для Вас информацию, очередь не долгая, так как сотрудники банка делают свою работу быстро, а самое главное качественно.
Бываем по мере надобности. Раньше был куллер с водой, сейчас нет. А очень нужно. Нет подъезда к крыльцу, была там со старушкой 83 лет, до такси идти тяжело. А так чисто, аккуратно.